YETENEK YÖNETİMİNİN İŞ VE İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ: KÜTAHYA İLİ ÖRNEĞİ
Küreselleşme süreciyle birlikte değişen rekabet ortamında haberleşme teknolojilerindeki ilerleme ve gelişmeler sonucunda yetkinlikler ve yeteneklerin rolü daha da artmıştır. İşletmeler geçmişte bir maliyet unsuru olarak gördükleri çalışanları, günümüzde katma değer üreten yetenekler olarak değerlendirilmektedir. İşletmeler için yeni rekabetteki odak noktası yetenekli çalışanlardır. Bu potansiyel yeteneklere sahip kişilerin keşfedilmesi, işletmeye kazandırılması, işletme amaç ve hedefleri doğrultusunda eğitilmesi ve yetiştirilmesi rekabet ortamında işletmeleri ön plana çıkarmaktadır. Bu araştırmada işletmelerdeki yetenek yönetimi uygulamalarının iş ve işletme performansına etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla Kütahya il merkezinde Organize Sanayi Bölgesinde faaliyette bulunan iki farklı otomotiv sektörü işletmesinin 274 beyaz ve mavi yakalı çalışanına gönüllülük temelinde göre anket yöntemiyle ulaşılmıştır. Elde edilen bulgular işletmelerin yetenek yönetimi uygulamalarının; iş performansını (β=0,750 p<0,05) ve de işletme performansını (β=0,483 p<0,05) pozitif yönlü anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Bu netice aynı zamanda işletme çalışanların zorlu bir süreç içerisinde yeteneklerinin keşfedilmesi ve geliştirilmesinin önemini ortaya koymaktadır. Bu önemli rolün desteklenmesi ve sürdürülebilir olmasında işletmelerin yetenek yönetimi uygulamalarının işletme hedef ve amaçlarına ulaşılmasında iş ve işletme performansını pozitif yönlü etkilediği gözden kaçırılmamalıdır.
The Effect Of Talent Management On Work And Business Performance: The Case Of Kütahya
The role of competencies and talents has increased further as a result of advances and developments in communication technologies in the changing competitive environment with the globalization process. Businesses see their employees as a cost element in the past, and today they are considered as added value-generating talents. For businesses, the focus of the new competition is on talented employees. The discovery of people with these potential talents, their recruitment and training in line with business goals and objectives bring businesses to the forefront in a competitive environment. In context, aim of the research is to determine the impact of talent management on work and business performance. For purpose, 274 white and blue collar employees in two separate automotive sector enterprises operating in the Organized Industrial Zone of Kütahya province were reached on voluntary. According results, it was determined talent management had a positively significant effect on both work and business performance. With result, it shows the importance of talent management relay, especially given employees on a sectoral basis are trained with difficult processes and abilities. It should not be ignored that by providing this important role, the abilities of employees will positively affect both work and business performance.
___
- Akal, Z. (2005). İşletmelerde performans ölçüm ve denetimi: Çok yönlü performans göstergeleri.
MPM Yayınları.
- Akar, F. (2019). Üniversitede akademisyen ve yönetici yetenekleri: Yetenek yönetiminin
uygulanabilirliği konusunda bir inceleme. Eğitimde Nitel Araştırmalar Dergisi, 7(2),514-541.
- Aktaş, M.B.N. (2018). Kariyer yönetimi ile yetenek yönetimi arasındaki ilişki: Mağaza ve
perakendecilik sektöründe bir uygulama. (Tez No. 508982) [Yüksek Lisans Tezi, Nişantaşı
Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Alayoğlu, N. (2010). İnsan kaynakları yönetiminde yeni dönem: yetenek yönetimi. Gazi Üniversitesi
Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, (1), 68-97.
- Altınöz, M. ve Çakıroğlu, D. (2022). Yetenek Yönetiminin İşgören Güçlendirmeye Etkisi. Türk
Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(1),106-120.
- Altuntuğ, N. (2009). Rekabet üstünlüğünün sürdürülmesinde yeteneklerin rolü: Yetenek yönetim
yaklaşimi. Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF. Dergisi, 14(3), 445-460.
- Ambrosius, J. (2018). Strategic talent management in emerging markets and its impact on employee
retention: Evidence from Brazilian MNCs. Thunderbird Int Bus Rev, 60, 53–68.
https://www.doi.org/10.1002/tie.21799
- Anlesinya, A., & Amponsah, T. K. (2020). Towards a responsible talent management
model. European Journal of Training and Development. 44(2/3),279- 303.
- Aytaç, T. (2015). The relationship between teachers' perception about school managers' talent
management leadership and the level of organization commitment. Eurasian Journal of
Educational Research, 59, 165-179.
- Bakoğlu, R. (2001). Örgütsel performans kavramı ve gelişimi. Öneri Dergisi, 4(15),39-45.
- Barkhuizen, N., Mogwere, P., & Schutte, N. (2014). Talent management, work engagement and
service quality orientation of support staff in a higher education institution. Mediterranean
Journal of Social Sciences, 5(4), 69-77.
