İşgücü Farklılığını Dikkate Alarak Endüstri 4.0’ın Zorlukları ve Yararları: Kavramsal Bir Çerçeve

Amaç – Bu araştırma, teknoloji alanında faaliyet gösteren organizasyonların raporlarını inceleyerek Endüstri 4.0’ın işgücü farklılıklarını nasıl şekillendirdiğini göstermeyi amaçlamaktadır. Yöntem – Bu amaca ulaşmak için, teknolojik ilerleme, değişim ve dönüşümle ilgili olan örgütlerin raporlarına yönelik doküman analizi gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda 3 örgütten 21 rapor değerlendirilmeye alınmıştır. Bu alanda yeterli rapor ve akademik çalışmanın olmaması çalışmamızın temel kısıtıdır. Aynı zamanda yalnızca Türkiye’deki kurumları değerlendirildiğinden bu da diğer bir kısıtı oluşturmaktadır. Bulgular – Çoklu düzey analizine dayanarak elde edilen bulgular (i) makro-toplumsal düzeyde hukuksal/yasal zorluklar, hükümet politikaları ve teknolojiye uyum şartları; (ii) mezo-örgütsel düzeyde hizmet kalite düzeyi ve paydaşlarla etkileşim ve (iii) mikro- bireysel düzeyde farklılık yaklaşımı ve çalışan psikolojisi oluşturmaktadır. Tartışma – Bu araştırmanın literatüre yönelik ana katkısı incelenen raporlarda ve akademik çalışmalarda azınlık ve dezavantajlı grupların dışlandığının gösterilmesidir. Bu nedenle Endüstri 4.0 ile ilgili gelecek çalışmalara işgücü farklılıklarını ve onları dijital ayrımcılığa karşı korumak için teknolojinin farklılıkları nasıl şekillendirdiğini göz önüne almaları önerilmektedir.

Challanges and Benefits of Industry 4.0 by considering Workforce Diversity: A Conceptual Framework

urpose – This research aims at demonstrating how Industry 4.0 shapes workforce diversity by considering the reports of organisations that are in the field of technology. Design/Methodology/Approach – In order to achieve this aim, a documantary analysis was conducted on the reports of organisations that are related to technological advancement, change and transformation. In this context, 21 reports from three organisations are evaluated. The lack of reports and scholarly research in this field are the main limitations for this research. Also, since we only consider Turkish institutions, this is another limitation. Findings – Based on the multiple level of analysis, the findings are (i) juridical/legal challanges, government policies and the conditions of technologic adaption in macro-social level; (ii) service quality level and interaction with stakeholder in meso-organisational level; and (iii) diversity approach and employee psychology in micro-individual level. Discussion – The main contribution of this research to the literature is to demonstrate the exclusion of minorities and disadvantaged groups in the reports and scholarly research. For this reason, we suggest the future studies that are related to Industry 4.0 considering workforce diversity and how technology shapes discrimination within the context of Industry 4.0 in order to protect them against digital discrimination.

