G.Nilay YÜCENUR, Nihan DEMİREL ÇETİN, CEMİL CEYLAN, TUFAN DEMİREL

Hizmet değerinin müşterilerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin yapısal eşitlik modeli ile ölçülmesi

Measuring the effects of service value on behavioral intentions with a structural equation model

Doğuş Üniversitesi Dergisi

2011-Cilt: 12 - Sayı: 1

156-168

5833