Lidere Duyulan Güvenin Ardılları Üzerine Ulusal Yazın Kapsamında Bir Meta-Analiz Çalışması

Amaç – Bu araştırmada, lidere güvenin ardıllarını belirlemek üzere ulusal yazın kapsamındaki çalışmalar meta analiz yöntemi ile incelenmiştir. Yöntem – Araştırmaya dahil edilecek çalışmaları belirlerken herhangi bir yıl kısıtı konulmadan; belirlenen anahtar kelimeler Ulakbim TR Dizin, YÖK Ulusal Tez Merkezi, Science Direct, Ebsco, Springer, Web of Science ve Jstor veri tabanlarında taranmıştır. Ulaşılabilen yayınlar Comprehensive Meta Analysis (CMA) 3.0 istatistiksel paket programı ile analiz edilmiştir. Bulgular – 15 farklı çalışmadan elde edilen 11219 bireysel verinin analizi sonucunda; lidere güvenin iş doyumu, örgütsel bağlılık, duygusal bağlılık, normatif bağlılık ve devam bağlılığı ile pozitif; işten ayrılma niyeti ve örgütsel sessizlik ile negatif ilişkili olduğuna yönelik kurulan hipotezler doğrulanmıştır. Tüm hipotezlerin test edildiği çalışmaların heterojen yapıda olduğu ve rastgele etkiler modeli altındaki etki büyüklüklerinin orta ve güçlü düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Tartışma – Elde edilen sonuçlara göre, lidere güven değişkenini çalışacaklar için ulusal yazın kapsamında toplu bir değerlendirme yapılmıştır. Liderlerine güven duyan çalışanların bireysel ve örgütsel açıdan olumlu çıktıları beraberinde getirmesi yöneticiler için önemli veriler olarak kabul edilebilir.

A Meta-Analysis of Outcomes of Trust in Leader on the Studies Conducted in Turkey

Purpose – The main purpose of present study is to provide a meta-analytic examination of the studies on trust in leader on studies conducted in Turkey. Design/methodology/approach – To this end, the accessible publications were analyzed via CMA 3.0 statistical package. the key words on Ulakbim, Ebsco, Science Direct, Springer, Web of Science and Jstor databse as well as national Thesis Center of Council of Higher Education without any limit in year. The accessible publications were analyzed via 3.0 statistical package. Findings – 11219 individual dta from 15 different studies were analyzed. At he end of the analysis, the hypotheses that there are positive relationships between trust in leader and organizational commitment, emotional commitment, normative commitment, continuance commitment were proven. The hypotheses that there are negative relationships between trust in leader and intention to leave and organizational silence were proven. It was revealed that the studies testing both hypotheses are heteregeneous, and thus their effect sizes under random effects model are strong and medium. Discussion – According to the results, a collective evaluation was made with the scope of national literature for those who will study the variable of trust in the leader. It can be accepted as important data for leaders that employees who trust their leaders bring positive results both individually and organizationally.

