Günal ÖNCE, Aydın KAYABAŞI, H. Seçil FETTAHLIOĞLU

İşletmelerde pazar yönlülüğün etkinliğinin arttırılmasında e-öğrenme'nin rolü: İAOSB'de bir alan araştırması

Yeni teknolojinin fonksiyonel yönüne işlerlik kazandırılarak pazara yönelik kararlar alınması ve pazar problemlerinin rasyonel şekilde çözülmesi olanaklı hale gelebilmektedir. E-öğrenme ile hızlı değişim ortamında bireysel ve örgütsel açıdan bilgilerin toplanması, paylaşılması ve değerlendirilmesi verimli hale gelmektedir. Böylece e-öğrenme örgüt ve çalışanların yeteneklerinde önemli gelişmeler sağlayan önemli bir strateji haline gelmiştir. Örgütsel gelişme açısında süreklilik taşıyan eğitim faaliyetlerinin modern teknoloji ile bütünleştirilmesi gerekmektedir. Özellikle, işletmeler açısından rekabetin yoğunlaşmasında ve gelişmesinde pazar yönlülük kavramı önemli bir nokta olarak karşımıza çıkmaktadır. Bilgi teknolojileri, pazar yönlülüğün etkinliğinin geliştirilmesinde verimli ve etkin çözümler ortaya koymaktadır. Bu faydalar doğrultusunda fırsatlardan yararlanılması, olası tehditlerin giderilmesine yönelik olarak işletmelerin verimli ve etkin bir şekilde pazar yönlü faaliyetlerini gerçekleştirebilmeleri bakımından e-öğrenme uygulamalarına yönelmeleri gerekmektedir. Bu çalışmada; işletmelerin pazar yönlü hareket etmelerinde e-öğrenme stratejisinin, bireysel ve örgütsel açıdan gelişmenin sağlanabilmesi, pazar odaklı plan, politika ve stratejilerin geliştirilmesi, etkin ve verimli çözümler ortaya koyulabilmesine yönelik değerlendirmelere yer verilmiştir.

The role of e-learning in increasing the effectiveness of market orientation in organizations: A field study in IAOSB

It has become possible to make decisions towards markets and to solve market problems in a rational way through facilitating the functional aspects of new technology. With e-learning it becomes productive to collect, share and evaluate information both individually and organizationally in a fast changing environment. In this way e-learning becomes a significant strategy to develop organizational and employee talents. Learning activities being an important part of organization development must be integrated with modern technology. Particularly, market orientation appears as an crucial point for the wellbeing of organizations in intensified and growing competition. Information Technologies brings productive and effective solutions to increase the effectiveness of market orientation. In line with these benefits like exploiting emerging opportunities and coping with possible threats organizations need to focus on e-learning practices. This study is an attempt to evaluate the ability of e-learning strategies of organizations to provide productive and effective solutions in terms of organization development, marketfocused planning, mission and strategy development.

