CEMAL İNCE

Toplam Kalite Yönetimi ve Otel İşletmelerinde İşgören Tatminine Etkileri

Total Quality Management and its Effects on Employee Satisfaction in Hotel Businesses

Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi

2008-Cilt: 19 - Sayı: 1

57-70

66 78