Manolya AKSATAN, GÜRHAN AKTAŞ

Küçük konaklama işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi: Alaçatı örneği

Customer relationship management in small accommodation enterprises: Case of Alaçatı

Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi

2012-Cilt: 23 - Sayı: 2

233-247

4732