KÜRESEL İŞLETMECİLİKTE KÜLTÜRÜN ÖNEMİ: HOFSTEDE’NİN KÜLTÜREL BOYUTLARI ÇERÇEVESİNDE BİR DEĞERLENDİRME

Bütün maddi ve manevi değerlerin bütünü olarak adlandırılan kültürün küreselleşme süreci ile birlikte önemi bir kat daha artmıştır. Küresel bir köy haline gelen ekonomik pazarlar, birbirlerine benzer homojen ürün ve hizmet sunan işletmelerin yoğun rekabet ortamı yaşadıkları yerler haline gelmiştir. Yaşanan bu değişim işletmeler ile birlikte tüketici davranışlarında da etkili olmuş bilgili, sabırsız, makyavelist, var olan ile yetinmeyen ve araştırıcı özelliğe sahip bir tüketici kesimin oluşmasına neden olmuştur. “Ne üretirsem satarım” düşüncesinin hâkimiyetini “müşterinin istediği ürünün üretilmesi” düşüncesine bırakıldığı günümüzde işletmelerin pazarlama ve yönetim stratejilerini faaliyette bulundukları piyasalardaki kültürel değerlere göre planlamaları sürdürülebilir rekabet üstünlüğü elde etmelerinde büyük avantaj sağlayacaktır. Rekabetin uluslararası düzeye yükselmesi ve daralan pazarlarda güçlü olabilmek, farklı kültürlerin en iyi şekilde yönetilerek farklılıklardan kaynaklı oluşabilecek sorunların giderilmesine bağlıdır. Bu durum küresel bağlamda faaliyette bulunan işletmelerin başarısında önemli role sahiptir. Geçmişte birçok yönetici tarafından göz ardı edilen ve hazırlanan politika ve stratejilerde arka planda tutulan bu hususlar, birçok işletmenin başarısızlıklarına neden olmuştur. Düşünceden hareketle ele alınan çalışmada temel amaç Hofstede’nin kültürel farklılıklarının uluslararası arenada faaliyette bulunan işletmelerin yönetim ve pazarlama stratejilerine olan etkisini belirlemektir. Bu bağlamda öncelikle Hofstede’nin kültürel farklılıkları hakkında bilgi verilerek, kültürel farklılıkların uluslararası işletmecilik üzerindeki etkilerinin neler olduğu açıklanmış örnek ülke uygulamalarıyla çalışma desteklenmiştir.

THE IMPORTANCE OF CULTURE IN GLOBAL BUSINESS ADMINISTRATION: AN ASSESSMENT WITHIN THE FRAMEWORK OF HOFSTEDE'S CULTURAL DIMENSIONS

The importance of culture, which is defined as the whole of all material and spiritual values, has increased even further with the process of globalization. Economic markets, which have turned into a global village, have become the places where enterprises offering similar, homogeneous products and services take place in an intensively competitive environment. This change has made certain impacts on consumer behaviors and led to the formation of a knowledgeable, impatient, machiavelist, inquisitor consumer who do not content with what they have. In today's world where the idea of “ I sell whatever I produce" is replaced by the idea of " production of the customer's desired product ", businesses' planning of their marketing and management strategies according to the cultural values in the markets they operate will bring about a great advantage in gaining superiority in sustainable competitive advantage. The rise of competition to the international level and being strong in the shrinking markets depends on managing different cultures in the best way and eliminating the problems that may arise from the differences. This situation has an important role in the success of the enterprises operating in a global context. These issues, which were ignored by many managers in the past and kept in the background in the policies and strategies prepared, caused the failures of many enterprises. The main purpose of this study, which is based on this idea, is to determine the impact of Hofstede's cultural differences on the management and marketing strategies of businesses operating in the international arena. In this context, firstly, information is presented about Hofstede's cultural differences, then the effects of cultural differences on international business administration are explained and the arguments of the study are supported with cases from different countries.