PDF

___

Allert, J. R., & Chatterjee, S. R. (1997). Corporate communication and trust in leadership. Corporate Communications: An International Journal, 2(1): 14–21.
Burke, C. S., Sims, D. E., Lazzara, E. H., & Salas, E. (2007). Trust in leadership: A multi-level review and integration. Leadership Quarterly, 18(6): 606–632.
Butler, J. K. (1991). Toward Understanding and Measuring Conditions of Trust: Evolution of a Conditions of Trust Inventory. Journal of Management, 17(3): 643–663.
Cai, W. J., Loon, M., & Wong, P. H. K. (2018). Leadership, trust in management and acceptance of change in Hong Kong’s Civil Service Bureau. Journal of Organizational Change Management, 31(5): 1054–1070.
Candan, H. (2014). Çalışanların Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güven Algılamalarının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Bir Kamu Kurumu Üzerinde Araştırma. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 13(4): 889–917.
Chan, S. C. H., & Mak, W. ming. (2014). The impact of servant leadership and subordinates’ organizational tenure on trust in leader and attitudes. Personnel Review, 43(2): 272–287.
Ciulla, J. B. (2017). Trust and the Future of Leadership. The Blackwell Guide to Business Ethics, 334–351.
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2007). Research Methods in Education. The Handbook of Psychology - Vol2 Methods 2 Specific methods (Sixth Edit). New York: Routledge.
Costigan, R. D., Ilter, S. S., & Berman, J. J. (1998). A Multi-Dimensional Study of Trust in Organizations Author ( s ): Robert D . Costigan , Selim S . Iiter and J . Jason Berman Published by : Pittsburg State University.
*Çelik, M., & Bilginer, F. G. (2018). Psikolojik Sermayenin İş Tatmini Üzerine Etkisinde Lidere Duyulan Güvenin Aracılık Rolü: Turizm Sektöründe Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (31): 138–160.
*Çetin, A., & Güney, S. (2019). İBB Spor İstanbul’da Çalışanların Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güven Algılarının Örgütsel Bağlılık Davranışı Üzerindeki Etkisi ve Buna Yönelik Bir Uygulama. Istanbul Management Journal, 87: 93–109.
*Demirel, Y. (2008). Örgütsel Güvenin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Tekstil Sektörü Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(2): 179– 194.
Derin, N. (2017). İşyerinde Kişiler Arası Güven İle İşgören Sesliliği Arasındaki İlişkide Psikolojik Rahatlığın Aracılık Rolü. Yönetim Bilimleri Dergisi, 15(30): 51–68.
Devinney, T. M. (2017). A Formal Model of Trust Based on Outcomes Author ( s ): Rajeev Bhattacharya , Timothy M . Devinney and Madan M . Pillutla Source : The Academy of Management Review , Vol . 23 , No . 3 ( Jul ., 1998 ), pp . 459-472 Published by : Academy of Management Stab, 23(3): 459–472.
Dinçer, S. (2014). Eğitim Bilimlerinde Uygulamalı Meta-Analiz. Ankara: Pegem Akademi.
Dirks, K. T., & Ferrin, D. L. (2001). The Role of Trust in Organizational Settings. Organization Science, 12(4): 450– 467.
Dirks, K. T., & Ferrin, D. L. (2002). Trust in leadership: Meta-analytic findings and implications for research and practice. Journal of Applied Psychology, 87(4): 611–628.
Dizer, L. B. (2019). The Relationship Among Organizational Justice, Trust in Manager And Organizational Citizenship Behavior (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Duman, Ş. (2018). Ortaöğretim Öğretmenlerinde Psikolojik Güçlendirmenin Yordayıcıları Olarak Yapısal Güçlendirme, Yöneticiye Güven ve Lider-Üye Etkileşimi (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
*Erbaşı, A. (2019). Performans Değerlendirme Hatalarının Çalışanların İşten Ayrılma Niyetleri Ve Yöneticilerine Güvenleri Üzerindeki Etkisi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 15(1): 223–241.
*Eren, S. S., & Yücel, R. (2010). İş Gerilimi , Yöneticiye Güven Ve Örgütsel Bağlılık İlişkisinde Resmi Ve Resmi Olmayan Yönetim Kontrollerinin Önemi. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 12(3): 117– 136.
Ergeneli, A., Ari, G. S. ̌lam, & Metin, S. (2007). Psychological empowerment and its relationship to trust in immediate managers. Journal of Business Research, 60(1): 41–49.
*Fındıkçı, Y. M. (2015). Etik Liderliğin Yöneticiye Güvene ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi Üzerine Ampirik Bir Çalışma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Fulk, J., Brief, A. P., & Barr, S. H. (1985). Trust-in-supervisor and perceived fairness and accuracy of performance evaluations. Journal of Business Research, 13(4): 301–313.
Ganesan, S., & Hess, R. (1997). Dimensions and Levels of Trust: for Implications to a Relationship Commitment.
Hasel, M. C., & Grover, S. L. (2017). An integrative model of trust and leadership. Leadership and Organization Development Journal, 38(6): 849–867.
Hosmer, L. T. (1995). Trust : The Connecting Link between Organizational Theory and Philosophical Ethics Author ( s ): Larue Tone Hosmer Source : The Academy of Management Review , Vol . 20 , No . 2 ( Apr ., 1995 ), pp . 379-403 Published by : Academy of Management Stable URL. Academy of Management Review, 20(2): 379–403.
Huff, L., & Kelley, L. (2003). Levels of Organizational Trust in Individualist Versus Collectivist Societies : A Seven-Nation Study. Organization Science, 14(1): 81–90.
Huntsman, D., & Greer, A. (2010). Antecedents of Trust in Leadership : A Multilevel Perspective in the Fire Service. International Fire Service Journal of Leadership and Management, 13.
Islam, M. N., Furuoka, F., & Idris, A. (2020). The impact of trust in leadership on organizational transformation. Global Business and Organizational Excellence, 1–10.
