Birey Düzeyinde İlişkisel ve Operasyonel Rezilyans (Yine/Yenilenme) Kapasitesi: Bir Ölçek Geliştirme Çalışması

Genellikle fen bilimlerinde kullanılan, maddelerin esnekliği ve eski haline dönebilme yeteneği olarak ifade edilen rezilyans kavramı; sosyal bilimlerde bireylerin, grupların ve organizasyonların olumsuzluklar karşısında eskiye dönebilme ve dönüşme yeteneği anlamına gelmektedir. Rezilyans kavramı, iş çevrelerinde belirsizliğin ve rekabetin hüküm sürmeye başlamasıyla birlikte organizasyonel bağlamda tartışılmaya başlanmıştır. Rezilyans kavramı yalnızca krizleri atlatarak eski haline dönmek değil, aynı zamanda radikal çözümleri benimseyerek, eskisinden daha iyi ve farklı bir şekle bürünmeyi ifade etmesi açısından özgün bir kavramdır. Krizler ve beklenmedik olaylar karşısında ayakta kalabilmek, varlığını sürdürebilmek ve gerektiğinde yenilenerek dönüşüm geçirmek için gerekli bilgi, beceri, yetenek ve rutinlere sahip olmak organizasyonel rezilyans kapasitesini ifade etmektedir. Organizasyonel rezilyans, operasyonel ve ilişkisel rezilyans olarak iki boyutta incelenmektedir. Operasyonel rezilyans, bir organizasyondaki işe yönelik faaliyetlerle ilişkili olup; ilişkisel rezilyans ise organizasyon içi ve dışındaki iş ilişkileri ile ilgili bir kavramdır. İlişkisel ve operasyonel rezilyans kapasitesi bireysel düzeyde, çalışanların sahip olduğu bilgi, beceri, yetenek, alışkanlıklar gibi bilişsel ve davranışsal öğelerin var olmasıyla desteklenmektedir. Bu çalışmada, birey düzeyinde ilişkisel ve operasyonel rezilyans kapasitesini sağkalım ve sürdürülebilirlik boyutları açısından değerlendirebilmek üzere bir ölçüm aracının geliştirilmesi amaçlanmıştır. Pilot uygulama ve ana uygulama örneklemi olmak üzere iki farklı örneklem ile keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizleri gerçekleştirilmiş, 18 ifadeden ve 4 faktörden oluşan bir yapı elde edilmiştir

Relational And Operational Resilience Capacity At Individual Level: A Scale Development Study

The concept of resilience, which is often expressed as the flexibility of materials and the ability to return to their former state in science literature; means the ability of individuals, groups and organizations to jump back and adapt in the face of adversities in social sciences. The concept of resilience has begun to be discussed in the organizational context, as uncertainty and competition in business environment have begun to prevail. The concept of resilience is a unique concept in terms of not only returning to the former state by overcoming the crisis but at the same time adopting radical solutions, and becoming better than the former state. Organizational resilience capacity refers to gaining the knowledge, skills, abilities and routines necessary to survive and if necessary, renew and transform in the face of crises and unexpected events. Organizational resilience is studied in two dimensions as operational and relational resilience. Operational resilience is related to the activities and processes in an organization. Relational resilience is related to business relationships both within and outside the organization. Relational and operational resilience capacity is supported at the individual level by the presence of cognitive and behavioral items such as knowledge, skills, abilities and habits which employees possess. In this study, it was aimed to develop a measurement tool to assess relational and operational resilience capacity at the individual level in terms of survival and sustainability dimensions. Exploratory and confirmatory factor analysis were conducted with two different samples. Results indicated that the scale structure consisted of 18 items and 4 factors

