AHMET KEMAL ŞEKERKAYA

Hizmet kalitesi ölçümüne yönelik değerleme ve e hizmetlerde bir ampirik araştırma

Evaluation of service quality measurement and an empirical research in e services

Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar Dergisi

2010-Cilt: 47 - Sayı: 547

41-52

73 63