Gürcan PAPATYA, Nurhan PAPATYA, A. Buğra HAMŞIOĞLU

Sağlık Hizmetlerinde Algılanan Hizmet Kalitesi ve Hasta Memnuniyeti: İki Özel Hastanede Karşılaştırmalı Bir Araştırma

Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2012-Cilt: 2 - Sayı: 1

87-108

-

76 75