Tüketici Yenilikçiliği, Algılanan Risk ve Ürün İlgileniminin Online Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisi

Online alışveriş üreticiler için büyük bir pazar fırsatı sunarken, tüketicilere de bilgi sağlamakla kalmayıp aynı zamanda istediği yer ve zamanda alışveriş yapma imkânı sunmaktadır. Online satın alma, çeşitli ödeme yöntemleri ile internet üzerinden yapılabilen her türlü alışveriştir. Online satın almaya etki eden birçok faktör vardır. Tüketici yenilikçiliği, algılanan risk ve ürün ilgilenimi de bu faktörlerdendir. Bu çalışmada, tüketici yenilikçiliği, algılanan risk ve ürün ilgileniminin online satın alma davranışı üzerindeki etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma verileri 2019 yılı Eylül-Ekim zaman aralığında toplanmıştır. Veri toplama metodu olarak yüz yüze anket yöntemi seçilmiş ve Erzurum ilinde yaşayan bireylerin katılımı ile araştırma kapsamında 400 anket ile değerlendirilme yapılmıştır. Bu çalışma için, Erzurum Atatürk Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurulu’nun 22.01.2020 tarih ve 2020/01-04 nolu kararı ile çalışmanın etik kurallara uygun olduğuna dair gerekli izin alınmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında analiz edilerek katılımcıların frekans dağılımları incelenmiş, faktör analizi ile test edilmiş, güvenilirlik testleri ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda, tüketici yenilikçiliği, algılana risk ve ürün ilgilenimi faktörlerinin online satın alma davranışı üzerinde etkili olduğu görülmüştür.

___

  • Abachizadeh, K., Tayefi, B., Nasehi, A. A., Memaryan, N., Rassouli, M., Omidnia, S., &Bagherzadeh, L. (2014). Development of a scale for measuring social health of Iranians living in threebig cities. Medical journal of the Islamic Republic of Iran, 28(2), 1-9.
  • Bao, C., Yu, Z., Yin, X., Chen, Z., Meng, L., Yang, W., ... & Chen, K. (2018). The developmentof the social health scale for the elderly. Health and quality of life outcomes, 16(1), 1-14.
  • Bentler, P. M. (1990). Comparative fit Indexes in structural models. Psychological Bulletin.107, 238-246.
  • Birol, L. (2004). Hemşirelik süreci hemşirelik bakımında sistematik yaklaşım. İzmir: Etki Matbaacılık Yayıncılık.
  • Büyüköztürk Ş. (2007). Sosyal bilimler için veri el kitabı, istatistik, araştırma deseni, SPSS uygulamaları ve yorum. 14. Baskı. Ankara: Pegem A Yayıncılık.
  • Byrne, B. M. (2010). Structural equation modeling with Amos. Basic concepts, applications, and programming. New York: Routledge.
  • Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. & Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik SPSS ve LİSREL uygulamaları. 2. Baskı. Ankara: Pegem Yayınevi.
  • Field, A. (2005). Discovering Statistic using SPSS (2 nd ed). London: Sage Publications.
  • Karagöz, Y. (2016). Spss 23 ve Amos 23 uygulamalı istatistiksel analizler. Ankara: NobelYayın.
  • Kleine, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeli (Third Edition).New York New York: The Guildford Press.
  • Öner, C. (2014). Sağlığın sosyal belirleyicileri ve hayat kalitesi ile ilişkisi. Turkiye Klinikleri J Fam Med-Special Topics. 5(3), 15-18. Örs, M. (2012).
  • Sosyal sağlık bakımından ilköğretim okullarının durumu ve velilerin bu konudaki öğrenme gereksinimleri (Manavgat İlçesi Örneği). (Doktora Tezi). Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi'nden edinilmiştir. (Tez No. 354779)Öztürk, M. (2011).
  • Türkiye'de engelli gerçeği. İstanbul: Müsiad Cep Kitapları: 30. Renne, K. S. (1974). Measurement of social health in a general population survey. Social science research, 3(1), 25-44.
  • Şencan H. (2005), Sosyal ve davranışsal ölçümlerde geçerlilik ve güvenirlik. Ankara: Seçkin Matbaası.
  • Şimşek., Ö. F. (2007). Yapısal eşitlik modellemesine giriş: temel ilkeler ve lisrel uygulamaları. Ankara: Ekinoks Yayınları.
  • Tabachnick, B. G. & Fidell, L. S. (2007). Using multivariate statistics. Boston: Pearson.
  • Tengilimoğlu, D., Işık, O. & Akbolat, M. (2012). Sağlık işletmeleri yönetimi. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • What is health? What does good health mean?. (Erişim: 12.01.2021), http://www.medicalnewstoday.com/articles/150999.php.
  • World Health Organization, (2008). The solid facts: home care in Europe. Copenhagen: WorldHealth Organization: Regional Office For Europe.
  • World Health Organization, (2011). Rio political declaration on social determinants of health.Rio De Janeiro: Who.
  • World Health Organization. (2011). World report on disability. Geneva: WHO.
  • World Health Organization, (2014). Social determinants of mental health. World HealthOrganization. 1-54.
  • World Health Organization, (2017a). Social determinants of health. (Erişim: 12.01.2021), http://www.who.int/social_determinants/en/.
  • World Health Organization, (2017b). What are social determinants of health?. (Erişim:12.01.2021), http://www.who.int/social_determinants/sdh_definition/en/.)
Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi-Cover
  • Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
  • Başlangıç: 2013
  • Yayıncı: Muş Alparslan Üniversitesi