Çalışanların Demografik Farklılığı İle Değişime Karşı Tutum Algılamalarının Örgütsel Analizi: Havacılık Sektörü Üzerine Bir Uygulama

Amaç – Genel olarak işletmeler, değişimin birçok etkisiyle faaliyetlerine sürdürürler. İşletmelerin bu etkilere uyum gösterecek çalışanlarla birlikte yollarına devam etmeleri zorunlu görülmektedir. Bu bakış açısı ile hazırlanan çalışmanın amacı, çalışanların örgütsel çevrede değişime karşı tutumlarında, demografik özellikleri açısından anlamlı farklılık olup olmadığını havacılık sektöründe incelemektir. Değişim temelinde, örgütsel değişim ve değişime karşı tutum üzerinde durulmuştur. Ardından bu amaca yönelik olarak demografik farklıların önemine değinilmiştir. Yöntem – Çalışma İstanbul ili çevresinde havacılık sektöründe çeşitli kademede, farklı özellikteki 417 kişi ile gerçekleştirilmiştir. Çalışmada birincil veri toplama aracı olan anket yöntemi uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında tek yönlü varyans analizi olan Anova ve Ttesti ile aktarılmıştır. Bulgular – Çalışanların değişime karşı, cinsiyet, yaş, tecrübe ve eğitime farklılaştığı anlaşılmıştır. Tartışma – İşletmeler amaçlarını çalışanları aracılığı ile gerçekleştirir. Ancak bu çalışanlar kişilik, yetenek ve uzmanlık bakımından türdeş değildir. Bu nedenle her çalışanın sektördeki değişimlere uyum sağlamada ya da direnç göstermede hangi özellikler bakımından farklılaştıklarını anlamak işletmeler için rekabet avantajı sağlamada önemli ip uçları verebilir. Nitekim çalışmada, çalışanların değişime karşı tutumlarında, demografik özellikleri açısından farklılık olduğu anlaşılmıştır.

Organizational Analysis of Attitude Perception of Employees Against Change With Demographic Difference: An Aplication in the Aviation Sector

Purpose – In general, businesses continue their activities with many effects of change. Enterprises are obliged to continue their journey with employees who will adapt to these effects. The purpose of the study, prepared with this imperative perspective, is to examine whether there is a significant difference in the attitudes of employees towards change in the organizational environment in terms of demographic characteristics. On the basis of the concept of change, organizational change and attitude towards change are emphasized. Then the importance of demographic differences is addressed for this purpose. Design/methodology/approach – The study is carried out in the aviation sector around Istanbul with 417 people with different expertise and features. In the study, the survey method, which is the primary data collection tool, is applied. The obtained data is transferred by Anova and T-test, which is one-way analysis of variance in SPSS program. Findings – It is understood that the employees differ towards change in gender, age, experience and education. Discussion – Businesses achieve their goals through their employees. However, these employees are not homogeneous in terms of personality, ability and expertise. Therefore, understanding what features each employee differs in adapting or resisting changes in the industry can provide important clues for businesses to gain competitive advantage. As a matter of fact, in the study, it is understood that there are differences in employees’ attitudes towards change in terms of demographic characteristics.

