Bayram ŞAHİN, Fatma YILMAZ

Sağlık Hizmetleri Kalitesinin Bir Göstergesi Olarak Hasta Tatmini: Bir Eğitim Hastanesinde Yatan Hastaların Tatmin Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi

Patient Satisfaction as an Indicator of Quality Care: Determining Factors Affecting the Level of Satisfaction of Inpatients in a Training Hospital

Verimlilik Dergisi

2007-Cilt: 2007 - Sayı: 1

125-146

-

-

8962