PDF

___

Aktaş, F., Çeken, C. Ve Erdemli, Y.E. (2014) “Biyomedikal Uygulamaları İçin Nesnelerin İnterneti Tabanlı Veri Toplama ve Analiz Sistemi”, 25-27 Eylül, Tıp Teknolojileri Ulusal Kongresi: Kapadokya, https://www.researchgate.net/publication/278392367_Biyomedikal_Uygulamalari_icin_Nesnelerin_Interneti_Tabanli_Veri_Toplama_ve_Analiz_Sistemi (ERİŞİM TARİHİ: 12.7.2019).
Ansal, H. (2016) İTÜ, Bilim Teknoloji ve Toplum, İstanbul Teknik Üniversitesi Vakfı Yayını, Ekim-Aralık, 2016, 74, 12-17.
Arklan, Ü ve Taşdemir, E.. (2008) Bilgi toplumu ve iletişim: bilginin yayılması sürecinde kitle iletişim araçları ve internet. Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 5(3), 67-80.
Asiltürk, A. (2018) İnsan Kaynakları Yönetiminin Geleceği: İK 4.0. Journal of Awareness, 3(3), 527-544.
Aydin, E. (2018) Türkiye’de Teknolojik İlerleme İle İstihdam Yapısındaki Değişme Projeksiyonu: Endüstri 4.0 Bağlamında Ampirik Analiz. Yönetim Bilimleri Dergisi, 16(31), 461-471.
Bayram, M., (2018), Türkiye Bu Treni Kaçırmamalı. Endüstri 4.0 ya da X.X, https://www.researchgate.net/publication/322861015_Turkiye_Bu_Treni_Kacirmamali_Endustri_40_ya_da_XX (Erişim tarihi: 11 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2011), Elektronik Haberleşme Sektöründe Eğilimler, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/elektronik-haberlesme-sektorunde-egilimler.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2011), Şebeke Tarafsızlığı (Net Neutrality) https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/sebeke-tarafsizligi.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2012), Bilgi ve İletişim Teknolojilerinde Engelsiz Erişim https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/bilgi-ve-iletisim-teknolojlerinde-engelsiz-erisim.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2012), Elektronik Haberleşme Sektöründe Düzenleme ve Teknoloji Eğilimleri ve Türkiye İçin Öneriler, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/elektronik-haberlesme-sektorunde-duzenleme-ve-teknoloji-egilimleri-ve-turkiye-icin-oneriler.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2012), Genişbant Hizmetlerinde Şeffaflık Düzenlemeleri ve Hizmet Kalitesi Uygulamaları, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/genisbant-hizmetlerinde-seffaflik-duzenlemeleri-ve-hizmet-kalitesi-uygulamalari.pdf, (Erişim tarihi: 12Temmuz2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2012), Sabit Telekomünikasyon Hizmetleri Piyasasında Rekabet Durumu Analizi ve Öneriler, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/sabit-telekomunikasyon-hizmetleri-piyasasinda-rekabet-durumu-analizi-ve-oneriler.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2013), Bulut Bilişim, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/bulut-bilisim.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2013), Makineler Arası İletişim (M2M), https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/makineler-arasi-iletisim-m2m.pdf, (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2014), Elektronik Haberleşme Sektöründe Teknolojik Gelişmeler ve Eğilimler, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/elektronik-haberlesme-sektorunde-teknolojik-gelismeler-ve-egilimler.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (2019), Yeşil Bilişim Teknolojilerinin Yaygınlaştırılmasının Önemi ve Türkiye İçin Öneriler, https://www.btk.gov.tr/uploads/pages/slug/yesil-bilisim-teknolojilerinin-yayginlastirilmasinin-onemi-ve-turkiye-icin-oneriler.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Bingöl, B. (2018) Yeni Bir Yaşam Biçimi: Artırılmış Gerçeklik (AG), Üsküdar Üniversitesi, İletişim Fakültesi Dergisi, No: 1, Sayı:1, 44-55.
Boccagni, P. (2015) (Super) diversity and the migration–social work nexus: a new lens on the field of access and inclusion?. Ethnic and Racial Studies, 38(4), 608-620.
Bulut, E., & AKÇACI, T. (2017) ENDÜSTRİ 4.0 VE İNOVASYON GÖSTERGELERİ KAPSAMINDA TÜRKİYE ANALİZİ. ASSAM Uluslararası Hakemli Dergi, 4(7), 55-77.
Davis, G. (2012) A documentary analysis of the use of leadership and change theory in changing practice in early year’s settings. Early Years, 32(3), 266- 276.
Demirkaya, H. (2006) Tarım Toplumundan Bilgi Toplumuna İnsan Kaynakları Yönetiminde Değişim. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (27), 1-23.
EBSO (2015), Sanayi 4.0 Uyum Sağlayamayan Kaybedecek http://www.ebso.org.tr/ebsomedia/documents/sanayi-40_88510761.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Edelman, B. G., & Luca, M. (2014). Digital discrimination: The case of Airbnb. com. Harvard Business School NOM Unit Working Paper, (14-054).
EMO (2019), Bilişim Kurum ve Kuruluşları, http://www.emo.org.tr/genel/baglantilar.php?tipi=Bili%FEim%20Kurum%20ve%20Kurulu%FElar%FD (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Germany. Federal Ministry of Labour and Social Affairs. (2015) Re-imagining work green paper: Work 4.0.
Hodder, I. (2000) The interpretation of documents and material culture. In Handbook of qualitative research, 2nd ed., ed. N.K. Denzin and Y.S. Lincoln, 703–16. London:SagePublications.
İTÜ (2019), Yapay Zeka, https://web.itu.edu.tr/~sonmez/lisans/ai/yapay_zeka_icerik1_1.6.pdf (Erişim tarihi: 14 Temmuz 2019)
Janz, K., Buengeler, C., Eckhoff, R. A., Homan, A. C., & Voelpel, S. C. (2012). Leveraging age diversity in times of demographic change: The crucial role of leadership. In Handbook of research on workforce diversity in a global society: Technologies and concepts (pp. 163-184). IGI Global.
Kalonaityte, V. (2010) The case of vanishing borders: Theorizing diversity management as internal border control. Organization, 17(1), 31-52.
