Örgütsel Değişim Sürecinin Özellikleri, Enformasyon Sisteminin Etkinliği, İş Değişimlerini Uygulama Etkinliği, Rekabet Stratejileri ve İşletme Performansı Arasındaki İlişkiler

işletmelerin içinde bulundukları örgütsel ortam dikkate alındığında çevresel faktörlerin büyük bir hızla değişmekte olduğu, tahmin edilebilir ve öngörülebilir olmaktan uzaklaştığı, çok sayıda rakip ürünün piyasada boy gösterdiği, müşteri için değer yaratma kavramının öne çıktığı görülmektedir. Günümüzde örgütlerin başarısı değişebilmek ve değişime uyum sağlamakla mümkün olmaktadır. Bu çalışmada işletme rekabet stratejileri ile iş değişimlerini uygulama etkinliğinin işletme performansına etkisi, değişim sürecinin özellikleri ile enformasyon sisteminin etkinliğinin işletme rekabet stratejilerine ve iş değişimlerini uygulama etkinliğine olan etkileri araştırılmıştır. Araştırma modelinde belirtilen değişkenler arasındaki ilişkileri test etmek amacıyla faktör, korelasyon ve regresyon analizlerine yer verilmiştir. Analiz sonuçlarına göre değişim sürecinin özelliklerinin ve enformasyon sisteminin etkinliğinin, işletme rekabet stratejileri ve iş değişimlerini uygulama etkinliğini pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Ayrıca işletme rekabet stratejileri ve iş değişimlerini uygulama etkinliğinin işletme performansını pozitif yönde etkilediği ortaya çıkmıştır.

Relationships Between Features of Change Process, Effectiveness of Information System, Effectiveness of Business Change practices, Firm Competition Strategies and Firm Performance

Change has become a source of frustration for today' s organizations. Environmental circumstances in which organizations operate, change very rapidly and companies need to address their changing environment. Competition in the market place is more severe and creating value for customers is of great importance. All these developments influence organizations and they can no longer assume that their previous models and methods of managing will sustain their success. Ability to change and creating change-making organizations is the challenge of today.The aim of this study is to analyze the effects of firm competition strategies and effectiveness of business change practices on firm performance. Characteristics of change process and effectiveness of information system, have been taken as independent variables affecting firm competition strategies and business change practices. The relationships between the variables are investigated by use of factor, correlational and regression analyses. Research findings indicate that characteristics of change process and effectiveness of information system are associated positively with firm competition strategies and business change practices. Further it was found that firm competition strategies and business change practices were related positively to firm performance.

___

  • APPELBAUM, S. H., St-PIERRE, R, GLAWAS, W., 1998, "Strategic Organizational Change: The Role of Leadership, Learning, Motivation and Productivity", Management Decision, 36, 5, s. 289-301.
  • ARMENAKIS, A. A., BEDEIAN, A.G., 1999, "Organizational Change. A Review of Theory and Research in the 1990s", Journal of Management, 25, 3, s. 293-315.
  • BEESON, I., DAVIS, C., 2002, "Emergence and Accomplishment in Organizational Change", Journal of Organizational Change Management, 13,2, s. 178-189.
  • BURKE, W., LITWIN, G., 1992, "A Causal Model of Organizational Performance and Change", Journal of Management, 18, s. 523-545.
  • BURKE, W.W, 1997, "The New Agenda for Organization Development', Organizational Dynamics, 26,1,5.7-20.
  • BURNES, B., 1992, Managing-Change, 2 nd ed., Pitman publ., London.
  • CHAPMAN, J.A., 2002, "A framevork for Transformational Change in Organizations", Leadership and Organization Development Journal, 23, l,s. 16-25.
  • EISENBACH, R.; WATSON, K., 1999, "Transformational leadership in the Context of Organizational Change", Journal of Organizational Change Management, 2, s.80-89.
  • GADD1S, P.O., 1997, "Strategy Under Attack", Long Range Planning, 30,1, s.38-45.
  • GOODSTEIN, L.D., BUTZ, H. E., 1998, "Customer Value: The Linchpin of Organizational Change", Organizational Dynamics, Summer, 27, 1, s. 21-34.
  • GUIMARAES, T., ARMSTRONG, C, 1998, "Emprically Testing the Impact of Change Management Effectiveness on Company Performance", European Journal of Innovation Management, 1,2, s. 74-84.
  • HAMMER, M., CHAMPY, J., 1997, Değişim Mühendisliği, 4. Baskı, Sabah Yayınları.
  • HILL, F. M., COLLINS, L. K., 2000, "A Descriptive and Analytical Model of Organisational Transformation", 17, 9, s. 966-983.
  • HUANG, T. C., 2001, "The Effects of Linkage Between Business and Human Resource Strategies", Personnal Review, 30, 2, s. 132-151.
  • JUDSON, A. S., 1991., Changing Behaviour in Organizations, Blackwell, G.B.
  • KELLOWAY, E. K., BARLING, J., 2000, "What We Have learned About Developing Transformational Leaders", Leadership and Organizational Development Journal, 21,7, s. 355-362.
  • KITCHEN, P. J., DALY, F., 2002, "Internal Communication During Change Management", Corporate Communications. An International Journal, 7,1, s. 46-53.
  • KOTTER, J, 1996, Leading Change, Harvard Business School Press, Boston.
  • MEZIAS, J. M., GRINYER, P., GUTH, W. D., 2001, "Changing Collective Cognition: A Process Model for Strategic Change", Long Range Planning, 34, s. 71-95.
  • MORAN, J.W., BRIGHTMAN, B. K., 200 L "Leading Organizational Change", Career Development International,6,2, s. 111-119.
  • OXTOBY, B., McGUINESS, T., MORGAN, R., 2002, "Developing Organizational Change Capability", European Management Journal, Article in Press, Available on line 7 April 2002.
  • PRASTACOS, G., 2001, "An Integrated Framework for Managing Change in the New Compotitive Landscape", European Management Journal, 20, 1, s. 55-71.
  • SZAMOSI, L. T., DUXBURY, L., 2002, "Development of a Measure to Assess Organizational Change", Journal o f Organizational Change Management, 15,2.
  • TAPSELL, S., LAW, G., 1998, "The Challenge of Change and Fear of the Unknown" , Management, 45,7.
  • TOSEY, P., ROBINSON, G., 2002," When Change is no longer Enough; what do we mean by "transformation" in organizational Chnge Work ?', The TQM Magazine, 14,2, s. 100-109.