Göksel ATAMAN, NİHAL KARTALTEPE BEHRAM, Sedat EŞGİ

İş amaçlı havayolu pazarında hizmet kalitesinin servqual modeli ile ölçülmesi ve Türk Hava Yolları ‘Busıness Class’ yolcuları üzerine bir araştırma

Measuring the service quality in business air travel market by using servqual model and a research on ‘Business Class’ passengers of Turkish Airlines

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2011-Sayı: 26

73-87

14349

Benzer Makaleler

Kültürel değerler ve kişi örgüt-kişi iş uyumu ilişkisi:Kavramsal bir çerçeve

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

MERT AKTAŞ

Sokaktan Akademiye: Kadın Hareketinin Kurumsallaşma Süreci

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

DUYGU ALPTEKİN

Örgütsel Bilgi Paylaşımını Engelleyen Faktörler: Sağlık Sektöründe Bir Görgül Araştırma

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Selma ALTINDİŞ, Veysel AĞCA

Güzel Sanatlar ve Spor Liselerinde Görev Yapan Piyano Öğretmenlerinin Profilleri Üzerine Bir Araştırma

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

DAMLA BULUT

Örgütlerde İletişim Kalitesini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Erhan EROĞLU

Köy ve ilçe merkezinde görev yapan sınıf öğretmenlerinin halkla etkileşim ve mesleki memnuniyet boyutunda karşılaştığı sorunlar ve bu sorunların performansına etkisi konusundaki görüşleri

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

ALİ RIZA ERDEM, Meral YAPRAK

Şikâyet Yönetim Süreci Sonrası Memnuniyeti Etkileyen Faktörler Üzerine Uygulamalı Bir Araştırma

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

İSMAİL GÖKDENİZ, İBRAHİM BOZACI, ERTUĞRUL KARAKAYA

Kayıt Dışı Ekonominin Türkiye’deki Düzeyi İle Muhasebe Meslek Mensuplarının, Vergi Denetmenlerinin ve İşletme Yöneticilerinin Kayıt Dışı Ekonomiyi Algılamaları: Aydın İli Örneği

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Feden AKKOÇ, SEZGİN DEMİR