Cenk Murat KOÇOĞLU, Şule KIYCI

Restoran İşletmelerinde Müşteri Şikâyet Davranışlarının Analizi: Ankara İlinde Bir Araştırma

Analysis of Customer Complaint Behaviors in Restaurant Establishments: A Research in Ankara Province

Journal of Tourism and Gastronomy Studies

2018-Sayı: 3

437-450

91 25