PDF

___

Allen, D., (2001). Doğal Değişimin Sonuçları, Executive Excellence Dergisi, Y. 5, S. 49, s. 24
Anghelache, V; Bentea, C., (2011). Educational Changes And Teachers’ Attitude Towards Change, Social and Behavioral Sciences, 33, pp. 593-597
Argüden, Y., (2004). Değişim Noktalarını Yakalayabilme, Executive Excellence Dergisi, Y.8, S.93, s. 6
Auster, E. R. and Krista K. W. and Michael S. V., ( 2005). Strategic Organizational Change Building Change Capabilities in Your Organization. New York: Palgrave Macmillan.
Basım, H. N. ve Sözen, H. C. ve Yeloğlu, H.O. ve Sağsan, M. ve Şeşen, H. ve Çetin, F. (2009). Değişim ve örgütler, A. Kadir Varoğlu ve H. Nejat Basım (ed), Örgütlerde Değişim ve Öğrenme. Siyasal Kitapevi, Ankara.
DHMI., (2004). İstatistik Yıllığı, Ankara.
Dirik, D., (2017). Liderin Sosyal Güç Kaynakları İle Çalışan Performansı Ve Liderin Etkililiği Arasındaki İlişkiler: Cinsiyet Perspektifinden Bir Araştırma, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Manisa: Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
DPT., (2001). 8. Beş Yıllık Kalkınma Planı Havayolu Ulaştırması Özel İhtisas Komisyonu Raporu, Ankara.
Gürses, G., Helvacı, M, A., (2011). Öğretmenlerin Okullarda Değişime Karşı Direnme Nedenleri, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi C:8, S:1, ss.1541-62
Koçel, T. (2011). İşletme Yöneticiliği. 13.Basım, Beta Basım Yayın, İstanbul.
Korul, V., Küçükonal, H., (2003). Türk Sivil Havacılık Sisteminin Yapısal Analizi, Ege Academic Review, 3(1), 24-38
Lewis, L.K. (2011). Organizational Change, A John Wiley-Sons, Publication, This edition first published, Malaysia.
Lengnick-Hall, C, A.,Beck, T, E., Lengnick-Hall, M, L., (2011). Developing A Capacity For Organizational Resilience Through Strategic Human Resource Management, Human Resource Management Review, c 21, pp243–255.
Marc, j, s., (2007). Changing Organizational Culture ,The Change Agent’s Guidebook, This edition first published, John Wiley & Sons, England
Özkara, B. (1999). Evrimci ve Devrimci Örgütsel Değişim, Afyon Kocatepe Üniversitesi Yayınları, Afyon.
Özmen, F., Sönmez, Y., (2007). Değişim Sürecinde Eğitim Örgütlerinde Değişim Ajanlarının Rolleri, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, c17, s2, ss177-198
Prokopenko, J. (2005). Verimlilik Yönetimi, International Labour Office, 6. Baskı, Mpm Yayınları, Ankara, Çev: O, Baykal., N, Atalay., E, Fidan.
Sabuncuoğlu, Z. ve Tüz, M., (2008). Örgütsel Psikoloji, Bursa: Alfa Aktüel Basım Yayım Dağıtım Ltd.
Rowell, C., (2011). Charles Lindberg. Usa: Abdo Publishing company.
Seren Ş., Baykal, Ü., (2007). Kalite Belgesi Alan Hastanelerde Örgüt Kültürü Ve Değişime Karşı Tutumun İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, Erzurum, 10: 2.
Seren, Ş., (2005). Değişime Karşı Tutum Ölçeğinin Geliştirilmesi Ve Kalite Belgesi Alan Hastanelerde Değişim İle Örgüt Kültürü Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Serinkan, C. ve Arat G. (2013). İşletmelerde Örgütsel Değişim ve İç Girişimcilik, 1.Baskı, Beta yayın, İstanbul.
SHGM., (2017). Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Stratejik Plan, Ankara
Şahin, A. (2011). Değişim Yönetimi ve Yenilikçilik”, (Ed. Tuncay T. Turaboğlu), İşletmecilikte Güncel Konular, Ekin Yayınları, Bursa, s.305-330,
Taner, P., Özkan, A. (2013). Kalite Yönetim Sistemi Ve Yaşanan Değişime İlişkin Tutumlar: Mersin Üniversitesi Örneği, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 22 (1) ,213-228
Top, S. (2006). Girişimcilik: Keşif Süreci, Beta Yayınları, İstanbul.
Türk, A., (2018), Değişim ve Örgüt Kültürü’nün Çalışan Performansı ile İlişkisi: Sivil Havacılık Sektöründe bir Uygulama, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul: Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Türk, A , Şener, A . (2018). Hizmet Kalitesi ve Rekabet Stratejileri Arasındaki İlişkinin Analizi: Havacılık Alanında Bir Uygulama, Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6 (1), 1-21
Uzun, A., ( 2008). Üniversite ve Kamu Kuruluşlarının Çalışan Hemşirelerin Değişime Karşı Tutumlarının Belirlenmesi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimler Enstitüsü.
Ülgen, K. ve Mirze, S. K. (2013). İşletmelerde Stratejik Yönetim (7.Baskı), Beta yayın, İstanbul.
Yazgan, A. E., ve Yiğit, S., (2013). Türk Sivil Havacılık Sektörünün Uluslararası Rekabetçilik Düzeyinin Analizi, Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Yıl: 13, Sayı: 25
Yelken, İ.,(2011). İlköğretim Okulu Müdürlerinin Öğretmen Görüşlerine Göre Değişime Karşı Direnişi Giderme Yaklaşımları: Uşak İli Örneği. (Yüksek Lisans Tezi). Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Willam. W., Krayer, K. J., (2003). Organizing Change, Published by Pfeiffer An Imprint of John Wiley & Sons, Inc.