PDF

___

AYDEMİR, Muzaffer; (2000), "Örgütsel Öğrenme ve Toplam Kalite Yönetimi", Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 2, Sayı:3.
CHENG, Ying-Ying; (2005), "A Study of Leadership Perceptions of Managers in Select Companies in Taiwan That Utilize eLearning", Doctor of Philosophy, University of Incarnate Word, December, UMI No: 3193357, p.1.
ÇAKICI, A.Celil, Duygu, EREN; (2005), "Otel İşletmeciliğinde Pazar Yönlülük ve Pazar Yönlülük-Performans İlişkisi Üzerine Bir Araştırma ve Sonuçları", H.Ü. IİBF Dergisi, Cilt: 23, Sayr.1, s. 160.
ÇALIK, Temel; "Öğrenen Örgütler Olarak Eğitim Kurumları", http://manas.kg/pdf/sbdpdf8/Calik.pdf adresinden alınmıştır. (Erişim: 25.02.2007).
DURNA, Ufuk, Hasan BÜLBÜL; (2006), "Bilgi Yönetiminin Yenilik Performansına Etkisi", Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 3-5 Kasım 2006, Kocaeli, s.881.
GÜROL, Mehmet, Muhammet TURHAN; (2005), "Yönetim Fonksiyonları Bağlamında Uzaktan Eğitim Yöntemi", Cilt:4, Sayı:2, Makale: 10, http://www.tojet.net/articles/4210.doc ad¬resinden alınmıştır. (Erişim: 01.03.2007).
http://yayim.meb.gov. tr/dergiler/166Zorta3-kucukoglu.htm adresinden alınmıştır (Erişim: 25.02.2007)
HEİENS, A. R.(2000), "Market Orientation: Toward An Integrated Framework", Academic of Marketing Science Review, Vol:2000, No:1
JAWORSKİ, B.J. and A. K. KOHLİ; (1993), "Market Orientation: Antecedents and Consequences", Journal of Marketing, Vol. 57, No. 3, Pp. 53-70.
KOHLİ, A.K, And,B.J., JAWORSKl; (1990), "Market Orientation: The Construct, Research Propositions And Managerial Implications", Journal Of Marketing, Vol: 54, April, Pp:1-18
KOTLER, Philip, and, Gary, ARMSTRONG; (1994), Principles of Marketing, 7th Ed., Prentice-Hall, Englewood Cliffs, Nj.
LAFFERTY, B. A., G.T.M., HULT; (1999), "A Synthesis of Contemporary Market Orientation Perspectives", European Journal of Marketing, Vol: 35, No: 1/2, Pp: 92-109.
LİTTİG, Peter; (2006), "New Media-Supported Learning Today and Tomorrow: Recommendations For The Next Generation of Education and Training Concepts Supported By New Learning Media", Industrial and Commercial Training, Vol:38, No:2, p.89.
MATHİESON, Morag; (2006), "Improving Organizational Performance Through Developing Our People", Industrial and Commercial Training, Vol: 38, No: 2.
MERTOĞLU, Hatice, Aysun., ÖZTUNA; (2004), "Bireylerin Teknoloji Kullanımı Problem Çözme Yetenekleriyle İlişkili Midir?", Cilt: 3, Sayr.1, Makale: 10. http://www.tojet.net/articles/3l12.doc adresinden alınmıştir.(Erişim: 01.03.2007).
NAKTİYOK, A.; (2003), "Yönetici Değerleri Ve Pazar Yönlülük Bir Uygulama", Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 20, Ocak-Hazıran 2003, Ss. 95-116.
NİSAR, Tahir M.; (2002), "Organizational Determinants of e-Learning", Industrial and Commercial Training, Vol:34, No:7, p. 256,257.
ÖZARALLI, Urdan; (2005), "İletişim Sektöründe Faaliyet Gösteren Bir Şirketler Grubunda Öğrenen Örgüt İklimi Algısının Öz-Yeterlilik, Bilgi Edinimi, Bilginin Uygulanması, İçsel Ödül Duyumu, ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi", Ulusal Bilgi, Ekonomi, ve Yönetim Kongresi, 15-16 Eylül 2005, Sakarya, s. 106.
PALAMUTÇUOĞLU, B.Türker, Esra, GÜVEN; (2008), "Bilgi Toplumlarında Uzaktan Eğitim ve CBÜ Gördes MYO Öğrencilerinin E-Öğrenim (E-Learning)'e Bakış Açılarının Değerlendirilmesi", CBÜ SBE Dergisi, 6/2.
PELHAM A. M.; (1999), "Influence of Environment, Strategy and Market Orientation on Performance in Small Manufacturing Firms", Journal of Business Research, 45, Pp: 33-46.
ROFFE, Ian; (2002), "E-Leaming: Engagement, Enhancement and Execution", Quality Assurance in Education, Vol:10, No:1.
SLATER, S.F., C.J., NARVER; 1994a., "Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship?", Journal of Marketing, 58 (January): 46- 55.
UZKURT, Cevahir; (2006), "Yeni Ürünlerin Pazar Performansı Üzerinde Müşteri ve Rakip Enformasyon Sürecinin Etkisi", 11. Ulusal Pazarlama Kongresi, 1-2-3 Kasım 2006, İzmir, s. 209,210.
YÜKSELEN C., A. KOÇAK, S. OFLAZOĞLU; (2008), "Pazar Yönlülük Kavramındaki Yeni Yaklaşımlar: Girişimcilik Perpektifinden Ele Alınışı", Nevşehir Ünv. İİBF, 13. Pazarlama Kongresi, 25-29 Ekim 2008.