X ve Y Kuşaklarının Kredi ve Borç Eğilimleri Analizi: Ordu İli Örneği
Amaç - Kuşaklar arası kredi ve borç eğilimlerinin araştırıldığı bu eserde, X ve Y kuşağının bankalardan aldığı krediler çeşitli faktörlere göre analiz edilecektir. Çalışmada farklı zaman aralığında doğmuş, büyümüş ve yaşamlarını sürdürmüş olan bu iki kuşağın aldıkları kredili ürün ve hizmetlerde farklılaşıp farklılaşmadığı araştırılacaktır. Araştırmanın asıl amacı; bankalar veya kredi veren diğer kuruluşlar tarafından kredi tahsis politikaları belirlenirken kuşaklar arası farklı tahsis politikaları uygulanmasının rasyonel olup olmayacağının incelenmesidir. Yöntem - Araştırmada Ordu ilinde faaliyet gösteren özel bir bankaya 1 Ocak-31 Mart 2020 tarihleri arasında bireysel kredi başvurusunda bulunan 125 X kuşağı, 125 Y kuşağı olmak üzere toplam 250 kişinin Kredi Kayıt Bürosu (KKB) verileri incelenerek SPSS Windows 25.0 programına aktarılacaktır. X ve Y kuşaklarının finansal eğilimlerini gösteren veriler kurulan hipotezler aracılığıyla Mann Whitney U test yöntemiyle analiz edilecektir. Bulgular - Ampirik sonuçlar banka ve kredi veren diğer kuruluşların X ve Y kuşağına farklılaşmış kredi tahsis politikaları uygulamasının rasyonel olmayacağını göstermektedir. Tüm faktörlerde büyük oranda benzerlik gösteren bu iki kuşağa yönelik tek bir kredi tahsis politikası uygulanmasının daha uygun olacağı kanaatindeyiz. Tartışma - Kuşak ayrımı yapmadan tek tip bir kredi tahsis politikası ile bireysel kredi verilmesinin banka ve finans kurumlarına risk yönetimi ve operasyonel maliyetler açısından katkı sağlayacağı kanaatindeyiz.
Credit and Debt Tendencies Analysis of X and Y Generations: Case of Ordu Province
Purpose - In this paper, where intergenerational loan and debt trends are investigated, credits received by X and Y generations from banks will be analyzed according to various factors. In the study, it will be investigated whether these two generations that were born, grown up and lived in different time intervals differed in the loans and services they received. The main purpose of the research is to examine whether it is rational to apply different generational allocation policies to each generation while determined credit allocation policies by banks or other lenders. Design/methodology/approach – In the research, the data of the Public Credit Registry (PCR) of a total of 250 people, including 125 X generation and 125 Y generation, who applied to a private bank operating in Ordu province between 1-Jan-2020 and 31-Mar-2020 will be examined and transferred to the SPSS Windows 25.0 program. Data showing the financial trends of the X and Y generations will be analyzed by using the Mann Whitney U test method through determined hypotheses. Findings - Empirical results indicate that it is not rational to apply differentiated loan allocation policies to the X and Y generations of banks and other lenders. We believe that it would be more appropriate to apply a same credit allocation policy for these two generations, which are highly similar in all factors. Discussion - We believe that giving retail loans with a uniform credit allocation policy without making a generation distinction will contribute to banks and financial institutions in terms of risk management and operational costs.
___
- Adıgüzel, O., Batur, Z.H. ve Ekşili, N., (2014). Kuşakların Değişen Yüzü ve Y Kuşağı ile Ortaya Çıkan Yeni Çalışma Tarzı: Mobil Yakalılar. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19, 174.
- Altuntuğ, N. (2012). Kuşaktan Kuşağa Tüketim Olgusu ve Geleceğin Tüketici Profili. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1), 206.
- Bayramoğlu, G. (2018). X ve Y Kuşağının Liderlik Davranışı Açısından Karşılaştırılması. Ege Akademik Bakıs, 18(1), 15–30. https://doi.org/10.21121/eab.2018132202
- Bindak, R. (2014). Mann-Whitney U ile Student’s T Testinin I.Tip Hata ve Güç Bakımından Karşılaştırılması: Monte Carlo Simülasyon Çalışması. Afyon Kocatepe Üniversitesi Fen ve Mühendislik Bilimleri Dergisi, 14, 5–11.
- Bolton, R. N., Parasuraman, A., Hoafnagels, A., Kabadayı, S., Gruber, T., Loureiro, Y. K., Migchels, N., & Solnet, D. (2013). Understanding Generation Y and Their Use of Social Media: A Review and Research Agenda. Journal of Service Management, 24(3), 245–267.
