___

• Boztepe, H. (2014). Kamusal halkla ilişkiler. İstanbul: Derin Yayınları.
• Boztepe Taşkıran, H. (2019). Kamu yönetiminde vatandaş katılımı ve şeffaflığın sağlanmasında dijital iletişim uygulamalarının rolü. Amme İdaresi Dergisi, 52(1), 117-144.
• Cutlip, S. M., Center, A. H. & Broom G. M. (1999). Effective public relations. 8th edition, Pearson. Çakmak, A. F. & Kilci, S. (2011). Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin yeri ve önemi. Kamu-İş Dergisi, 11(4), 219-270.
• Dilaveroğlu, A. (2020). Yönetişim ilkeleri ve yerel yönetimler mevzuatına yansımalar. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 37, 45-63.
• Golan, G. J. (2019). New perspectives on international public relations: Engaging foreign stakeholder. American Behavioral Scientist, 63(12), 1599–1602.
• Hampton, K. N. (2016). Persistent and pervasive community: New communication technologies and the future of community. American Behavioral Scientist, 60, 101-124.
• Heath, R. L. (1998). New communication technologies: An issues management point of view. Public Relations Review, 24(3), 273-288.
• Henden, B. H. & Henden, R. (2005). Yerel yönetimlerin hizmet sunumlarındaki değişim ve e-belediyecilik. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 4(14), 48-66.
• İspir, B. (2013). Yeni iletişim teknolojilerinin gelişimi: Dijital iletişim ve yeni medya. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
• Karaca, Y. & Öztürk, N. (2019). Yeni nesil belediyecilik: Dijital belediye uygulamaları. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 2(3), 528-537.
• Kazancı, M. (2011). Kamuda ve özel kesimde halkla ilişkiler. Ankara: Turhan Kitabevi.
• Koçyiğit, M. (2017). Dijital halkla ilişkiler ve online kurumsal itibar yönetimi. Konya: Eğitim Yayınevi.
• Leighninger, M. (2012). Using online tools to engage-and be engaged by- the public. Washington: IBM Center for the Business of Government/Deliberative Democracy Consortium.
• Luo, L. & Wildemuth, B. M. (2017). Semistructured interviews. Barbara M. Wildemuth (Ed.). Applications of Social Research Methods to Questions in Information and Library Science (pp. 248-257). 2nd edition, California: Libraries Unlimited.
• McKee, K. B. & Lamb, L. F. (2009). Applied public relations cases in stakeholder management. New York: Routledge.
• McNutt, K. (2014). Public engagement in the web 2.0 era: Social collaborative technologies in a public sector context. Canadian Public Administration, 57(1), 49-70.
• Mergel, I. (2013). A framework for interpreting social media interactions in the public sector. Government Information Quarterly, 30, 327-334.
• OECD (2005). Modernising government the way forward. Retrieved from https://www.ntpu.edu. tw/~pa/course/syllabus/herman/96-2Modernising%20gov.pdf.
• Örselli, E., Bayrakçı, E. & Karabulut, N. (2018). E-demokrasiyi e-katılım üzerinden okumak: Kavramsal bir analiz. Avrasya Uluslararası Araştırmalar Dergisi, 6(14), 1-19.
• Özüpek, N. (2013). Belediyelerde halkla ilişkiler. 2. baskı, Konya: Eğitim Yayınevi.
• Riemer, H. (1961). Public relations in a democracy. The public relations of local governments. Washington: World Conference of Local Governments.
• Rogers, E. M. (1986). Communication technology the new media in society. New York: The Free Press.
• Scott, J. K. (2006). “E” the people: Do U.S. municipal government web sites support public involvement?.Public Administration Review, May/June, 341-353.
• Sezgin, M. (2007). Türkiye’deki belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetleri ve bir model önerisi. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Konya: Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Solmaz, B. & Görkemli, H. N. (2012). Büyükşehir belediyeleri ve sosyal medya kullanımı. Akdeniz İletişim Dergisi, 18, 9-20.
• Tunç, A. (2016). Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler uygulamaları: Kilis belediyesi örneği. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6(2), 77-88.
• Williams, J. P. (1966). Technology education for teachers. Australia: Macmillan Education.
• Yalçındağ, S. (1987). Kamu yönetiminde halkla ilişkiler. Ankara: TODAİE Yayınları.
• Yayınoğlu, P. E. (2005). Yerel yönetim kuruluşlarında halkla ilişkiler işlevi ve yeni yaklaşımlar. Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 3(4), 41-52.
• Yeşildal, A. (2019). Sosyal medya yerel yönetimler ve katılımcı yönetim: Bilgi çağında belediyeler için yeni stratejiler. İnsan & İnsan, 6(22), 883-902.
• Yıldırım, M. (2010). Türk kamu yönetimi sorunlarının halkla ilişkiler açısından değerlendirilmesi. Zeitschrift für die Welt der Türken, 2(3), 153-170.
• Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2008). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. 6. baskı, Ankara: Seçkin Yayınları.
• Yurdakul, N. B., Dinçer, M. K. & Coşkun, G. (2011). Belediyelerde halkla ilişkiler yönetimi: İzmir ili belediyelerine yönelik bir araştırma. Akademik Yaklaşımlar, 2(2), 198-229.