İşyeri Yalnızlığı ile Örgütsel Sinizm İlişkisi: Bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Uygulama

Her bireyin hayatında en az bir kez deneyimlediği yalnızlık olgusu, iş yaşamında da sıkça görülen bir durumdur. Fakat bu durumun görülme sıklığı kişiden kişiye değişebilir. İşyerinde kendini yalnız hisseden bir çalışan, örgütten kopmaya ve örgütüne karşı sinik tutumlar sergilemeye başlar. Dolayısıyla bu çalışmanın temel amacı; işyeri yalnızlığı ile örgütsel sinizm değişkenleri arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. İstanbul ilindeki bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan toplam 150 sağlık personelinin (105 hemşire, 45 hekim) katılımıyla gerçekleştirilen çalışmanın verileri, anket yöntemiyle Şubat 2020-Mart 2020 döneminde toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde betimsel istatistikler, t-testi, korelasyon ve regresyon analizlerinden faydalanılmıştır. Araştırma bulgularına göre sağlık çalışanlarının işyeri yalnızlığı (x̄ : 2,05±0,98) ortalamasının düşük düzeyde, örgütsel sinizm (x̄ : 2,86±1,14) ortalamasının ise orta düzeyde olduğu saptanmıştır. Hekimlere kıyasla hemşirelerin işyeri yalnızlığı ve örgütsel sinizm düzeyi ortalamalarının daha yüksek olduğu ve değişkenler arasındaki anlamlı farkın hemşirelerden kaynaklandığı belirlenmiştir. Cinsiyet ile örgütsel sinizm arasında kadınlardan kaynaklı anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. İşyeri yalnızlığı ile örgütsel sinizm arasında 0,48 (p

Relationship Between Workplace Loneliness and Organizational Cynicism: Practice in an Education and Research Hospital

The phenomenon of loneliness, which each individual experiences at least once in their own life, is also a common situation in work life. However, the frequency of this situation may vary from person to person. An employee who feels lonely at work begins to break with the organization and exhibit cynical attitudes towards the organization. Therefore, the main purpose of this study is to examine the relationships between workplace loneliness and organizational cynicism variables. The data of the study, which was carried out with the participation of a total of 150 health personnel (105 nurses, 45 physicians) working in an education and research hospital in Istanbul, were collected in the period of February 2020-March 2020 using the survey method. Descriptive statistics, t-test, correlation and regression analysis were used to evaluate the data. According to the findings of the research, the average of workplace loneliness of health personnels (x̄: 2.05 ± 0.98) was found to be low and the average of organizational cynicism (x̄ : 2.86 ± 1.14) was medium. It was determined that nurses' workplace loneliness and organizational cynicism averages were higher compared to physicians, and the significant difference between the variables was due to nurses. A significant difference was found between women and organizational cynicism originating from women. A positive and significant relationship between workplace loneliness and organizational cynicism at the level of 0.48 (p

___

  • Akduru, H. E., & Semerciöz, F. (2017). Kamu kurumlarında örgütsel dedikodu ve işyeri yalnızlığına dair bir araştırma. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 13(5), 106-119. http://dx.doi.org/10.17130/ijmeb.2017ICMEB1735439
  • Akyüz, İ., & Yurduseven, N. O. (2016). Sağlık çalışanlarının örgütsel sinizm düzeylerinin incelenmesi. International Journal of Economic & Administrative Studies, (16), 61-76.
  • Altınöz, M., Çöp, S., & Sığındı, T. (2011). Algılanan örgütsel bağlılık ve örgütsel sinizm ilişkisi: Ankara’daki dört ve beş yıldızlı konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 11(21), 285-316.
  • Andersson, L. M., & Bateman, T. S. (1997). Cynicism in the workplace: some causes and effects. The Journal of Organizational Behavior, 18, 449-470. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099- 1379(199709)18:5<449::AID-JOB808>3.0.CO;2-O
  • Angın, T. (2019). Çok uluslu işletmelerde çalışan yalnızlığı ve örgütsel sinizm ilişkisinin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Arslan, A., Yener, S., & Schermer, J. A. (2020). Predicting workplace loneliness in the nursing profession. Journal of Nursing Management, 28: 710-717. https://doi.org/10.1111/jonm.12987
  • Aslan, Ş., & Akarçay, D. (2013). Psikolojik şiddetin genel ve örgütsel sinizme etkileri. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (41), 25-44.
  • Ay, F. A. (2015). İstismarcı yönetim, işyeri yalnızlığı ve örgütsel sinizm arasındaki ilişkiler: sağlık çalışanlarına yönelik bir çalışma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(41), 1116- 1126.
  • Ayazlar, G., & Güzel, B. (2014). The effect of loneliness in the workplace on organizational commitment. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 131, 319-325. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.124
  • Bakioğlu, F., & Kiraz, Z. (2019). Loneliness and resilience of teacher candidates: the mediator role of cynicism. International Online Journal of Educational Sciences, 11(3), 62-72.
  • Balay, R., Kaya, A., & Cülha, A. (2013). Örgüt kültürü ve örgütsel sinizm ilişkisi. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14(2), 123-144.
  • Bernerth J. B. & Armenakis A. A., Feild, H. S., & Walker, H. J. (2007). Justice, cynicism, and commitment a study of important organizational change variables. The Journal of Applied Behavioral Science, 43(3), 303-326. https://doi.org/10.1177/0021886306296602
  • Bilgener, E., & Çankaya, M. (2019). İş yaşamı yalnızlığının çalışma ortamını değerlendirme üzerindeki etkileri: hemşire meslek grupları üzerinde bir araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 8(4), 2485-2500.
  • Bowling, N. A., Beehr, T. A., Johnson, A. L., Semmer, N. K., Hendricks, E. A., & Webster, H. A. (2004). Explaining potential antecedents of workplace social support: reciprocity or attractiveness? Journal of Occupational Health Psychology, 9(4), 339-350. https://doi.org/10.1037/1076-8998.9.4.339
  • Brandes, P, Dharwadkar, R., & Dean, J. W. (1999). Does Organizational cynicism matter? employee and supervisor perspectives on work outcomes. Eastern Academy of Management Proceedings, 150-153.
  • Chan, S. H., & Qiu, H. H. (2011). Loneliness, job satisfaction, and organizational commitment of migrant workers: empirical evidence from China. The International Journal of Human Resource Management, 22(5), 1109-1127. https://doi.org/10.1080/09585192.2011.556785
  • Chen, Y., Wen, Z., Peng, J., & Liu, X. (2016). Leader-follower congruence in loneliness, LMX and turnover intention. Journal of Managerial Psychology, 31(4), 864-879. https://doi.org/10.1108/JMP-06-2015-0205
  • Çankaya, M. (2018). Hastane çalışanlarının örgütsel sinizm düzeylerinin incelenmesi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(4), 287-306.
  • Dean, J. W., Brandes, P., & Dharwadkar, R., (1998). Organizational cynicism. Academy of Management Review, 23(2), 341-352. https://doi.org/10.5465/amr.1998.533230
  • Deniz, S. (2019). Effect of loneliness in the workplace on employees’ job performance: a study for hospital employees. International Journal of Health Services Research and Policy, 4(3), 214-224. https://doi.org/10.23884/ijhsrp.2019.4.3.06
  • Doğan, T., Çetin, B., & Sungur, M. Z. (2009). İş yaşamında yalnızlık ölçeği Türkçe formunun geçerlilik ve güvenilirlik çalışması. Anadolu Psikiyatri Dergisi, 10, 271-277.
  • Dussault, M., Deaudelin, C., Royer, N., & Loiselle, J. (1999). Professional isolation and stress in teachers. Psychological Reports, 84, 943-946. https://doi.org/10.2466/pr0.1999.84.3.943
  • Ece, S., & Gültekin, S. (2018). Örgütlerde yalnız kalpler: yalnız çalışanların sinik tutumları üzerinde algılanan yönetici desteğinin aracılık rolü. Turkish Studies, 14(2), 355-370. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.14406
  • Erbaşı, A., & Zaganjori, O. (2017). Sosyal izolasyonun örgütsel sinizm üzerindeki etkisi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 24(1), 39-52. https://doi.org/10.18657/yonveek.307490
  • Erdost, H. E., Karacaooğlu, K., & Reyhanoğlu, M. (2007). Örgütsel sinizm kavramı ve ilgili ölçeklerin Türkiye’deki bir firmada test edilmesi. 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, Sakarya Üniversitesi, 514-524.
  • Fernet, C., Torrès, O., Austin, S., & St-Pierre, J. (2016). The psychological costs of owning and managing an SME: linking job stressors, occupational loneliness, entrepreneurial orientation, and burnout. Burnout Research, 3(2), 45-53. https://doi.org/10.1016/j.burn.2016.03.002
  • Gafa, İ., & Dikmenli, Y. (2019). Sınıf öğretmenlerinin iş doyumu ve iş yaşamındaki yalnızlık düzeylerinin incelenmesi. Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(1), 131-150. https://doi.org/10.31592/aeusbed.567562
