E. Pelin BAYTEKİN

PAZARLAMADA YENİ BİR YAKLAŞIM: MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (CRM)

Connectist: Istanbul University Journal of Communication Sciences

2005-İletişim Fakültesi Hakemli Dergisi

1-1

-

129 86