Suna ÇETİN, Hamza KUZUCU

SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE YAŞLI BAKIMEVLERİNDE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ

The Measurement of Service Quality in Elder Care House with Servqual

Selçuk Üniversitesi Mühendislik Bilim ve Teknoloji Dergisi

2019-Cilt: 7 - Sayı: 2

509-523

60 52