TAHİR ALBAYRAK
Ürün Özelliklerinin Performansı ile Müşteri Memnuniyeti Arasındaki Doğrusal ve Doğrusal Olmayan İlişkinin Karşılaştırılması
A Comparison of the Symmetric and Asymmetric Relationships between Product Attributes Performance and Customer Satisfaction
Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi
2015-Cilt: 26 - Sayı: 1
17-28
98
116