___

  • Akgün, A.E., Keskin, H. (2014). “Organisational resilience capacity and firm product innovativeness and performance”, International Journal of Production Research, 52(23),6918-6937.
  • Ambulkar, S., Blackhurst, J., Grawe, S. (2015). “Firm's resilience to supply chain disruptions: Scale development and empirical examination”, Journal Of Operations Management, 33,111-122.
  • Bardoel, E.A., Pettit, T.M., De Cieri, H., McMillan, L. (2014). “Employee resilience: an emerging challenge for HRM”, Asia Pacific Journal of Human Resources, 52(3), 279-297.
  • Bayram, N. (2010). Yapısal eşitlik modellemesine giriş Amos uygulamaları. Ezgi Block, J., Kremen, A. M. (1996). “IQ and ego-resiliency: conceptual and empirical connections and separateness”, Journal Of Personality And Social Psychology, 70(2), 349.
  • Bonanno, G. A. (2004). “Loss, trauma, and human resilience: have we underestimated the human capacity to thrive after extremely aversive events?”, American Psychologist, 59(1), 20.
  • Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı, Pegem A Yayıncılık, Ankara.
  • Carmeli, A., Friedman, Y., Tishler, A. (2013). “Cultivating a resilient top management team: The importance of relational connections and strategic decision comprehensiveness”, Safety science, 51(1), 148-159.
  • Carroll, J.S. (1998). “Organizational learning activities in high-hazard industries: the logics underlying self-analysis”, Journal of Management studies, 35(6), 699- 717.
  • Christopher, M., Peck, H. (2004). “Building the resilient supply chain”, The International Journal Of Logistics Management, 15(2), 1-14.
  • Corey, C.M. and Deitch, E.A. (2011). “Factors affecting business recovery immediately after Hurricane Katrina”, Journal of Contingencies and crisis management, 19(3), 169-181.
  • Coutu, D. L. (2002). “How resilience Works”, Harvard Business Review, 80(5), 46-56.
  • Çokluk, Ö.,Şekercioğlu, G. Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal Bilimler için Çok Değişkenli İstatistik. Ankara: Pegem Akademi.
  • Devellis, R. F. (2014). Ölçek Geliştirme: Kuram Ve Uygulamalar, T. Totan, N. Dilek, & Y. Çağlayan (Eds.).
  • Dyer, J. H., Singh, H. (1998). “The Relational View: Cooperative Strategy And Sources Of Interorganizational Competitive Advantage”, Academy Of Management Review, 23(4), 660-679.
  • Gunderson, L. H. (2000). “Ecological resilience--in theory and application”, Annual Review Of Ecology And Systematics, 425-439.
  • Hamel, G., Valikangas, L. (2003), “The quest for resilience”, Harvard Business Review, 81(9), 52-65.
  • Henley, R. (2010). “Resilience enhancing psychosocial programmes for youth in different cultural contexts Evaluation and research”, Progress in Development Studies, 10(4), 295-307.
  • Holling, C. S. (1973). “Resilience and stability of ecological systems”, Annual Review Of Ecology And Systematics, 1-23.
  • Kahn, W., Barton, M., Fellows, S. (2013). “Organizational crises and the disturbance of relational systems, Academy of Management Review”, AMR-2011.
  • Kalaycı, Ş. (2010). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 5. Baskı, Asil Yayın Dağıtım.
  • Kantur, D., Say, A. I. (2015). “Measuring organizational resilience: A scale development”, Journal of Business Economics and Finance, 4(3).
  • Kendra, J.M., Wachtendorf, T. (2003). “Elements of resilience after the world trade center disaster: reconstituting New York City's Emergency Operations Centre”, Disasters, 27(1), 37-53.
  • Klein, R. J., Nicholls, R. J., Thomalla, F. (2003). “Resilience to natural hazards: How useful is this concept?”, Global Environmental Change Part B: Environmental Hazards, 5(1), 35-45.
  • Koçel, T. (2010). İşletme yöneticiliği. Beta Yayıncılık.
  • Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E. (2005). “Adaptive fit versus robust transformation: How organizations respond to environmental change”, Journal of Management, 31(5), 738-757.
  • Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E. (2009), “Resilience capacity and strategic agility: Prerequisites for thriving in a dynamic environment”, In C. Nemeth, E. Hollnagel, and S. Dekker (Eds.), Resilience engineering perspectives, 2, Aldershot, UK: Ashgate Publishing.
  • Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E., Lengnick-Hall, M. L. (2011). “Developing a capacity for organizational resilience through strategic human resource management”, Human Resource Management Review, 21(3), 243-255.
  • Luthans, F. (2002b). “Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths”, The Academy of Management Executive, 16(1), 57-72.
