Mehtap ÇAKMAK BARSBAY, M. Kemal ÖKTEM

Yerel Kamu Hizmetleri Bağlamında Etkililik Ölçüm Göstergelerinin Belirlenmesi

Construction of Metrics to Evaluate Effectiveness in the Context of Local Public Services

İDEALKENT

2019-Cilt: 10 - Sayı: 28

1184-1206

Etkililik, hizmet kalitesi, verimlilik, yerel yönetimler, yerel hizmet

Effectiveness, service quality, efficiency, local service, local governments

83118