- Berger, B. K. (2005). Power over, power with, and power to relations: Critical reflections on public
relations, the dominant coalition, and activism. Journal of Public Relations Research, 17(1),
5–28. https://www.doi.org/10.1207/s1532754xjprr1701_3
- Borman, W.C. & Motowidlo, S. (1997). Task performance and contextual performance: The meaning
for personnel selection research, Human Performance, 87(1),99–109.
- Boz, H. (2018). İşletmelerde yetenek yönetimi. Akademisyen Yayınevi.
- Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı (7. baskı). Pegem Akademi.
- Claus, L. (2019). HR disruption—time already to reinvent talent management. BRQ Business
Research Quarterly, 22(3), 207-215.
- Collings, D. G., & Mellahi, K. (2009). Strategic talent management: A review and research
agenda. Human resource management review, 19(4),304-313.
- Çalışkan, A. (2018). Dönüşümcü liderliğin iş performansına etkisi: lider üye etkileşimi ve örgütsel
bağlılığın aracılık rolü. Toros Üniversitesi İİSBF Sosyal Bilimler Dergisi, 5(8),104-140.
- Çayan, D. (2011). Yetenek yönetiminin çalışanların performansı üzerine etkileri ve Niğde sağlık
sektöründe bir uygulama. (Tez No. 277433) [Yüksek Lisans Tezi, Niğde Üniversitesi].
Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Çelik, A., ve Başal, M. (2021). Farklı Kültürlere Ait Yöneticiler ile Türk Yöneticiler Arasındaki
Çatışma Nedenleri ve Müzakere Tarzlarının Karşılaştırılması: İstanbul’daki Tekstil
Firmalarında Çalışan Üst ve Orta Kademedeki Yöneticiler, IJSS, 5 (22), 1-32.
- Çırpan, H. ve Şen, A. (2009). İşletmelerde yenilikçiliği geliştirmede etkili bir araç: Yetenek yönetimi,
Çerçeve Dergisi, 52,110-116.
- Demir, A. S. (2007). Yeni bir işletme performansı ölçme modeli, uygulaması ve melez optimizasyon
tekniği ile tahmini (Tez No. 215255) [Doktora Tezi, Sakarya Üniversitesi]. Yükseköğretim
Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Duran, C. Boz, D., Behdioğlu, S., ve Kutlu, S. (2019). Yetenek yönetimi uygulamaları ölçeği
geçerlilik ve güvenilirlik çalışması, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi SBE. Dergisi, 20(2),
158-189 https://www.doi.org/10.17494/ogusbd.672762
- Düren, Z. (2000). 2000’li yıllarda yönetim. Alfa.
- Garg, D., & Rani, K. (2014). Talent management: Empirical research results. International Journal of
Management and Commerce Innovations, 2(1), 289-295.
- Girgin, B. (2021). Yetenek yönetiminin işe adanma ve yaşam doyumu üzerindeki etkisi: Bankacılık
sektöründe bir uygulama (Tez No. 661059) [Yüksek Lisans Tezi, Çanakkale Onsekiz Mart
Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Grady, M. W. (1991). Performance measurement: implementing strategy. Strategic Finance, 72(12),
49-52.
- Gregoire, M. (2006). Consistently acquiring and retaining top talent, Workforce Management, 85(19),
6-6.
- Gündüzalp, S., ve Özan, M. B. (2019). Akademisyenlerin yetenek yönetimi algısı. Gazi Eğitim
Bilimleri Dergisi, 5(2), 1-14.
- Hughes, J.C., & Rog, E. (2008). Talent management a strategy for improving employee recruitment,
retention and engagement within hospitality organizations. International Journal of
Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743-757.
- Kalaycı, Ş. (2010). SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri, 5.Baskı. Asil Yayın Dağıtım.
- Karadal, H., ve Akyüz, E. N. (2019). Stratejik insan kaynakları yönetiminde yeni vizyon: Yetenek
yönetimi. 4. International EMI Entrepreneurship & Social Sciences Congress (ss. 1035-
1045). Dilkur Akademi.
- Karaman, R. (2008). İşletmelerde performans ölçümünün önemi ve modern bir performans ölçme
aracı olarak balanced scorecard. Selçuk Üniversitesi İİBF. Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar
Dergisi, 9(16), 411-427.
- Konyalılar, N. (2021). Çalışanlara göre İstanbul’da faaliyet gösteren özel havayolları şirketlerinde
inovatif uygulamaların rekabet gücüne etkisi. Tourism and Recreation, 3(2), 132-139.
- Konyalılar, N. (2022). Havayolu İşletmelerinde Çalışanların Öğrenen Örgüt Algısının
Motivasyonlarına Etkisinin Araştırılması, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 57(1), 349-
365.
