Üniversite öğrencilerinin cep telefonu kullanımına karşı genel tutumları ve bu tutumların, kullanıma yansımalarına yönelik Aksaray Üniversi'nde bir araştırma

Son 5 yıllık dönemde ülkemizde cep telefonu kullanımındaki artış hızı dünyadaki artış hızını geçmiş ve ülkemizdeki kullanım oranı %80'in üzerinde bir düzeye gelmiştir. Bu yaygınlığa rağmen kullanıma karşı genel tutumun farklı olabileceği düşüncesi ile üniversite gençliği örnek kitle kabul edilerek bu çalışma gerçekleştirilmiştir. Çalışmada elde edilen verilerin analizi ile üniversite gençliği cep telefonu kullanımına karşı tutumları itibariyle temel iki gruba ayrılmıştır. Grupların sosyo-demografik değişkenlere göre dağılımları ve bu değişkenlerin gruplar arasında fark yaratıp yaratmadığı incelenmiştir. Çalışmada incelenen diğer iki konu ise belirlenen grupların cep telefonu kullanımlarının ve kullandıkları fonksiyonlarının gruplara göre dağılımı ve gruplar arası farkta etkili olup olmadıklarının tespitidir. Yapılan analizler sonunda bağımlılığı yüksek olanların genel olarak kontörlü hat kullanan, 20-22 yaş grubunda, oyun fonksiyonunu kullanırken WAP fonksiyonunu kullanmayan, kontör paylaşımı/aktarımı yapan, cep telefonuna ilişkin reklamlardan genellikle televizyon reklamlarını takip eden, marka ve operatör bağımlılığı göreceli olarak yüksek olan gençlerden oluştuğu belirlenmiştir.

In the last 5 year-period, the increase rate of using mobile phones in our country has exceeded the increase rate in the world and the rate of usage has reached a level above % 80 percentiDespite this extensiveness, this study is carried-.out by involving only the university youth as the sample mass, as general attitude towards the usage can vary. Analysis .of thç data acquired from the study exhibited that the university youth is •divided into two groups in respect of their ^attitudes towards the usage of mobile phones. The groups''distribution according to socio-demographic variables and whether these variables make difference between the groups are researched. The other two subjects researched in the study are the identified groups' distribution in terms of the usage of mobile phones and the telephone functions they use, and determining whether these are effective for the difference between groups. At the end of the analyses, it is ascertained that the ones who are more addicted are generally the ones who use prepaid lines, are between the ages of 20-22, do not use WAP function, but use game function, transfer credit units, generally follow television commercials which are related to mobile phone advertisements and have relatively high brand name and operator addiction.

PDF

___

Adrıana, B., and James G. P. (2005), "Psychological Predictors of Problem Mobile Phone Use", Cyberpsychology & Behavior, Vol. 8, No: 1, pp. 39-51.

Allard C.R. Van Riel and Annouk Lievens. (2004), "New Service Development In High Tech Sectors A Decision-Making Perspective", International Journal of Service Industry Management, Vol. 15, No: 1, 20, pp. 72-101.

Andrew Monk, Jenni Carroll, Sarah Parker and Mark Blythe. (2004), "Why Are Mobile Phones Annoying?" Behaviour & Information Technology, January-February, Vol. 23,No:l,pp.33-41.

Andrewjones. (2002), "Wireless Marketing: The Linking Value Of Text Messaging", Advertising & Marketing to Children, January-March, pp.39-44.

Anne de, Kerckhove. (2002), "Building Brand Dialogue with Mobile Marketing", Advertising & Marketing to Children, July-September, pp. 37-42.

Anne, Wan-Ling Hu and Ing-San, Hwang. (2006), "Measuring the Effects of Consumer Switching Costs on Switching Intention in Taiwan Mobile Telecommunication Services", The Journal of American Academy of Business, Cambridge , Vol.9, No: 1, pp.75-85.

Brett, Martin and Roger, Marshall. (1999), "The Interaction Of Message Framing And Felt Involvement In The Context Of Cell Phone Commercials", European Journal of Marketing, Vol.33, No: 1/2, pp. 206-218.

Chu-Mei, Liu. (2002), "The Effect Of Promotional Activities On Brand Decision In The Cellular Phone Industry", Journal of Product and Brand Management, Vol. ll,No: 1, pp. 42-51.

Chun-Hsiung, Liao, Chun-Wang, Tsou and Ming-Feng, Huang. (2007), "Factors Influencing The Usage Of 3g Mobile Services In Taiwan", Online Information Review, Vol. 31, No: 6, pp. 759-774.

Fiona, Jenkins. (2006), "Mobile Marketing", Young Consumers, Quarter 1, pp. 60-63.

Gilbert, A. Churchill, Jr. ve TOM, J. Brown. (2004), Basic Marketing Research, Thompson South-Western, Ohio.

Helen, Haste. (2005), "Joined-Up Texting: Mobile Phones And Young People", Young Consumers, Quarter 2 , pp 56-67.

İktisadi Kalkınma Vakfı (İKV) (2007), "Genişlemenin AB Uyum Politikası'na Etkileri", İktisadi Kalkınma Vakfı Bülteni, 1-15 MAYIS 2007,.www.ikv.org.tr/ikvbulteni.

Inger, Roos and BO, Edvardsson. (2008), "Customer-Support Service in the Relationship Perspective", Managing Service Quality, Vol. 18, No: 1, pp. 87-107.

Kieran, O'Doherty, Sally, Rao and Marisa MAİ0, Mackay. (2007), "Young Australians' Perceptions Of Mobile Phone Content And information Services: An Analysis Of The Motivations Behindusage", Young Consumers, Vol. 8, No: 4 , pp. 257-268.

Mitch, McCaslan. (2005), "Mobile Marketing To Millennials", Young Consumers, Quarter 2, pp.8-12.

Nakip, Mahir. (2003), Pazarlama Araştırmaları-Teknikler ve SPSS Destekli Uygulamalar, Seçkin Yayın Evi, Ankara.

Olatokun, Michael Wole and Bodunwa, Ibilola Oluseyi. (2006), "GSM usage at the University of Ibadan", The Electronic Library, Vol. 24, No: 4, pp. 530-547.

Özer, Hüseyin, Özçomak, M. Suphi ve Oktay, Erkan. (2005), "Üniversite Öğrencilerinin Cep Telefonu Hat Tercih Olasılığının Belirlenmesi: Atatürk Üniversitesi örneği", VII. Ulusal Ekonometri ve İstatistik Sempozyumu, 26-27 Mayıs 2005, İstanbul Üniversitesi, http: //www.ekonometridernegi.org/bildiriler/oIs2.pdf (29.04.2008).

Sarıkaya, Nilgün ve Sütütemiz, Nihal. (2008), "Farklı Algılanan Değer Perspektifine Sahip Kişilerin Ayırt Edici Özelliklerinin İncelenmesi", Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, Vol.7,No:23,pp.l43-156.

TÜBİTAK. (2001), TÜBİTAK - Bilten, İletişim Teknolojilerinin Yaygınlık ve Kullanım Haritasını Çıkardı, TÜBİTAK Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü TÜBİTAK Bülteni, http://basin.tubitak.gov.tr/bulten/bilten.htm (27.02.2006),

Türkyılmaz, A. ve Özkan, C. (2004), "Müşteri Memnuniyet Modelleri ve Cep Telefonu Sektöründe Bir Plot Uygulama", 1. Kobiler ve Verimlilik Kongresi, İstanbul, 11-12 Aralık 2004. http: //www.fatih.edu.tr/~aturkyilmaz/documents/turkyilmaz_ coskun.pdf (29-04-2008).