Ozan BÜYÜKYILMAZ,
Hande Gizem ÖZER
Restoran Çalışanlarının Duygusal Emek Davranışı Üzerinde Örgütsel Desteğin Etkisi ve Örgütle Özdeşleşmenin Aracılık Rolü
The Effect of Perceived Organizational Support on the Emotional Labor of Restaurant Employees and Mediating Role of Organizational Identification
Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
2021-Cilt: 28 - Sayı: 2
355-375
Perceived Organizational Support,
Organizational Identification,
Emotional Labor,
Surface Acting,
Deep Acting,
Genuine Acting
106
126