- Mahjoub, M., Atashsokhan, S., Khalilzadeh, M., Aghajanloo, A., & Zohrehvandi, S. (2018). Linking
“Project Success” and “Strategic Talent Management”: satisfaction/motivation and
organizational commitment as mediators. Procedia computer science, 138, 764-774.
- Mccauley, C., & Wakefield, M. (2006). Talent management in the 21st century: Help your company
find, develop and keep its strongest workers, The Journal For Quality & Participation,
Winter, 29(4), 4-7.
- Moran, M. (2005). Talent management-Not just another trendy human resources term. Online.
http://www. cpiworld.com/en/articles/printview.asp, 55
- Mucha, T. R. (2004). The art and science of talent management, Organization Development Journal,
Winter, 22 (4), 96-100.
- Mumcu, Ö. (2019). Stratejik insan kaynakları modeli olarak yetenek yönetimi uygulamalarının
örgütsel bağlılık ve çalışan performansına etkisi: E-ticaret sektörü üzerine bir araştırma (Tez
No. 584990) [Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Aydın Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu
Ulusal Tez Merkezi.
- Özer, Ö. (2011). Kurumsal girişimcilik ve işletme performansı ilişkisi: Dört ve beş yıldızlı otel
işletmelerinde uygulama (Tez No. 298159) [Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi].
Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Özer, E. (2018). Otel yiyecek içecek bölümlerinde güçlendirmenin işgören performansına ve işten
ayrılma niyetine etkisi: Afyonkarahisar’daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama (Tez
No. 502306) [Doktora Tezi, Adnan Menderes Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal
Tez Merkezi.
- Pan, X., & Tang, H. (2020). Are both managerial morality and talent important to firm performance?
Evidence from Chinese public firms, International Review of Financial Analysis,73,
https://doi.org/10.1016/j.irfa.2020.101602
- Pandita, D., & Ray, S. (2018). Talent management and employee engagement. Industrial and
Commercial Training, 50(4), 185-199.
- Pantouvakis, A., & Vlachos, I. (2020). Talent and leadership effects on sustainable performance in the
maritime industry. Transportation Research Part D: Transport and
Environment, 86(102440),1-22. https://doi.org/10.1016/j.trd.2020.102440
- Rousseau, D. M., & McLean P. J. (1993). The contracts of individuals and organizations, Research in
Organizational Behavior, 15, 1-43.
- Rotundo, M., & Sackett, P.R. (2002). The relative importance of task, citizenship, and
counterproductive performance to global ratings of job performance: A policy capturing
approach‛, Journal of Applied Psychology, 87, 66−80.
- Selznick, P. (1984). Leadership in administration, University of California Press.
- Singh, A., & Sanjeev, R. (2017). Talent management for developing leadership: An empirical
investigation. Independent Journal of Management & Production, 8(3), 1130-1146.
- Sonia, C., & Krishnan, J. (2015). Talent management in higher education sector. International Journal
of Researchin Management and Technology, 5(4), 302-311.
- Sönmez, D., ve Başal, M. (2021). Kurum kültürünün çalışan motivasyonu üzerine etkisı̇ : Ankara’dakı̇
5 yıldızlı oteller üzerinde uygulama. Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi İİBF. Dergisi, 5(1),
109-128. https://dergipark.org.tr/tr/pub/oskauiibfd/issue/63315/936147
- Sykes, T. A., & Venkatesh, V. (2017). Explaining post-implementation employee system use and job
performance: Impacts of the content and source of social network ties. MIS Quarterly, 41,
917–936.
- Şahin, Ö. (2017). Yetenek yönetimi konaklama işletmelerinin yenilik performansına yönelik bir
araştırma. Detay.
- Taufek, F. H. B. M., Zulkifle, Z. B., & Sharif M. Z. B. M. (2016). Sustainability in employment:
Reward system and work engagement. Procedia Economics and Finance, 35, 699-704.
- Terlemez, B. (2013). Stratejik insan kaynakları bağlamında organizasyonlarda yetenek yönetimi:
Bankacılık sektörü uygulama örneği (Tez No. 347211) [Yüksek Lisans Tezi, Adnan Menderes
Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Turunç, Ö., & Çelik, M. (2010). Örgütsel özdeşleşme ve kontrol algılamalarının, çalışanların işten
ayrılma niyeti ve iş performansına etkileri. Atatürk Üniversitesi İİBF Dergisi, 24(3), 163-181.
- Tyagi, S., Signh, G., & Aggarwal, T. (2017). Talent management in education sector. International
Journal on Cybernetics and Informatics, 6(1), 47-52.
- Yalçın, P. S. (2013). Talep yönetimi, dağıtım yönetimi ve tedarik tabanı yönetimi uygulamalarının
tedarik zinciri performansı üzerindeki etkileri (Tez No. 333826) [Yüksek Lisans Tezi, Başkent
Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.
- Yazıcıoğlu, S. (2006). Yetenek yönetiminde bir uygulama: üst düzey yönetici yedekleme amaçlı
geliştirme programı (Tez No. 209577) [Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi].
Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.