- Cücük, C. Ö. (2019). Kredi Taleplerinde İstihbarat ve Kredi Skorlamanın Karar Verme Süreçlerine Etkisi. Göller Bölgesi Aylık Hakemli Ekonomi ve Kültür Dergisi, 7(77), 63–71.
- Danışman, A. Ş., & Gündüz, Ş. (2018). X ve Y Kuşaklarının Dışarıdan Kahvaltı Satın Alma Davranış Farklılıkları. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 22, 707–728.
- Delahoyde, T. M. (2009). Generational Differences in Baccalaurate Nursing, 171, (Yayımlanmamış Doktora Tezi). College of Saint Mary, United States. https://www.csm.edu/sites/default/files/Delahoyde.pdf (Erişim Tarihi: 17 Mayıs 2020)
- Dizgil, E., (2018). Bist Ticaret Endeksinde Yer Alan Şirketlerin Springate Finansal Başarısızlık Modeli ile İncelenmesi. Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(3), 260.
- Eğitimpedia.com. (2018), Bir Kuşağı Anlamak: Z Kuşağı Kimdir?, https://www.egitimpedia.com/bir-kusagi-anlamak-z-kusagi-kimdir/ (Erişim Tarihi: 25 Mart 2020).
- Fox, A., (2011). Mixing İt Up. (Cover Story). HR Magazine, 56(5), 22-27. https://www.shrm.org/hr/today/news/hr-magazine/pages/0511fox.aspx (Erişim Tarihi: 01 Nisan 2020).
- Göksel, A., & Güneş, G. (2017). Kuşaklar Arasi Farklılaşma: X ve Y Kuşaklarının Örgütsel Sessizlik Davranışı Bağlamında Analizi. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(3), 807–828.
- Hanedar, Y. (2019). Kredi Kurumları Arasında Bilgi Paylaşımı: Türk Finans Sektörü İçin Tavsiyeler. Journal of Chemical Information and Modeling, 1(1), 50–57. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
- Hobart, B. (2015). Understanding Generation Y: What You Need to Know About the Millennials, White Paper, www.PrincetonOne.com, file:///C:/Users/Hp/Desktop/xy%20ku%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1%20makale/i%C5%9Fletme%20ara %C5%9Ft%C4%B1rmalar%C4%B1%20literat%C3%BCr/what%20you%20need.pdf (Erişim Tarihi: 24 Mart 2020).
- Karadağ, M. M., & Selimler, H. (2014). Kredi Değerlendirme Sürecinde Asimetrik Bilgiyi Azaltmaya Yönelik Uygulamalar, Tespit ve Öneriler. Maliye Finans Yazıları, 1(101), 91–131. https://doi.org/10.33203/mfy.519248
- Keleş, H. N. (2011). Y Kuşağı Çalışanlarının Motivasyon Profillerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2), 129-139.
- Mannheim, K., (1952). The Problem of Generation, The Psychoanalytic Review, 57(3), 378-404.
- Mücevher, M. H., & Erdem, R. (2018). X Kuşağı Akademisyenleri İle Y Kuşağı Öğrencilerinin Birbirlerine Karşı Algıları. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 9(22), 60–74. https://doi.org/10.21076/vizyoner.391745
- Reeves, T. C. ve Oh, E. (2008). Generational Differences, 296, https://www.researchgate.net/publication/283326729_Generational_differences (Erişim Tarihi: 16 Mayıs 2020)
- Strauss,W. ve Howe, N. (1991). Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069, New York, Perennial, 335-336. https://doi.org/10.1177/153660069301400207
- Şenturan, Ş., Köse, A., Dertli, E.M., Başak, S., Şentürk, N., (2016). X ve Y Kuşağı Yöneticilerin İş Değerleri Algısı ve Farklılıkları Üzerine İnceleme, Business and Economic Reserach Journal, 7(3), 173.
- Toruntay H. (2011). Takım Rolleri Çalışması: X ve Y Kuşağı Üzerinde Karşılaştırmalı Bir Araştırma. (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.,72.
- Yılmaz Esencan, T., & Özdil, H. (2017). X ve Y Kuşağındaki Hemşirelerin Mesleki Bağlılıklarının Değerlendirilmesi. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 33(3), 91–104.
- Zemke, R., Raines, C., Filipczak., B. (2013). Generation at Work: Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers and Nexters in Your Workplace. New York. American Management Association.
- www.odd.org.tr, https://www.kkb.com.tr/mailing/KKBEBULTENCOMTR/mailing/subat15/kkbuyeler/ODDDergi.pdf (Erişim Tarihi: 25 Mart 2020).