İhtiyaca Dayalı Hizmet-İçi Eğitim Etkinliği Uygulaması/Implementation of Need Based in-Service Training

Öz Çalışanların mesleki gelişimlerinin güncel tutulması, yeni gelişmelere ayak uydurabilmesive işletmenin verimliliğinin sağlanmasında hizmet içi eğitim önem arz etmektedir.Bu eğitimlerin önemi bütün taraflarca farkında olunmasına rağmen başarısızuygulamalar göze çarpmaktadır. Bu çalışmanın amacı, ihtiyaca dayalı hizmet içi eğitimetkinliğinin uygulanması ve değerlendirilmesidir. Hizmet içi eğitimlerin yaygın olarakkullanılması nedeniyle bu çalışma, eğitim sektöründe yürütülmüştür. Çalışma kapsamındakieğitimlerde önceden yapılan ihtiyaç analizi doğrultusunda geliştirilen 4 videokullanılmıştır. Videolar ortalama 8 dakika uzunluğundadır. Videoların içerikleri çalışmaortamı ile ilgili teknik ve bilişsel becerileri kapsamaktadır. Hizmet içi eğitim etkinliğiaraştırmacının gözetimi altında, çalışanlar tarafından bireysel olarak gerçekleştirilmiştir.Uygulama aşamasında sesli düşünme tekniği kullanılarak çalışanların görüşleri kayıtedilmiştir. Ayrıca eğitim uygulamasından 3 hafta sonra çalışan görüşlerine başvurulmuştur.Analiz sonuçları çalışanların ihtiyaca dayalı eğitim uygulamasından memnunkaldıklarını göstermektedir. Çalışan görüşlerine göre eğitimlerin günlük hayatla ilişkilive uygulamaya dayalı olması da eğitime bakışı olumlu etkileyen önemli faktörler arasındadır.İhtiyaca dayalı eğitimlerin hizmet içi eğitime bakışın iyileştirilmesi için önemli biraraç olacağı söylenebilirAnahtar Kelimeler: Hizmet-İçi Eğitim, İhtiyaca Dayalı Eğitim, Çalışan Eğitimi Provision of in-service trainings play important roles to keep up to date ofemployees on the professional development, to keep pace with new developments andto have business efficiency. Despite the awareness of importance of training, in servicetraining often fails. The aim of this study is the implementation and evaluation of needbasedin-service training. This study was carried out in the education sector due to thewide spread use of in-service training. In the training sessions, 4 videos are used inaccordance with the needs analysis developed in advance. Videos average of 8 minutesin length. The content of the video includes technical and cognitive skills related towork setting. In-service training activities were carried out by employees individuallyunder the supervision of researchers. During the implementation phase the views of employees were recorded using the thinking aloud protocol. In addition, 3 weeks afterthe training interviews were conducted to get opinions about training. Analysis resultsindicate employees were satisfied with training based on the needs of them. Accordingto employees opinion, to be associated with daily life and to be based on the applicationare some of important factors affecting satisfaction from training. It can be said thatneeds-based training can be an important tool for improving the perception of in-servicetraining.Keywords: In-service Training. Need-Based Training, Employee Education

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi-Cover
  • ISSN: 1304-4990
  • Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
  • Yayıncı: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürlüğü