LİDER ÜYE ETKİLEŞİMİ VE ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME İLİŞKİSİNDE POZİTİF PSİKOLOJİK SERMAYENİN ARACILIK ROLÜ
Örgütlerin yaşamlarında vazgeçilmez niteliğe sahip olan insan faktörünün günümüz koşullarındaki önemi her geçen gün daha da artmaktadır. İşletme yöneticilerinin uygulamış oldukları yönetsel anlayış çalışanların işletmedeki tutum ve davranışını etkileyerek kurum ile olan ilişkisini belirlemektedir. Bu ilişkinin yönünün olumlu ya da olumsuz olması rekabetin yoğun yaşandığı günümüz ekonomisinde oldukça önem arz etmektedir. Kurumları ile aidiyet bağı kurmuş ve özdeşleşmiş çalışanlar sahip oldukları manevi sermayelerini örgütleri ile paylaşırken, bu aidiyeti sağlayamayan çalışanların sessizliğe bürünerek rutin davranış sergilemelerine neden olmaktadır. Çalışanların iç girişimcilik özelliğini de etkileyecek bu durumda en önemli pay, liderin takipçileri ile olan ilişkileridir. Liderin astları ile olan ilişkileri ve bu ilişkilerde göstermiş olduğu adil ya da farklı tutumlar bu sürecin temelini oluşturmaktadır. Bu düşünceden hareketle ele alınan çalışmada örgütlerde uygulanan lider üye etkileşiminin örgütsel özdeşleşme ilişkisinde pozitif psikolojik sermayenin aracılık rolünün olup olmadığını incelemek amaçlanmıştır. Araştırmanın kapsamını demir-çelik sektöründe faaliyetini sürdüren bir işletmedeki 326 çalışan oluşturmaktadır. Çalışmada veriler anket tekniği kullanılarak elde edilmiş ve çalışmanın ana sorunsalı çözümlemesi için analizlere tabi tutulmuştur. Değişkenler arasındaki ilişkileri ve etkileri ölçek için korelasyon ve çoklu regresyon analizleri, aracılık etkisini belirlemek için Sobel testi yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre lider-üye etkileşimi ile pozitif psikolojik sermayenin çalışanların örgütsel özdeşleşmeleri anlamlı ve pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Aynı zamanda lider-üye etkileşimin örgütsel özdeşleşme ile ilişkisinde pozitif psikolojik sermayenin kısmi aracı etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
THE INTERMEDIARY ROLE OF THE POSITIVE PSYCHOLOGICAL CAPITAL IN THE RELATIONSHIP OF THE LEADER-MEMBER INTERACTION AND THE ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION
The importance of human factor in current conditions which is the indispensable in the lives of organizations, is increasing day by day. The managerial understanding of the managers of the company affects the attitudes and behaviors of the employees and determines the relationship with the organization. The positive or negative direction of this relationship is very important in today's economy where competition is intense. The employees who are affiliated and identified with their institutions share their psychological capital with their organizations, but the employees who cannot provide this affiliation take silence and perform routine behavior. This circumstance will also affect the internal entrepreneurship of employees, and the most important share in this circumstance is the relationship of the leader and his/her followers. The relationship between the leader and his/her subordinates and the fair or different attitudes in this relationship generates the basis of this process. The aim of this study based on this thought is to investigate whether the positive psychological capital has an intermediary role in the relationship of the leader member interaction and organizational identification applied in organizations. The scope of the study consists of 326 employees in the iron-steel sector in an enterprise operating. The data in this study have been obtained by using the survey technique and these data have been analyzed for the main problematic analysis of this study. Correlation and multiple regression analysis were used to determine the correlation between variables and their effects on the scale, and the Sobel Test has been used to determine the intermediary effect. According to the results, it has been determined that the leader-member interaction and positive psychological capital significantly and positively affected the organizational identification of employees. Furthermore, it has been concluded that positive psychological capital has a partial intermediary effect on the relationship of leader-member interaction with organizational identification.
___
- Akçay, V.H. (2011). Pozitif Psikolojik Sermaye Kavramı Ve işletmelerde Sürdürülebilir Rekabet Üstünlüğünü Sağlamadaki Rolü, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 13/1, 73-98
- Akkoç, İ., & Çiftçi, A. F. (2016). Lider-Üye Etkileşiminin Tükenmişliğe Etkisinde İş Doyumunun Aracılık Rolü: Eğitim Sektöründe Bir Araştırma. Uluslararası İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 2(2), 193-211.
- Ashforth B.E., & Mael F.(1989), Social Identity Theory and the Organization, The Academy of Management Review , 14(1), 20-39.
- Ashforth, B. E., & Humphrey, R. H. (1997). The ubiquity and potency of labeling in organizations. Organization Science, 8(1), 43-58.
- Aslan Ş., & Uyar S., (2018), Psikolojik Sözleşme İhlali ile Hissettirdiklerinin Örgütsel Özdeşleşme, İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 33, (1), 1-38
- Bartels, J. (2006). Organizational identification and communicatıon: Employees’ evaluations of internal communication and its effect on identification at different organizational levels. Doktora Tezi. Twente Üniversitesi
- Bitmiş, M. G., Sökmen, A., & Turgut, H. (2014). Psikolojik Dayanıklılığın Tükenmişlik Üzerine Etkisi: Örgütsel Özdeşleşmenin Aracılık Rolü. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(2), 27-40.
- Blader, S. L., Patil, S., & Packer, D. J. (2017). Organizational identification and workplace behavior: More than meets the eye. Research in Organizational Behavior. 37, 19-34
- Bolat, İ., (2011). Öz Yeterlilik ve Lider Üye Etkileşimi İlişkisi: Göze Girme Davranışları ve Güç Mesafesinin Etkisi. Ankara: Detay Yayıncılık,
- Bulgurcu G. E. (2016). Lider-Üye Etkileşiminin Çalışanların Tutumları Üzerindeki Etkisi: Ampirik Bir Araştırma. Journal of International Social Research, 9(43). 1736-1743
- Burns, J.Z. & Otte, F.L. (1999). Implications of Leader-Member Exchange Theory and Research for Human Resource Development Research, Human Resource Development Quarterly, 10(3): 225-248.
- Cetin, H., & Kaptangil, K. (2016). The Effect Of Leader-Member Exchange (Lmx) On Organızatıonal Cynıcısm: A Case Study Of Hotel Enterprıses In Turkey. Journal of International Social Research, 9(43). 1776-1785
- Colin R., Baker L. M. & Omilion H., (2013) The Effect of Leader-Member Exchange Differentiation Within Work Units on Coworker Exchange and Organizational Citizenship Behaviors, Communication Research Reports, 30 (4), 313-322,
- Cömert, Y., & Yürür, S. (2017). Pozitif Psikolojik Sermayenin Bir Belirleyicisi Olarak Algılanan Örgütsel Desteğin Rolü. Isletme ve Iktisat Calismalari Dergisi, 5(3), 17-34.
- Çankır, B., & Alkan, D. P.(2018). Lider-Üye Etkileşiminin Örgütsel Özdeşleşme Üzerindeki Etkisinde Dağıtım Adaletinin Aracılık Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi 10/3, 929-949
- Deconinck, J. B. (2011). The effects of leader–member exchange and organizational identification on performance and turnover among salespeople. Journal of Personal Selling & Sales Management, 31(1), 21-34.
- Dienesch, R.M. & Liden, R.C. (1986). Leader-Member Exchange Model of Leadership: A Critique and Further Development, Academy of Management Review, 11(3): 618-634
- Edwards, M. R., & Peccei, R. (2007). Organizational identification: Development and testing of a conceptually grounded measure. European journal of work and organizational psychology, 16(1), 25-57.
- Erbay Ş., & Beydoğan H.Ö., (2017). Eğitimcilerin Eğitim Araştırmalarına Yönelik Tutumları, Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi, 18(3), 246-260
- Göksel A., & Ekmekçioğlu E.B. (2016). Lider-Üye Etkileşiminin Örgütsel Özdeşleşme İle İlişkisinde İşe Bağlılığın Aracı Rolü, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 721-747
- Graen, G. & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-Based Approach to Leadership: Development of LMX Theory of Leadership Over 25 Years: Applying A Multi-Level Multi Domain Perspective, Leadership Quarterly, 6(2), 219- 247.
- Gürbüz, S., & Şahin, F. (2014). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri: Felsefe-Yöntem-Analiz. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
- Hall, D.T., Schneıder B., & Nygren, H.T. (1970). Personal Factors in Organizational Identification, Administrative Science Quarterly, 15, 176-190.
- Harrıs, K.J., Harrıs, R.B., & Eplıon, D.M., (2007), Personality, Leader-Member Exchanges, and Work Outcomes, Institute of Behavioral and Applied Management, 8(2), 92-107.
- Kanbur, A. &, Kanbur, E. (2015). Lider-üye etkileşiminin örgütsel sinizme etkisi: algılanan içsellik statüsünün aracılık rolü. Zeitschrift für die Welt der Türken/Journal of World of Turks, 7(2), 193-216.
- Karacan T.M. (2018). Pozitif Psikolojik Sermaye İle Örgütsel Bağlılık İlişkisi İlbank Örneği, İller Bankası Anonim Şirketi, Uzmanlık Tezi
- Keçecioğlu, T. (2003) Lider ve Liderlik: Değişim Yolunda İyi Bir Öğrenci ve İyi Bir Öğretmen, Birinci Baskı, İstanbul, Okumuş Adam Yayıncılık.
- Kırmızıgül, B. (2018). Örgütsel Sosyalleşmenin Örgütsel Özdeşleşme Üzerine Etkisi: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. Turkish Studies - International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic, Volume 13/30, Fall 2018, p. 225-241, ISSN: 1308- 2140, www.turkishstudies.net, DOI Number: http://dx.doi.org/10.7827/ TurkishStudies.14630, ANKARA-TURKEY
- Koç, F., Kaya, N., Özbek, V., & Akkılıç, M. E. (2014). Algılanan Fiyat İle Tüketici Güveni Arasında Algılanan Hizmet Kalitesinin Aracı Etkisi: Bankacılık Ve GSM Sektörlerinin Karşılaştırılmasına Yönelik Bir Araştırma, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, Sayı: 13, 1-26
- Lıden, R. C. & Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality Of Leader-Member Exchange: An Empirical Assessment Through Scale Development, Journal of Management, 24(1), 43-72
- Liden, R.C. & Graen, G. (1980). “Generalizability of the Vertical Dyad Linkage Model of Leadership” Academy of Management Journal, 23(3): 451-465.