  • Ghadi, M. Y. (2017). The impact of workplace spirituality on voluntary turnover intentions through loneliness in work. Journal of Economic and Administrative Sciences, 33(1), 81-110. https://doi.org/10.1108/JEAS-03-2016-0005
  • Guo, L. (2020). The effect of workplace loneliness on silence behavior. Psychology, 11, 467-479. https://doi.org/10.4236/psych.2020.113032
  • Güleç, E., Cankul, İ. H., & Yılmaz, S. (2019). Örgüt kültürünün örgütsel sinizme etkileri: kamu ve özel hastanelerin karşılaştırılması. International Anatolia Academic Online Journal, 5(2), 116-128.
  • Hochwarter, W.A., James, M., Johnson, D., & Ferris, G. R. (2004). The interactive effects of politics perceptions and trait cynicism on work outcomes. Journal of Leadership and Organizational Studies, 10(4), 45-57. https://doi.org/10.1177/107179190401000404
  • James, M. S. L. (2005). Antecedents and consequences of cynicism in organizations: an examination of the potential positive and negative effects on school systems. Florida State University- Dissertation.
  • Kalağan, G., & Güzeller, C. O. (2010). Öğretmenlerin örgütsel sinizm düzeylerinin incelenmesi. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 27(27), 83-97.
  • Kalağan, G., (2009). The relationship between research assistants’ perceptions of organizational support and organizational cynicism. Akdeniz University Institute of Social Sciences.
  • Kanter, P. H., & Mirvis, D. L.(1991). Beyond demography: a psychopraphic profile of workforce. Human Resource Management, 30(1), 45-68. https://doi.org/10.1002/hrm.3930300104
  • Karacaoğlu, K., & İnce, F. (2012). Brandes, Dharwadkar ve Dean'in (1999) örgütsel sinizm ölçeği Türkçe formunun geçerlilik ve güvenilirlik çalışması: Kayseri organize sanayi bölgesi örneği. Business & Economics Research Journal, 3(3), 77-92.
  • Kayaalp, E. (2019). Öğretmenlerin örgütsel sessizlik, örgütsel yalnızlık ve örgütsel yabancılaşma algılarının örgütsel sinizm düzeyleriyle ilişkisi. Fırat Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü.
  • Mantere, S., & Martinsuo, M. (2001). Adopting and questioning strategy: exploring the roles of cynicism and dissent. Paper to be presented at 17th EGOS. European Group for Organisation Studies, Colloquium, July 5-7, 2001 Lyon, France.
  • Naus, A. (2007). Organizational cynicism: on the nature, antecedents, and consequences of employee cynicism toward the employing organisation. Maastricht University-PhD Thesis.
  • Özdemir, T. Y., Orhan, M., & Özkayran, S. E. (2018). İlkokul ve ortaokul öğretmenlerinin örgütsel sinizm ve örgütsel sessizlik davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Atatürk Üniversitesi Kazım Karabekir Eğitim Fakültesi Dergisi, (37), 1-20.
  • Peng, J., Chen, Y., Xia, Y., & Ran, Y. (2017). Workplace loneliness, leader-member exchange and creativity: the cross-level moderating role of leader compassion. Personality and Individual Differences, 104, 510-515. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.09.020
  • Promsri, C. (2018). Relationship between loneliness in the workplace and deviant work behaviors: evidence from a Thai Government Bank. Social Science and Humanities Journal, 2(3), 352- 357.
  • Quick J. C., Cooper C. L., Gibbs P. C., Little L. M., & Nelson D. L. (2010). Positive organizational behavior at work. In G. P. Hodginson & J. P. Ford (Eds.), International review of industrial and organizational psychology, (253-293). West Sussex, UK: Wiley-Blackwell.
  • Reinking, K., & Bell, R. A. (1991). Relationships among loneliness, communication competence, and career success in a state bureaucracy: a field study of the lonely at the top maxim. Communication Quarterly, 39, 358-373. https://doi.org/10.1080/01463379109369812
  • Rotenberg, K. J. (1994). Loneliness and interpersonal trust. Journal of Social and Clinical Psychology, 13(2), 152-173. https://doi.org/10.1521/jscp.1994.13.2.152
  • Steinberg, A. G., Sullivan, V. J., & Montoya, L. A. (1999). Loneliness and social isolation in the work place for deaf individuals during the transition years: a preliminary investigation. Journal of Applied Rehabilitation Counseling, 30(1), 22-30. https://doi.org/10.1891/0047-2220.30.1.22
  • Stoica, M., Brate, A. T., Bucuta, M., Dura, H., & Morar, S. (2014). The association of loneliness at the workplace with organisational variables. European Journal of Science and Theology, 10(5), 101-112.
  • Şantaş, G., Işık, O., & Demir, A. (2016). The effect of loneliness at work; work stress on work alienation and work alienation on employees’ performance in Turkish health care institution. South Asian Journal of Management Sciences, 10(2), 30-38. https://doi.org/10.21621/sajms.2016102.03
  • Tayfun, A., & Çatır, O. (2014). Hemşirelerin örgütsel sinizm düzeylerinin incelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6(1), 347-365.
  • Wright, S. L. (2005a). Loneliness in the workplace. University of Canterbury, PhD. Thesis.
  • Wright, S. L. (2005b). Organizational climate, social support and loneliness in the workplace. Research on Emotion in Organizations, 1(1), 123-142. https://doi.org/10.1016/S1746-9791(05)01106-5
  • Yılmaz, E., & Aslan, H. (2013). Öğretmenlerin iş yerindeki yalnızlıkları ve yaşam doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Pegem Eğitim ve Öğretim Dergisi, 3(3), 59-69.
  • Yılmaz, F., İşeri, İ., & Çolak, M. Y. (2016). Ankara’da özel hastanelerde çalışanların sinizm ve örgütsel sinizm düzeyleri. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, (54), 429-444.
  • Yoldaş, A., & Salihoğlu, G. H. (2015). Türkiye’deki akademisyenlerin iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel sinizm yönelimleri arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir çalışma. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 15(3), 451-470.
Turkish Studies (Elektronik)-Cover
  • ISSN: 1308-2140
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2006
  • Yayıncı: Mehmet Dursun Erdem