  • Luthans, F. (2002a). “The need for and meaning of positive organizational behavior”, Journal Of Organizational Behavior, 23(6), 695-706.
  • Luthans, F., Avolio, B.J., Avey, J.B. (2007). Psychological Capital (PsyCap) Questionnaire (PCQ), Mind Garden, Inc. www. mindgarden. com.
  • Luthans, F., Norman, S. M., Avolio, B. J., Avey, J. B. (2008). “The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate—employee performance relationship”, Journal of organizational behavior, 29(2), 219-238.
  • Luthans, F., Vogelgesang, G. R., Lester, P. B. (2006). “Developing the psychological capital of resiliency,” Human Resource Development Review,5(1), 25-44.
  • Luthar, S. S., Cicchetti, D., Becker, B. (2000). “The construct of resilience: A critical evaluation and guidelines for future work”, Child development, 71(3), 543-562.
  • Meydan, C. H., & Şeşen, H. (2011). Yapısal eşitlik modellemesi AMOS uygulamaları. Detay
  • McManus, S., Seville, E., Vargo, J., Brunsdon, D. (2008). “Facilitated process for improving organizational resilience”, Natural Hazards Review, 9(2), 81-90.
  • Özdamar, K., 2016, Eğitim, Sağlık ve Davranış Bilimlerinde Ölçek ve Test Geliştirme Yapısal Eşitlik Modellemesi, Nisan Kitabevi
  • Paulraj, A., Lado, A. A., Chen, I. J. (2008). “Inter-organizational communication as a relational competency: antecedents and performance outcomes in collaborative buyer–supplier relationships”, Journal of Operations Management, 26(1), 45-64.
  • Ponomarov, S. Y., Holcomb, M. C. (2009). “Understanding the concept of supply chain resilience”, The International Journal of Logistics Management, 20(1), 124-143.
  • Rudolph, J.W., Repenning, N.P. (2002). “Disaster dynamics: Understanding the role of quantity in organizational collapse”, Administrative Science Quarterly, 47(1), 1- 30.
  • Smith, K. G., Carroll, S. J., Ashford, S. J. (1995). “Intra-and interorganizational cooperation: Toward a research agenda”, Academy of Management Journal, 38(1), 7-23.
  • Stephens, J. P., Heaphy, E. D., Carmeli, A., Spreitzer, G. M., Dutton, J. E. (2013). “Relationship quality and virtuousness: Emotional carrying capacity as a source of individual and team resilience”, The Journal of Applied Behavioral Science, 49(1),13-41.
  • Stolker, R. J. M., Karydas, D. M., Rouvroye, J. L. (2008). “A comprehensive approach to assess operational resilience”, In Proceedings of the third resilience engineering symposium, 247-253.
  • Sutcliffe, K.M., Vogus, T.J. (2003). Organizing for Resilience, In Cameron, K., Dutton, J.E., and Quinn, R.E. (Eds.), Positive Organizational Scholarship. San Francisco: Berrett-Koehler. Chapter 7, 94-110.
  • Şencan, H. (2005). Sosyal ve Davranışsal Ölçümlerde Güvenilirlik ve Geçerlilik, Seçkin Yayıncılık.
  • Şimşek, Ö. F. (2007). Yapısal eşitlik modellemesine giriş: Temel ilkeler ve LISREL uygulamaları. Ankara: Ekinoks.
  • Timmerman, P. (1981). “Vulnerability, Resilience and the collapse of Society”, A Review of Models and Possible Climatic Applications, Toronto, Canada: Institute for Environmental Studies, University of Toronto.
  • Vogus, T.J., Sutcliffe, K.M. (2007). “Organizational resilience: towards a theory and research agenda”. In Systems, Man and Cybernetics, 2007. ISIC. IEEE International Conference on Oct 7, 3418-3422.
  • Wagnild, G. and Young, H. (1993). “Development and psychometric”, Journal Of Nursing Measurement, 1(2), 165-178.
  • Waite, P. J., Richardson, G. E. (2004). “Determining the efficacy of resiliency training in the work site”, Journal of Allied Health, 33(3), 178-183.
  • Weick, K. E. (1993). “The collapse of sensemaking in organizations: The Mann Gulch disaster”, Administrative Science Quarterly, 628-652.
  • Wieland, A., Wallenburg, C. M. (2013). “The influence of relational competencies on supply chain resilience: a relational view”, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 43(4), 300-320.
  • Yılmaz Börekçi, D. (2014). “Feminen ve Maskülen Dağıtık Liderlik Dağıtık Liderlik Aracılığıyla Örgütsel Rezilyans”, 2. Örgütsel Davranış Kongresi, Kayseri, Kasım
  • Yilmaz Borekci, D., Rofcanin, Y., Gürbüz, H. (2015). “Organisational resilience and relational dynamics in triadic networks: a multiple case analysis”, International Journal of Production Research, 53(22), 6839-6867.
  • Youssef, C. M., Luthans, F. (2007). “Positive organizational behavior in the workplace the impact of hope, optimism, and resilience”, Journal of Management, 33(5), 774-800.
İşletme Araştırmaları Dergisi-Cover
  • ISSN: 1309-0712
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Başlangıç: 2009
  • Yayıncı: Melih Topaloğlu
Sayıdaki Diğer Makaleler