Karakaş, E.İ., (2016), İnsan Kaynakları Gözünden Sanayi 4.0, https://www.hrpicks.com/insan-kaynaklari-gozunden-sanayi-4-0/ (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Kirton, G. and Greene, A. (2010) “'What does diversity management mean for the gender equality project in the United Kingdom? Views and experiences of organizational “actors”, Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, 27(3), 249-262.
Parrotta, Pierpaolo; Pozzoli, Dario; Pytlikova, Mariola (2012) Does labor diversity affect firm productivity?, IZA Discussion Papers, No. 6973, Institute for the Study of Labor (IZA), Bonn
Preuveneers, D., & Ilie-Zudor, E. (2017) The intelligent industry of the future: A survey on emerging trends, research challenges and opportunities in Industry 4.0. Journal of Ambient Intelligence and Smart Environments, 9(3), 287-298.
Punch, K. 2005 Introduction to social research. 2nd ed. London: Sage Publications.
Reinwald, M., & Kunze, F. (2017) Being Different, Being Absent? A Dynamic Perspective on Demographic Dissimilarity and Absenteeism in Blue-Collar Teams. Academy of Management Journal, (ja).
Ross, J., Horton, S., & Micronutrient Initiative. (1998) Economic consequences of iron deficiency. Micronutrient Initiative, IDRC, Ottawa, ON, CA.
Saatçioğlu, Ö. Y., Kök, G. T., & Özispa, N. (2018) Endüstri 4.0 Ve Lojistik Sektörüne Yansımalarının Örnek Olay Kapsamında Değerlendirilmesi Evaluatıon Of Industry 4.0 And Its Reflectıons Of Logıstıcs Sector: A Case Study. 1675-1696
Şener, S. ve Elevli, B. (2017) Endüstri 4.0’da Yeni İş Kolları ve Yüksek Öğrenim, Bilim, Mühendislik ve Teknoloji Yayınları, No: 2, Volume: 1, 1-13.
Siemens ve CPSE Labs (2019), Siber Fiziksel Sistemler, https://www.endustri40.com/siber-fiziksel-sistemler/ (Erişim tarihi: 14 Temmuz 2019).
Sim, J., ve C. Wright. (2000) Research care in health. Cheltenham: Nelson Thornes. Singal, M. (2014) The business case for diversity management in the hospitality industry. International Journal of Hospitality Management, 40, 10-19.
Sürgevil, O. (2010) Çalışma yaşamında farklılıkların yönetimi. Nobel Yayın Dağıtım. Tatli, A. (2011) A multi‐layered exploration of the diversity management field: diversity discourses, practices and practitioners in the UK”, British Journal of Management, 22(2), 238-253.
TRT Haber (2019), Çinde Yapay Zeka Yargıç Dönemi, https://www.trthaber.com/haber/dunya/cinde-yapay-zeka-yargic-donemi-421006.html (Erişim tarihi: 16 Temmuz 2019).
TSE (2014) Bulut Bilişim Güvenlik ve Kullanım Standardı. https://statik.tse.org.tr/upload/tr/dosya/icerikyonetimi/1202/17032015093613-3.pdf (Erişim tarihi: 15 Temmuz 2019).
TUBISA (2019), Türkiye’nin Dijital Ekonomiye Dönüşümü- Türkiye Bilişim Sektörü: Yeri, Önemi, Evrimi ve Yetenekleri, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad_turkiyenin_dijital_ekonomiye_donusumu_raporu_subat2018.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2012), Atılım İçin Bilişim- Türkiye Ekonomisi İçin Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü- Atılım Stratejisi 2023, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad_atilimicinbilisim_rapor_%20sunum_ui.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2015), Elektronik Haberleşme Sektöründe Düzenleyici Etki Analizi, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad-haberlesme-duzenleme-etki-analizi-2015.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2017), Bilgi ve İletişim Sektörü- 2017 Pazar Verileri, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad_2017_bit_pazar_verileri_tr.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2017), Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü- 2016 Pazar Verileri, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad-bilgi-ve-iletisim-teknolojileri-sektoru-2016-pazar%20verileri.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2017), Türkiye’nin Dijital Atılım Stratejisi, http://www.tbv.org.tr/core/uploads/page/document/1150_1812173759.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2017), Türkiye’nin Siber Güvenlik Stratejisine Yönelik Değerlendirmeler- Dijital Türkiye Platformu, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/dtp_siber_guvenlik_raporu_4_0.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2018), Teknoloji Sektöründe Kadın – Türkiye de Kadınları Teknoloji Sektörüne Çekmek ve Kariyer Yolunda Desteklemek, https://www.kagider.org/docs/default-source/diger-raporlar/teknoloji-sekt%C3%B6r%C3%BCnde-kad%C4%B1n.pdf?sfvrsn=2 (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2019), Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü-2018 Pazar Verileri, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/tubisad290419.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
TUBISAD (2019), Kobiler İçin Dijital Okuryazarlık, http://www.tubisad.org.tr/tr/images/pdf/kobiler_icin_dijital_okur_yazarlik_low.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Tunç, M. (2018) Kalkınmada Kadın Ayrımcılığı ve Toplumsal Cinsiyet Eşitsizliğinin Rolü: Ülkelerarası Farklı Gelir Gruplarına Göre Yatay Kesit Analiz. Sosyoekonomi, 26.
Türkiye Bilişim Derneği (2018), Küresel Gelişmeler Raporu, https://www.tbd.org.tr/wp-content/uploads/2019/02/2018-kuresel-gelismeler-raporu.pdf (Erişim tarihi: 12 Temmuz 2019).
Wesolowski, P. (2014). Melding a multi-generational workforce: Communication technology is part of the problem–and the solution. Human Resource Management International Digest, 22(2), 33-35.
Wilson, G., & Maume, D. (2014) Men’s mobility into management from blue collar and white collar jobs: Race differences across the early work-career. Social science research, 46, 117-129.