TURQUALITY® ve Marka Destek Programlarının Firmaların Uluslararasılaşma Sürecine Katkıları
Amaç – Bu çalışmada, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen ve TURQUALITY® Programı çerçevesinde sağlanan TURQUALITY® ve Marka destek programlarının işletmelerin uluslararası pazarlardaki ihtiyaçlarını ne ölçüde karşıladığının ve uluslararasılaşma sürecindeki gelişimleri üzerindeki katkılarının analiz edilmesi amaçlanmaktadır. Yöntem – TURQUALITY® Programı çerçevesinde sağlanan desteklerin, uluslararasılaşma sürecindeki katkılarının ortaya konulması amacıyla desteklerden faydalanan ve farklı sektörlerden olan 7 işletmeyle derinlemesine mülakat yöntemi kullanılarak yapılan yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanan verilerin analizi, betimsel veri analizi aracılığıyla gerçekleştirilmiştir Bulgular – Firmalarla yapılan görüşmelerde yer verilen ifadeler doğrultusunda yapılan betimsel analiz neticesinde; TURQUALITY® ve Marka destek programlarının, kapsamdaki işletmelerin uluslararasılaşma sürecinde yürüttükleri faaliyetlerin etkin bir şekilde sürdürülmesinde kayda değer katkılarının bulunduğu, ancak destek sürecinin yürütülmesinde bazı alanlarda uygulamada değişikliklerine ihtiyaç duyulduğu ortaya konulmuştur. Tartışma – TURQUALITY® Programının, işletmelerin uluslararası pazarlardaki ihtiyaçlarının daha geniş bir çerçevede karşılanabilmesine olanak tanıyan dinamik yapısından istifade edilerek destek sürecinin uygulama usullerinde yapılacak birtakım değişikliklerle, söz konusu desteklerin uluslararasılaşma sürecinde sağladığı katkıların daha üst seviyeye taşınabileceği değerlendirilmiştir.
Contributions of TURQUALITY® Brand Support Programs On Internationalization Process of Enterprises
Purpose – The aim of this study is to investigate to what extent the supports provided by TURQUALITY® Program which is implemented by Ministry of Trade meets the needs of exporters in international markets and analyze their contributions to the internationalization process of enterprises. Desing/methodology/approach – In order to investigate the contribution of the TURQUALITY® Project on firms’ internationalization process, data were collected through in-depth interviews with 7 enterprises from different sectors within the scope of the TURQUALITY® Project and data analysis of the study is conducted through descriptive analysis method. Findings – As a result of the data analysis, it is demonstrated that support programs within the scope of TURQUALITY® Project has a significant contribution on internationalization process of enterprises by means of conducting international marketing activities efficiently; however there is a need of some changes in practice on the implementation of support process. Discussion – It has been evaluated that with the help of some changes in the implementation procedures of the support process, the contributions of these supports in the internationalization process can be increased to a higher level by taking the advantage of the dynamic structure of the TURQUALITY® Program, which enables the needs of the enterprises in the international markets to be met in a wider framework.
___
- Açıkel, Z. (2018). “Turquality Projesi Kapsamındaki Mobilya Sektörü İşletmelerinin Uluslararası
Pazarlardaki Tutundurma Faaliyetlerinin İncelenmesi”. Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2 (1), (14-28).
- Akın, A.İ. (2010). Dış ticarette teşvik ve yardımların önemi: Turquality uygulaması, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul.
- Aşkın, S. (2016). “Impact of Turquality Model on Branding and International Marketing”. TEM Journal, 5(2), (209-216).
- Aydoğan, T. (2014). Türk Markalarının Uluslararasılaşma Sorunları ve Turquality’nin Uluslararası Marka Yaratma Gücünü Sınamaya Yönelik Analiz Çalışması, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul.
- Bingöl, İ. İ. , (2017). Markalaşma ve Küresel Marka Oluşturmada Turquality Projesinin Önemi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi, İstanbul.
- Coviello, N. E. ve Mcauley A. (1999). “Internalization and the Smaller Firm: A Review of Contemporary Empirical Research”. Management International Review. 39 (3). 223 – 256.
- Çolak, A. (2018). Küresel Markalaşmada Devlet Yardımlarının Önemi ve Turquality Uygulaması. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Erciyes Üniversitesi, Kayseri.
- Farajova, T. (2015). Uluslararası Moda Ticaretinde Markalaşma: Turquality, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Ticaret Üniversitesi, İstanbul.
- Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2017). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri Felsefe-Yöntem-Analiz. Ankara: Seçkin Yayınevi.
- Haliloğlu, E. (2008). Marka kavramı ve küresel markalar yaratmada Turquality’nin önemi üzerine bir araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
- İnce, R. U. (2016). Turquality Programında Tedarik Zinciri Yönetimi Performans Alanında Süreç Geliştirme ve Örnek Uygulama, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Haliç Üniversitesi, İstanbul.
- Onkvisit, S. ve Shaw, J.J. (2009). International Marketing Strategy and Theory . New York : Routlage.
- Özbaysal T. (2017). Markalaşmanın Uluslararasılaşmaya Etkisi: Turquality Örneği, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Celal Bayar Üniversitesi, Manisa.
- Sullivan, D. (1994). “Measuring the Degree of Internationalization of a Firm”. Journal of International Business Studies; Second Quarter; 25, 325-342.
- Ticaret Bakanlığı Web Sitesi- İhracat- İhracat Destekleri http://ticaret.gov.tr (Erişim Tarihi:14.05.2019)
- Türkdoğan, O. ve Gökçe O. (2000). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Konya: Çizgi Kitapevi.
- Ünnü, G. (2009). Dış Pazarlara Açılmada Markalaşmanın Önemi: Turquality’ nin İhracat Performansına Etkileri, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ege Üniversitesi, İzmir.
- Yıldırım, A., ve Şimşek, H. (2016). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.