Yusuf AYMANKUY,
Volkan AKGÜL,
Cansen CAN AKGÜL
Termal Konaklama İşletmelerinde Müşteri Memnuniyetine Etki Eden Unsurlar “Gönen Kaplıcaları Örneği"
Factors Effecting Customer Satisfaction in Thermal Accommodation Facilities “Example of Gönen Thermal Hotels”
Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
2012-Cilt: 15 - Sayı: 28
223-240
Tourism,
Thermal Accommodation Facilities,
Customer Satisfaction
175
149