ÖRGÜTSEL BAĞLILIK İLE ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU ARASINDAKİ İLİŞKİ: ELAZIĞ İLİ BANKA ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Günümüzde çok sayıda işverenin hedefi çalışanlarını motive etmek ve her an işe başlayacak kadar teşvikli kılmaktır. Çünkü çok sayıda işletme, değişken ve acımasız piyasa şartlarına uyum sağlamak için mücadele etmektedir. Çalışan motivasyonu ve performansı, uzun vadede, her işletmenin başarılı olabilmesi için esastır. Eğer çalışanlar, yaptıkları işten tatmin olmuyorsa, sorumlu oldukları görevleri tamamlamak konusunda motive olamıyorsa ve iş hedeflerini gerçekleştiremiyorsa, işletmenin başarıya ulaşması zordur. Bundan dolayı, tüm ölçeklerde yer alan işletmeler, en iyi çalışanları, ne kadar önemli bir rollerinin olduğu ve bu rolün işletme verimliliğine ne derece pozitif katkıda bulunduğu konusunda bilgilendirerek elde tutmaya çalışırlar. Öyleyse, işletme performansına pozitif etki edecek bağlılığı yüksek personel elde etmenin yolları, işletmeler için büyük önem arz etmektedir. Bu çalışma, Elazığ İli Merkez İlçesinde yer alan özel ve kamu sermayeli mevduat bankaları çalışanlarının motivasyon seviyelerinin, çalıştıkları bankaya karşı duydukları örgütsel bağlılık seviyeleri üzerinde etkisi olup olmadığını tespit etmeyi hedeflemiştir. Öncelikli olarak araştırma konusuyla ilgili kuramsal bilgiler sunulmuştur. Uygulama bölümünde, yazında kullanılan ölçekler yardımıyla hazırlanan ölçüm aracı sayesinde, çalışmaya konu olan banka çalışanlarının motivasyon ve örgütsel bağlılık seviyeleri ölçülmüş ve analizler yapılmıştır. Araştırma sonucunda, araştırmaya konu olan özel ve kamu banka çalışanlarının motivasyon seviyelerinin çalıştıkları bankaya karşı örgütsel bağlılık seviyeleri üzerinde oldukça zayıf bir etkisi olduğu ve birtakım demografik özelliklere göre anlamlı ölçüde farklılaştığı ortaya çıkarılmıştır.

THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND EMPLOYEE MOTIVATION: A PRACTICE ON BANK EMPLOYEES IN ELAZIG

At the present day, many employers’ aim is motivating their employees and keep them enthusiastic to be start work any minute. Because many companies struggle to adapt changeable and tough market conditions. Employee’s motivation and performance are essential for every company’s success in the long run. If the employees do not satisfy their job, motivate themselves to complete their responsibilities and realize their job targets, then it is difficult for company to be successful. For this reason, businesses at all scales try to keep the best employees informed about how important they are and how positive this role has contributed to operational efficiency. Therefore, the ways to obtain highly committed personnel that will positively influence business performance are of great importance to businesses. This study aims to determine whether the motivation levels of Private and Public funded deposit banks’ employees in central district of Elazig Province have an effect on their organizational commitment to the bank they work for. Initially, theoretical information related to the study is summarized. In practice chapter, the motivation and organizational commitment levels of the bank personnel subject to the study is measured and analyzed by the measurement tool prepared as the scales required. In consequence of the study, the motivation levels of the Private and Public bank personnel have a quite low effect on their organizational commitment levels and some significant differences are ensued according to some demographic characteristics.