___

  • Adler J. N. (1999), International Dimensions of Organizational Behaviour, Wordworth Publishing Company. (Aktaran) Ehtiyar R. (2003), “Kültürel Sinerji: Uluslararası İşletmelere Yönelik Kavramsal Bir İrdeleme, Akdeniz Üniversitesi İİBF Dergisi, Vol: 5, ss: 66-78.
  • Apetrei A., Kureshi N. I., & Horodnic I. A. (2015), When Culture Shapes International Business, Journal of Business Research, Vol: 68, pp: 1519-1521.
  • Bakan İ. (2008), Örgüt Kültürü ve Liderlik Türlerine İlişkin Algılamalar ile Yöneticilerin Demografik Özellikleri Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması”, KMU İİBF Dergisi, Yıl: 10, Sayı:14, Haziran.
  • Demirel, E. T., & Tikici, M. (2004). Kültürün girişimciliğe etkileri. Doğu Anadolu Bölgesi Araştırmaları; s. 49-58.
  • Doğan, E. (2015). Siyasal Reklamlarda Hofstede'nin Kültürel Boyutlarının Kullanımı: 2014 Türkiye Cumhurbaşkanlığı Seçimi. Istanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Hakemli Dergisi, (48).
  • Eğinli T., & Çakır S. Y. (2011), “Toplum Kültürünün Kurum Kültürüne Yansıması”, Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, Cilt: 3, No: 2, ss.37-50.
  • Fernandez, D. R., Carlson, D. S., Stepina, L. P., & Nicholson, J. D. (1997). Hofstede's country classification 25 years later. The Journal of social psychology, 137(1), 43-54.
  • Ferreira M. P., Serra F. A. R. & Pinto C. S. F. (2014), Culture and Hofstede (1980) In International Business Studies: A Bibliometric Study in Top Management Journals, REGE, Vol: 21, No: 3, pp: 379-399.
  • Hofstede G. (1980), Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values, Sage Publications, London.
  • Hofstede G. (1991), Cultures and Organizations: Software of the Mind, Mc-Graw Hill Company, London.
  • Hofstede G. (1993), “Cultural Constraints in Management Theories”, Academy of Management Executive, Vol: 7, No: 1, ss: 81-94.
  • Hofstede G., Hofstede G. J., & Minkow M. (2010), Cultures and Organizations, 3rd. Edition, Mc-Graw Hill Company, London.
  • Hofstede, G. (2011). Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, 2(1)
  • Güçlü, N. (Ed.). (2014). Okul kültürü. Ankara: PegemA İlhan T. (2006). Kültürün Örgütlerdeki Rolü: Benimsenen Teorik Perspektif ve Yöntem Tartışmalarına İlişkin Kavramsal Bir İnceleme, Atatürk Üniversitesi iktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 20(2), 273-294.
  • Kessapidou S., & Varsakelis N. C. (2002), “The Impact of National Cultur on International Business Performance: The Case of Foreign Firms in Greece”, European Business Review, Vol: 14, Issue: 4, pp: 268-275.
  • Leung K., Bhagat R. S., Buchan N. R., Erez M., & Ginson C. B. (2005), “Culture and International Business: Recent Advances and Their Implications for Future Research”, Journal of International Business Studies, Vol: 36, pp: 357-378.
  • Olie, R. (1995). The 'Culture' Factor in Personnel and Organization Policies. International Human Resource Management: An integrated approach. A. Harzing and V. R. J. London, Sage Publications: 124-143.
  • Öncül M. S., Deniz M., & İnce A. R. (2016), “Hofstede’nin Örgüt Kültürü Modelinin Potansiyel Girişimcilerin Yetiştiği Çevresel Özellikle Kapsamında Değerlendirilmesi”, Akademik Yaklaşımlar Dergisi, Vol: 7, Sayı: 1, ss: 255-269.
  • Podrug, N., Pavičić, J. & ,Bratić, V. (2006). Cross-cultural comparison of Hofstede's dimensions and decision-making style within CEE context. In From transition to sustainable development: The path to European integration.
  • Süzgen C. (2001), Kültürel Çevrenin Uluslararası İşletmeler Açısından Önemi, Türkiye Kültürel Yapısı ve Uluslararası İşletmeler Üzerindeki Etkileri, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Uluslararası İşletmecilik Bilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Şaylan G. (1995), Değişim Küreselleşme ve Devletin Yeni İşlevi, İmge Kitabevi, Ankara.
  • Temizel, H., Turan, E., & Temizel, M. (2008). Küresel İşletmecilikte Ülkelerin Sosyo-Kültürel Yapılarından Kaynaklanan Sorunlar. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (19), 459-474.
  • Tunç T., & Kutanis R. Ö. (2016), “Rus Örgüt Kültürü: Kültür, Yönetim, Liderlik ve İnsan Kaynakları Yönetiminde Değişim Bağlamında Bir Değerlendirme”, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 4, Sayı: 27, Haziran, ss: 215-237.
  • Tüz M. (2004), İşletmelerde Yönetim Modelleri, Avrupa, Japonya, Amerika, Türkiye Uygulamaları, Aktüel Yayınları, İstanbul.
  • Wu, M. (2006). Hofstede's cultural dimensions 30 years later: A study of Taiwan and the United States. Intercultural Communication Studies, 15(1), 33.
  • Yeşil S. (2007), “Uluslararası Ortaklıklar: Kültürel Farklılıklar ve Bu Farklılıkların Üst Yönetim Grubunun Çalışma Performansına Etkileri”, Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol: 13, No: 2007/1, ss: 232-246.
  • Yıldırım K., Güçlü N., & Daşcı E.(2016). Okul Kültürünün Güçlü Ve Zayıf Kültürel Özellikler Açısından İncelenmesi, Uşak Üniversitesi Eğitim Araştırmaları Dergisi, 2(3), 91-111
Turkish Studies - Economics, Finance, Politics-Cover
  • ISSN: 2667-5625
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2006
  • Yayıncı: ASOS Eğitim Bilişim Danışmanlık Otomasyon Yayıncılık Reklam Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