Utku KARPUZ,
Murat Caner TESTİK,
Fatma PAKDİL
Fast food işletmelerinde mal ve hizmet kalitesinin artırılması için kalite fonksiyon yayılımı uygulaması
A quality function deployment application for improving good and service quality in fast food restaurants
Verimlilik Dergisi
2012-Cilt: 2012 - Sayı: 2
87-104
-
-
9746