THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA ON MARKETING

Web 2.0 teknolojisindeki gelişmeler sayesinde sosyal ağlar ön plana çıkmaktadır. Sosyal medyayı önemseyen işletmeler ürünlerinin tanıtımını müşterilerine internet üzerinden yapmaktadır. İşletmeler açısından sosyal medya araçlarının pazarlamayı nasıl şekillendirdiği önem arz etmektedir. Mevcut ve potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayan işletmeler, ürünlerini ürettikten sonra tanıtmak için sosyal medyayı kullanmaktadır. Sosyal medyanın pazarlama açısından üniversite öğrencileri etkili unsurlarının tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Çalışmada öğrencilere yüz yüze anket yöntemiyle anket soruları yöneltilerek, elde edilen veriler SPSS 22.0 istatistik programı yardımı ile değerlendirilmiştir. Araştırma sonucuna göre sosyal medyanın üniversite öğrencilerinin satın alma davranışlarını etkilediği görülmektedir

SOSYAL MEDYANIN PAZARLAMAYA ETKİSİ

Thanks to advancements in Web 2.0. technology, social networks have emerged. Businesses that care about social media advertise their products to customers through social media. From the perspective of businesses, how social media tools shape marketing is of importance. Businesses which meet current and potential customers’ requests and needs use social media to promote their products after producing them. The effects of social media on university students with respect to marketing are aimed to be identified in this study. The data obtained from the questionnaires were analyzed via SPSS 22.0 statistical package program. According to the research results, social media effects purchasing behavior of university students

PDF

___

Aytan, C. & Telci, E. E. (2014), Markaların Sosyal Medya Kullanımının Tüketici Davranışı Üzerindeki Etkileri. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 4 (4), 1-15.
Berkowıtz, E. N. (2007), “The Evolution of Public Relationsand the Use of the Internet: The Implications for Health Care Organizations”, Health Marketing Quarterly, 24 (3/4).
Çağlıyan, Vural, Işıklar, Zeynep Ergen Ve Hassan, Sabeeha Azeez. (2016). Üniversite Öğrencilerinin Satın Alma Davranışlarında Sosyal Medya Reklamlarının Etkisi: Selçuk Üniversitesi’nde Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, Sayı: 11, 2016, 43-56.
Durmuş, Beril, Yurtkoru, E. Serra, Ulusu, Yeşim Ve Kılıç, Bülent (2010). Facebook‟tayız, İstanbul: Beta Yayınevi.
Eröz, Sibel Ve Doğdubay, Murat. (2012), Turistik Ürün Tercihinde Sosyal Medyanın Rolü ve Etik İlişkisi, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:27, Sayı:1.
Hacıefendioğlu, Şenol.(2014). Sosyal Medyanın Marka Bağlılığına Etkisi Üzerine Bir Araştırma, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, KOSBED, 2014, 28.
İşlek, Mahmut Sami. (2012), Sosyal Medyanın Tüketici Davranışlarına Etkileri: Türkiye’deki Sosyal Medya Kullanıcıları Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karaman.
Kıetzman, J.H., Krıstopher, H.M,I.P. Sılvestr, B, (2011), “Social media? Get serious! Understanding the Functional Building Blocks of Social Media”, Business Horizons, 54, 241-251.
Kırcova, İbrahim Ve Enginkaya, Ebru (2015). Sosyal Medya Pazarlama. İstanbul: Beta.
Lıetsala, K., Ve Sirkkunen, E. (2008). Social Media: Introduction to The Tools and Processes of Participatory Economy. Tampere, Finlandiya: Tampere University Press.
Miller, Rohan Ve Lammas, Natalie.(2010). Social Media And Its Implications For Viral Marketing, Asia Pasific Public Realions Journal. Vol:11, No.1.
ÖzkaşıkçI, Irmak. (2012). Sosyal Medya Pazarla(ma)?, İstanbul: Le Color.
Thomases, Hollis. (2010). Twitter Marketing: An Hour Day, Kanada: Wiley Publishing.
TUK, Mirjam, Alexandra. (2008). “Is Friendship Silent When Money Talks?: How People Respond to Word-ofMouth
Marketing”, Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus University Rotterdam,ERIM Ph.D.Series Researchin Management 130, ISBN 978-90-5892-164-2.
Vural, Beril A. Ve Bat, Mikail (2010). “Yeni Bir İletişim Ortamı Olarak Sosyal Medya: Ege Üniversitesi İletişim Fakültesine Yönelik Bir Araştırma”, Journal Of Yasar University, 20(5), 3348-3382.
www.bbc.com/turkce/ekonomi/2016/02/160211_twitter_hisseleri (17.04.2017).
www.instagram.com (15.04.2017).
www.shiftdelete.net (16.04.2017).
www.tdk.gov.tr (25.04.2017).