___

  • Albdour Ali Abbas, Altarawneh Ikhlas, Employee Engagement and Organizational Commitment: Evidence From Jordan, International Journal Of Business, 19(2), 2014
  • Allen Natalie, MEYER John, The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment To The Organization, Journal of Occupational Psychology, The British Psychological Society, 1990
  • Anttıla Elina, Components Of Organizational Commitment: A Case Study Consisting Line Managers From Finnish Industrial Company, University Of Tampere School Of Education, Master’s Thesis, October 2014
  • Balaban Burcu, Türk İnşaat Sektöründe Çalışanların Motivasyonu Üzerinde Kültürün Etkisi, İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Mimarlık Anabilim Dalı Proje ve Yapım Yönetimi Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, 2006
  • Balay Refik, Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 2000.
  • Bayram Levent, Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Sayıştay Dergisi, Sayı:59, 2005.
  • Baykal Besim, Yönetim Ve Beşeri İlişkiler, Yapı Kredi Bankası Eğitim Yayınları, İstanbul,1982
  • Buchanan B., Building Organizational Commitment: The Socialization Of Managers In Work Organizations, Administrative Science Quarterly, 19, 1974
  • Burton Kelli, A Study Of Motivation: How To Get Your Employees Moving, Indiana University, SPEA Honors Thesis Spring 2012, May 2012
  • Cohen A., Multiple Commitments in the Workplace, an Integrative Approach, Mahvah: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers., 2003
  • Cohen A., Commitment Before And After: An Evaluation And Reconceptualization Of Organizational Commitment, Human Resource Management Review 17(3), 2007
  • Çekmecelioğlu Hülya, İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Tutumlarının İşten Ayrılma Niyeti ve Verimlilik Üzerindeki Etkilerinin Değerlendirilmesi: Bir Araştırma, İş, Güç – Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 8(2), 2006
  • Çetin Gürkan Güney, Örgütsel Bağlılık: Örgütsel İklimin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi ve Trakya Üniversitesi’nde Örgüt İklimi İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin Araştırılması, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, 2006
  • Caldwell David, Chatman Jennifer, O’reılly Charles, Building Organizational Commitment: A Multifirm Study, Journal of Occupational Psychology, The British Psychological Society, 1990
  • Çınar İsmail, Saraçlı Sinan, Examination Of The Relationships Between Organizational Commitments And Motivations Of The Teachers: Çay Country Sample, International Online Journal of Educational Sciences, 7(4), 2015
  • Doğan Selen, Kılıç Selçuk, Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirmenin Yeri ve Önemi, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı:29, 2007.
  • Dunkley Jamie, Financial crisis: UK Job Losses, The Telegraph, Date: 3/12/2008 (http://www.telegraph.co.uk/finance/financialcrisis/3542572/Financial-crisis-UK-job- losses.html; Bağlantı Tarihi: 17/11/2016)
  • Eccles Jacquelynne, Wıgfıeld Allan, Motivational Beliefs, Values And Goals, Annual Reviews Of Psychology, 2002
  • Efil İsmail, Yönetim ve Organizasyon, Alfa Aktüel Yayınları, 10. Baskı, Bursa, 2009.
  • Eısenberg Eric, Monge P., Mıller K., Involvement In Communication Networks As A Predictor Of Organizational Commitment, Human Communication Research, 10(2), 1987
  • Eren Erol, Örgütsel Davranış Ve Yönetim Psikolojisi, Beta Yayınları. 6. Baskı, İstanbul, 2000
  • Eren E., Yönetim ve Organizasyon: Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 2003
  • Gellerman Saul, Les Motivations: Clef d’Une Gestion Efficace , Dunod, 1970
  • Kast Rozenzweig, Organization And Management, Washington, Hill Inc. Management Series, 1988
  • Kesici Serdar, Bankalarda Motivasyon ve İş Tatmini İlişkisi ve Uygulamadan Bir Örnek, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı,Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, 2006
  • Iqbal Anam, Tufaıl Muhammad, Lodhı Rab, Employee Loyalty and Organizational Commitment In Pakistani Organizations, Global Journal Of Human Research Management, Vol:3, No:1, 2015
  • İnce M., Gül H., Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Çizgi Kitabevi , 2005
  • İncir Gülten, Çalışanların İş Doyumu Üzerine Bir İnceleme, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara, 1990
  • Jacoby Margaret, Top 5 Ways To Motivate Your Employees (It’s Easier Than You Think), Date: 18/09/2014 (http://www.huffingtonpost.com/margaret-jacoby/top-5-ways-to-motivate- yo_b_5839504.html; Bağlantı Tarihi: 15/01/2017)
  • Jokıvuorı P., Sitoutuminen työorganisaatioon ja ammattijärjestöön – Kilpailevia vai täydentäviä?, University of Jyväskylä. Faculty of Social Sciences. Doctoral thesis., 2002
  • Leow Kah, The Organizational Commitment: The Study Of Mentoring and Leader Member Exchange (Lmx) Among Auditors In Malasia- moderating Effects Of Gender, The International Journal of Interdisciplinary Social Sciences, Volume 6, Issue 1, 2011
  • Mguqulwa Nomakhuze, The Relationship Between Organizational Commitment And Work Performance In An Agricultural Company, University Of South Africa Master Of Arts, Master’s Thesis, 2008
  • Mowday R.T., Porter L.W., Steers R.M., Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. San Diego, CA: Academic Press., 1982
  • Morrow P.C., Concept Redundancy In Organizational Research, The Case Of Work Commitment, Journal of Occupational Behavior, 1983
  • Nehmeh Ranya, What Is Organizational Commitment, Why Should Managers Want It In Their Workforce and Is There Any Cost Effective Way To Secure It?, SMC Working Paper, Swiss Management Center, Issue: 05, 2009
  • Osabıya Joseph, The Effect Of Employee’s Motivation On Organizational Performance, Journal Of Public Administration And Policy Research, Vol:7(4), 2015
  • Ramlall Sunil, A Review Of Employee Motivation Theories and Their Implications For Employee Retention Within Organizations, Journal Of American Academy Of Business, 2004
  • Randall, Donna M., Commitment And The Organization: The Organization Man Revisited, Academy of Management Review, 12(3), 1987
  • Sabuncuoğlu Zeyyat, Tüz Vergiliel Melek, Örgütsel Davranış, Alfa Aktüel Yayınları, 2013
  • Sılberman Jason, Why Is Employee Motivation So Important For Performance?, Date: 09/05/2013 (http://trainingstation.walkme.com/why-is-employee-motivation-so-important-for- performance/, Bağlantı Tarihi: 10/01/2017
  • Susanj Zoran, Jakopec Ana, Fairness Perceptions And Job Satisfaction As Mediators Of The Relationship Between Leadership Style And Organizational Commitment, PSYCHOLOGICAL TOPICS 21, 3, 2012
  • Tayyah S., Tarıq N., Development of an Indigenous Organizational Commitment Questionnaire, Pakistan Journal of Psychological Research, ProQuest Psychology Journals, 16, 2001
  • Vural B.Z., Coşkun G., Örgüt Kültürü İletişim, Liderlik, Motivasyon, Bağlılık ve Performans Açısından Değerlendirme, İzmir: Nobel Yayınları, 2007
  • Wang Jen Hung, Tsaı Kuan Chen, Leı Luo Jia Ru, Chıo Im Fan, LAI Sut Kam, Relationships Among Job Satisfaction, Organizational Commitment, And Turnover Intention: Evidence From The Gambling Industry In Macau, Business and Management Studies, Vol. 2, No. 1; March 2016
  • Wıener Y., Commitment in Organizations: A Normative View, Academy of Management Review, Vol: 7, No.3, 1982
  • Yüceler Aydan, Örgütsel Bağlılık ve Örgüt İklimi İlişkisi: Teorik ve Uygulamalı Bir Çalışma, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:22, 2009