Türkiye’de Firmalarin Halka Arzdan Çekilme Nedenleri ve Sonuçları

İBRAHİM EMRE KARAA, Güler AKAKÇE

Career Choices of Business Administration Students: A Turkish Case

ELİF KARABULUT TEMEL, Hülya ERKANLI

Hastane İşletmelerinin Maliyet Muhasebesi Sistemlerini Tespit Etmeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara İli Özel Hastaneler Örneği

SEYHAN ÇİL KOÇYİĞİT

Ücret Düzeyinden Tatmin, İşte Kalma Niyeti ve Yaşam Tatmini İlişkisinde Algılanan Alternatif İş Fırsatlarının Düzenleyici Rolü

Şeyda Nur SEÇKİN, Ramazan ÇOBAN

Türk ve Alman Gençlerin Giyim Motivasyonu, Marka Duyarlılığı ve Moda Yönelimi: Karşılaştırmalı bir Araştırma

M. G. Serap ATAKAN, TUTKU EKER İŞCİOĞLU

Turistik Destinasyonlarda Pazarlama Kararlarının Marka Konumlandırma Açısından Değerlendirilmesi; Çeşme İlçesine Yönelik Bir Alan Araştırması

Nükhet A AKPULAT

Okul Yöneticilerinin Liderlik Davranışları, Performans Uygulamaları ve Kurumsallaşmaya İlişkin Öğretmen Görüşlerinin Çeşitli Değişkenler Açısından İncelenmesi

ERDAL ŞEN, HÜLYA ATEŞOĞLU

Yönetim ve Organizasyon Bilim Alanında Ortak Yazarlılık

SAHRA SAYĞAN TUNÇAY, OLCA SÜRGEVİL DALKILIÇ

The Buffering Role of Social Support on the Relationship between Job Stress and Intention to Leave

HANİFE ÖZLEM SERTEL BERK, İLKNUR ÖZALP TÜRETGEN, Ece YETİŞEN SUN

The Effects of Tourism on Certain Variables: Exploring the Perceptions of Entrepreneurs

OKTAY EMİR