Karakus, M., Toprak, M., & Gurpinar, M. (2014). Structural Equation Modelling on the Relationships between Teachers’ Trust in Manager, Commitment to Manager, Satisfaction with Manager and Intent to Leave. Croatian Journal of Education-Hrvatski Casopis Za Odgoj I Obrazovanje, 16(1): 165–189.
*Karamil Köy, A. (2011). Yöneticiye Güvenin İş Tatmini Üzerindeki Etkisinde Lider-Üye Etkileşiminin Aracı Rolü: İstanbul Ve Kocaeli İllerinde Beyaz Yakalılar Üzerinde Bir Araştırma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Karcıoğlu, M. S., & Naktiyok, A. (2015). Örgütsel Ortamda Algılanan Güven Düzeyinin Sinizm Üzerindeki Rolü: Atatürk Üniversitesi İdari Personeli Üzerinde Bir Araştırma. AKÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(1): 19–34.
Kelloway, E. K., Turner, N., Barling, J., & Loughlin, C. (2012). Transformational leadership and employee psychological well-being: The mediating role of employee trust in leadership. Work and Stress, 26(1): 39– 55.
Kesen, M., & Akyüz, B. (2015). Akademik Özyeterlik Algısı , Örgütsel Güven ve Örgütsel Sinizm İlişkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(3): 47–68.
Kidd, J. M., & Smewing, C. (2001). The role of the supervisor in career and organizational commitment. European Journal of Work and Organizational Psychology, 10(1): 25–40.
*Kılıç, B. (2006). The Effect Of Trust In Supervısor On Job Attıtudes: The Role Of Communıcatıon And Power Styles (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Krot, K., & Lewicka, D. (2012). The Importance Of Trust In Manager-Employee Relatıonshıps. International Journal of Electronic Business Management, 10(3): 224–233.
Lewicki, R. J., Mcallister, D. J., & Bies, R. J. (1998). Trust and Distrust : New Relationships and Realities. Academy of Management Review, 23(3): 438–458.
Li, S. L., Huo, Y., & Long, L. R. (2017). Chinese Traditionality Matters: Effects of Differentiated Empowering Leadership on Followers’ Trust in Leaders and Work Outcomes. Journal of Business Ethics, 145(1): 81–93.
Lipsey, M. W., & Wilson, D. B. (2001). Practical Meta Analysis. (M. W. Lipsey & D. B. Wilson, Eds.), Applied Social Research Methods Series (Vol. 49). California: Sage Publications, Inc.
Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An Integrative Model of Organizational Trust. Academy of Management Review, 20(3): 709–734.
Menk, O. (2019). The role of trust in an efficient human leadership. New Challenges of Economic and Business Development, 587–598.
*Meral, Z. (2015). Lidere Güvenin Örgütsel Bağlılığa ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Ampirik Bir Çalışma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Gebze Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
Mineo, D. L. (2014). The importance of trust in leadership. Research Management Review, 20(1): 1–12.
*Paşa, Ö., & Işık, A. N. (2017). Öğretmenlerin Okul Müdürüne Güven Düzeyleri ve Okul Müdürü Tarafından Sergilenen Etik Liderlik Davranışlarının Örgütsel Sessizlik Üzerindeki Etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 16(60): 134–144.
*Pelit, E., & Gökçe, Y. (2019). Yöneticiye Duyulan Güven ile Çalışma Yaşam Kalitesinin İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Araştırma. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 22(41): 503–531.
Poon, J. M. l. (2006). Trust-in-supervisor and helping coworkers: Moderating effect of perceived politics. Journal of Managerial Psychology, 21(6): 518–532.
Ramdass, K., & Kruger, D. (2011). Building trust in a diversified society: The essence of leadership. In 2011 Proceedings of PICMET’11: Technology Management in the Energy Smart World (PICMET), 1–6.
Savolainen, T., & López-Fresno, P. (2012). Trust in Leadership for Sustaining Innovations: How Leaders Enact on Showing Trustworthiness. Nang Yan Business Journal, 1(1): 129–136.
Sharkie, R. (2009). Trust in leadership is vital for employee performance. Management Research News, 32(5): 491– 498.
Singh, U., & Srivastava, K. B. L. (2009). Interpersonal trust and organizational citizenship behavior. Psychological Studies, 54(1): 65–76.
Su, T. S., Chen, C., Cui, X., Yang, C., & Ma, W. (2020). Consistency at different levels: A meta-analytic examination of organizational trust and performance. Nankai Business Review International, (Grant 220413736).
*Timuroğlu, M. K., & Alioğulları, E. (2019). Örgütsel Güvenin Örgütsel Sessizlik Üzerindeki Etkisi : Erzurum İli Araştırma Görevlileri Üzerine Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 1(33): 243–264.
Tzafrir, S. S., & Dolan, Si. L. (2004). Trust Me: A Scale for Measuring Manager – Employee Trust. Management Research: Journal of the Lberoamerican Academy of Managament, 2(2): 115–132.
Tzafrir, S. S., Harel, G. H., Baruch, Y., & Dolan, S. L. (2004). The consequences of emerging HRM practices for employees’ trust in their managers. Personnel Review, 33(6): 628–647.
Whitener, E. M., Brodt, S. E. ., Korsgaard, M. A., & Jon M. Werner. (1998). Managers as Initiators of Trust : An Exchange Relationship Framework for Understanding Managerial Trustworthy Behavior. Academy of Management Review, 23(3): 513–530.
Yang, J., & Mossholder, K. W. (2010). Examining the effects of trust in leaders: A bases-and-foci approach. Leadership Quarterly, 21(1): 50–63.
*Yangın, D. (2015). Etkileşim Adaleti ve Yöneticiye Güven ile Öğretmenlerin Örgütsel Sessizlik Davranışları Arasındaki İlişki (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ondokuz Mayıs Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Samsun.
*Yılmaz, F. (2019). Organizational Support and the Role of Organizational Trust in Employee Empowerment. International Journal Of Eurasia Social Sciences, 10(37): 968–980.