Oğuz DİKER, Hacı Mehmet YILDIRIM, Murat AKSU

DESTİNASYON HİZMET KALİTESİNİ DEĞERLENDİRMEDE ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİYLE DEĞERLENDİRİLMESİ: BOZCAADA’DA BİR ARAŞTIRMA

THE USE OF IMPORTANCE- PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) IN EVALUATING BOZCAADA DESTINATION’S SERVICE QUALITY

Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

2018-Cilt: 16 - Sayı: 4

36-53

Önem-Performans, Hizmet Kalitesi, Bozcaada Destinasyonu

Significance, Performance, Service Quality, Bozcaada Destination

208138