Tüketicilerin Alışveriş Merkezlerindeki Perakendeci Karmasına Yönelik Beklentileri Üzerine Ampirik Bir Araştırma

Öz Perakendecilik nihai tüketicinin istek ve ihtiyaçlarının tatminine yönelik olarak pazarlama çabalarının, dağıtımın bir aracı olan mal ve hizmetlerin satışına dayalı olarak gerçekleştirilmesidir. Mal ve hizmet satışının gerçekleştiği perakendeci türünden biri de alışveriş merkezleridir. Alışveriş merkezleri tüketicilere pek çok mağaza ve ürün çeşidini bünyesinde bulundurarak hizmet veren merkezlerdir. Bu çalışma kapsamında alışveriş merkezlerine artan talep göz önünde bulundurularak, bu merkezlerdeki etkin perakendeci karmasının nasıl olması gerektiği araştırılmıştır. Son aşamada ise tüketicilerin perakendeci karasına yönelik beklentilerini ölçmek amacıyla anket uygulaması sonucu elde edilen veriler istatistikî analizlerle yorumlanmış, alışveriş merkezlerinin etkin bir perakendeci karmasına sahip olmaları adına önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler:

Perakendecilik, Perakendeci Karması, Alışveriş Merkezleri

PDF

___

Alkibay, S., Tuncer, D., & Hoşgör, Ş. (2007). Alışveriş merkezleri ve yönetimi. Ankara: Siyasal Kitabevi.
Balcı, A. (2004). Sosyal bilimlerde araştırma yöntem, teknik ve ilkeler. Ankara: PegemA Yayıncılık.
Bearden, W. O., Ingram, T. N., & Laforge, R. W. (2007). Marketing principles and perspective. Mc Graw-Hill Irwin.
Berman, B. ve Evans, J. R. (2004). Retail management. Pearson Prentice Hall.
Cengiz, E., & Özden, B. (2003). Perakendecilikte büyük alışveriş merkezleri ve tüketicilerin büyük alışveriş merkezleri ile ilgili tutumlarını tespit etmeye yönelik bir araştırma. Ege Üniversitesi İktisadi İdari Siyasi Bilimler Dergisi, 3.
Gilbert, D. (2003). Retail marketing management. Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K., L. (2006). Marketing management. Nortwestern University, Prentice Hall International, New Jersey.
Levy, M., & Weitz, B. A. (1998). Retailing Mmanagement. Irwin/McGraw Hill.
Mucuk, İ. (2001). Pazarlama ilkeleri. İstanbul: Türkmen Kitabevi.
Torlak, Ö., Altunışık, R., & Özdemir, Ş. (2004). Modern pazarlama. İstanbul: Değişim Yayınları.
Yılmaz, K. G. (2009). Tüketicilerin alışveriş merkezlerindeki perakendeci karmasına yönelik beklentileri üzerine ampirik bir araştırma. (Y. Lisans Tezi), Ankara: Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.