Hale Nur GÜLER, Akın MARŞAP

Türk Bankacılık Sektöründeki Müşteri İtiraz, Şikayet, Talep ve Önerilerinin İçerik Analizi İle İncelenmesi

Analysis of Complaints in Turkish Banking Sector With Content Analysis

İşletme Araştırmaları Dergisi

2019-Cilt: 11 - Sayı: 3

2004-2015

6298

Benzer Makaleler