İzlenim Yönetimi Taktikleri: Erciyes Üniversitesinde Görev Yapan Akademisyenlerin İzlenim Yönetimi Taktiklerini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama

İzlenim yönetimi, 1990'lı yılların başlarında örgüt literatüründe ilgi uyandırmaya başlayan, bireyler ve örgütler için negatif ve pozitif etkileri olan sosyal ilişkileri yönetmeyi ifade eden bir kavramdır. İzlenim yönetiminde bireyler, çeşitli izlenim yönetimi taktiklerini kullanarak sosyal çevrelerindeki diğer insanları etkilemeye çalışmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, Erciyes Üniversitesinde görev yapmakta olan akademisyenlerin kullandıkları izlenim yönetimi taktiklerini ve bu taktikleri seçmelerinde etkili olan faktörleri belirlemektir. Yapılan analizlerde çalışmamıza katılan 101 akademisyenin en çok özür dileme taktiğini kullanırken en az engel koyma taktiğini kullandıkları ve bu akademisyenlerin izlenim yönetimi taktiklerini seçmelerinde etkili olan en önemli faktörün başarıyı artırıp başarısızlığı en aza indirme isteği olduğu görülmüştür.

Impression-Managements Tactics: An Investigation to Determine Impression-Managements Tactics of Academics Working at Erciyes University

Impression Management, which started drawing attention in the literature of studies on organization in the early 1990s, is a concept that denotes managing social relations, affecting either negatively or positively both indivuduals and organizations. Individuals employ impression-management through various tactics in order to impress other people in their social environment. The main purpose of this study is to both determine impression-management tactics of academics working at Erciyes University and to find out why they specifically choose these tactics. We conclude that one-hundred one academics who participated in this study employ the tactic of apology the most whereas the tactic of barrier the least. We also conclude that the most critical factor in these academics' choosing the tactics of impression management is their will to maximize the success and minimize the failure.

___

  • ALLISON, J.D., 2000, "Reducing Impression Management: Selection with AccuracyIOOB Conference in Knoxville TN, March 3-5, s.1-17.
  • ARAZ, A., 1988, "Çeşitli Değişkenler Açısından Benlik Sunumu", Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İzmir.
  • BOZEMAN, .D.P., KACMAR, K.M., March 1997, "A Cybernetic Model of Impression Management Processes in Organizations", Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 69, No.l, s.9-30.
  • BROWN, L., UEBELACKER B.L., HEATHERINGTON, L., February 1998, "Men, Women, and the Self-Presentation of Achievement", Sex Roles, Vol. 38, No. 3-4, s. 253-268
  • CRANE, E., CRANE, F.G., Spring 2002, " Usage and Effectiveness of Impression Management Strategies in Organizational Setting", JJGPS, s. 25-35.
  • DEMİR, K., 2002, "Türkiye'deki Resmi ve Özel Lise Öğretmenlerinin İzlenim Yönetimleri", Ankara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara.
  • GIACALONE, R.A., ROSENFELD, P., 1989, "Impression Management in the Organizations: An Overview", R.A. Giacaloııe. ve P. Rosenfeld (Der.), Impression Management in the Organizations, Hillsdale, New Jersey, Lawrence Erlbaum Associates.
  • GOFFMAN, E., 2004, "The Presentation of Self in Everyday Life", http://www.mills.edu/SOCA/DANR YAN/SOC153/lectures/goffman/Goff man-PSEDL-reading-notes.PDF., s.1-17, (10.03.2005).
  • HEATHERINGTON, L., BURNS, A.B., GUSTAFSON, T.B., June 1998, "When Another Stumbles: Gender and Self-Presentation to Vulnerable Others", Sex Roles, Vol. 38, No. 11-12, 1998, s: 889-913.
  • JAJA, S.A., 2003, "Impression Management Metaphors: An Agenda for the 21. Century African Industrial Managers", Management Research News, Vol. 26, Number 12, s: 73-94.
  • LUTHANS, F., 1992, Organizational Behavior, International Edition, Singapore, McGraw-Hill Inc.
  • PALMER, R.J., WELKER, R.B., CAMPBELL T.L., MAGNER, N.R., 2001, "Examining the Impression Management Orientation of Managers", Journal of Managerial Psychology, Vol.16, Issue. 1, s. 35-44.
  • RAO, A., SCHMIDT, S.M., MURRAY, H., Şubat 1995, "Upward Impression Management: Goals, Influence Strategies, and Consequences", Human Relations, Vol. 48, No.7, s. 147-167.
  • ROBINS, S.P., 2003, Organizational Behavior, USA, Prentice-Hall.
  • THOMPSON, P., 2003, Work Organizations: Critical Introduction, New York, NY, USA, http//: www.site.ebrary.com/lib/Ercives/Doc7i d=10038997&ppg=362 (11.05.2007).
  • SINGH, R.K., KRISHNAN, V.R., 2002, "Impact of Impression Management and Value Congruence on Attributed Charisma", NMIMS Management Review, 14 (1), s. 86-94.
  • SINGH, V., VINNICOMBE, S., 2001, "Impression Management, Commitment and Gender: Managing Other's Good Opinion", European Management Journal, 19, 2, s. 183-194.
  • SINGH, V., KURMA, S., VINNICOMBE, S., 2002, "Gender and Impression Management: Playing the Promotion Game ", Journal of Business Ethics, Vol. 37, s. 77-89.
  • ZAIDMAN, N., DRORY, A., 2001, "Upward Impression Management in the Work Place Cross-Cultural Analysis", International Journal of Intercultural Relations, Vol. 25, s. 671-690.
  • ZIVNUSKA S., KACMAR, K.M, WITT, L.A, CARLSON, D.S., BRATTON, V.K., 2004, "Interactive Effects of Impresssion Management and Organizational Politics on Job Performance", Journal of Organizational Behavior, Vol.25, s. 627-640.