Makaleler     Dergiler     Kitaplar    

Ege Akademik Bakış

Yıl 2007 , Cilt 7 , Sayı 2

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti
Başlık :

Lojistik değer ve ek değer: bir odak grup çalışması (logistics value and value added: a focus group study)

Yazar kurumları :
Çanakkale 18 Mart Üniversitesi1, Dokuz Eylül Üniversitesi2
Görüntülenme :
201
DOI :
Özet Türkçe :

Son yıllarda üçüncü taraf lojistik hizmet tedarikçi sayısının ve rekabetin artması, çoğu zaman eş anlamlı kullanılan lojistik değer ve ek değer kavramlarına farklı anlamlar yüklenmesine neden olmuştur. Bu çalışmanın amacı, farklı şekilde yorumlanmaya başlayan bu kavramlarının, Türkiye’de faaliyet gösteren firmalar tarafından nasıl algılandığını belirlemektir. Bu amaçla yapılan odak grup çalışmasında, lojistik değer ve ek değer olarak algılanan hizmet türleri ve nitelikleri belirlenmiştir. Araştırma sonuçları, hizmet farklılaştırmasında kritik düzeyde önem taşıyan lojistik faaliyet sürecinin daha etkin bir şekilde tasarlanmasını kolaylaştırarak firmalara önemli ölçüde rekabet avantajı sağlayabilir.

Özet İngilizce :

In recent years, the increase in competition and the number of third party service providers has led to new meanings on logistic value and logistic value added which are usually synomymys. The aim of this paper is to demonstrate how these concepts that have been interpreted in different ways are perceived by the companies that operate in Turkey. In the focus group study with this purpose in mind, service types and characterstics that are perceived as logistic value and logistic value added have been determined. The results of this research might provide competitive advantages to companies by facilitating the effective planning of logistic operation procedure that is of crucial importance in service differentiation.

Tam metin (Türkçe) :
Paylaş :
Benzer Makaleler
Yorum Yap
  • Adınız :
  • Güvenlik Kodu :
  • Yorum :