Harun KIRILMAZ
Hasta Memnuniyetini Etkileyen Faktörlerin Sağlık Hizmetlerinde Performans Yönetimi Çerçevesinde İncelenmesi: Poliklinik Hastaları Üzerine Bir Alan Araştırması
A Study Within The Framework of Performance Management In Health Care Factors of Influencing Patient Satisfaction: a Case Study On Outpatients
Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi
2013-Sayı: 1
11-21
performance management,
health care,
patient satisfaction
111
101