Meral Dursun

MÜŞTERİLERİN KURUMSAL İMAJ ALGISININ MÜŞTERİ BAĞLILIĞI ÜZERİNDEK ETKİSİ: HİZMET SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA

Istanbul Management Journal

2011-Cilt: 22 - Sayı: 69

97-118

-

4118