- Loi, R., Chan, K. W., & Lam, L. W. (2014). Leader–member exchange, organizational identification, and job satisfaction: A social identity perspective. Journal of Occupational and Organizational psychology, 87(1), 42-61.
- Lu, Y., Shen, Y., & Zhao, L. (2015). Linking Psychological Contract Breach and Employee Outcomes in China: Does Leader-Member Exchange Make a Difference?. The Chinese Economy, 48(4), 297-308.
- Luthans, F., Carolyn M. Y., & Bruce J. A., (2007). Psychological Capital: Developing the Human Competitive Edge, Oxford University Press, New York.
- Maslyn, J.M. & Uhl-Bien, M. (2001). Leader-Member Exchange and Its Dimensions: Effects of SelfEffort and Other’s Effort on Relationship Quality, Journal of Applied Psychology, 86(4): 697- 708.
- Memili, E., Welsh, D.H.B., & Kaciak, E. (2014). Organizational Psychological Capital of Family Franchise Firms Through the Lens of the Leader–Member Exchange Theory. Journal of Leadership & Organizational Studies, 21(2), 200-209.
- Norvapalo, K. (2014). The quality and development of the leader-follower relationship and psychological capital: a longitudinal case study in a higher education context. Jyväskylä studies in business and economics, (144).
- Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory (McGraw-Hill Series in Psychology) (Vol. 3). New York: McGraw-Hill.
- Oruç E. (2018). Psikolojik Sermaye Ölçeği Kısa Formunun Türkçe Uyarlaması: Geçerlik Ve Güvenirlik Çalışması, Turkish Studies - International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic Volume 13/14, Spring 2018, p. 141-151, ISSN: 1308-2140,
- www.turkishstudies.net, DOI Number: http://dx.doi.org/10.7827/ TurkishStudies. 14630, ANKARA-TURKEY
- Özdamar K. (2004). Paket Programlar İle İstatistiksel Veri Analizi, Eskişehir: Kaan Kitabevi,
- Özgözgü S., Bektaş M., Arıkan F., & Şimşek H., (2017). Okul Psikolojik Danışmanlarının Genel ÖzYeterlik İnançları ve Örgütsel Özdeşleşme Algıları, İlköğretim Online, 16(3), 1058-1078
- Polat, M., & Meydan, C.H. (2010). Örgütsel Özdeşleşmenin Sinizm ve İşten Ayrılma Niyeti İle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma, Kara Harp Okulu Savunma Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 9(1), 145-172.
- Seligman, M. E. (2002). Positive psychology, positive prevention, and positive therapy. Handbook of positive psychology, 2, 3-12.
- Sönmez, R. V. (2018). Pozitif Psikolojik Sermayenin Girişimcilik Eğilimi Üzerine Etkisi Ve Bir Araştırma. Turkish Studies - International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic, Volume 13/30, Fall 2018, p. 421-438, ISSN: 1308-2140 www.turkishstudies.net, DOI Number: http://dx.doi.org/10.7827/TurkishStudies.14630, ANKARA-TURKEY
- Story, J. S., Youssef, C. M., Luthans, F., Barbuto, J. E., & Bovaird, J. (2013). Contagion effect of global leaders' positive psychological capital on followers: does distance and quality of relationship matter?. The International Journal of Human Resource Management, 24(13), 2534-2553.
- Şahin, F. (2011). Lider-üye etkileşimi ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki üzerinde cinsiyetin etkisi. Ege Akademik Bakış, 11(2), 277-288.
- Tabachnick, B. G. & Fidell, L. S. (2013). Using multivariate statistics. Boston, Pearson
- Tetik, H. T., & Köse S. (2017). Psikolojik Sermayenin Lider-Üye Etkileşimi Üzerindeki Etkisinin Hizmet Sektöründe Araştırılması, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(2), 341-378
- Turgut, H., Tokmak, I., & Ateş, M. F. (2015). Lider-üye etkileşiminin işgören performansına etkisinde çalışanların örgütsel adalet algılarının rolü. Çankırı Karatekin Üniversitesi İİBF Dergisi, 5(2), 417-442.
- Uğurluoğlu, Ö., Şantaş, F., & Demirgil, B. (2013). Lider-üye etkileşimi ve tükenmişlik ilişkisi: Hastanelerde bir uygulama. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 16(1).
- Walumbwa, F. O., Mayer, D. M., Wang, P., Wang, H., Workman, K., & Christensen, A. L. (2011).
- Linking ethical leadership to employee performance: The roles of leader–member exchange, self-efficacy, and organizational identification. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 115(2), 204-213.