İŞLETMELERDE KALİTE ÇEMBERİ UYGULAMASI

Öz Kalite çemberi veya kalite kontrol çemberi uygulaması gunu­müzde uygulama alanını genişletmekte y:ararları ve sakıncaları ile geniş bir uygulama alanı bulmaktadır. Büyük işletmelerde karma­şık yönetim sorunlarını çözmede otokratik özelliği ağır basan üst yönetim felsefesine göre karar verme ve sorunlara yaklaşma mode­line karş{t bir görüş olarak kalite çemberini görmekteyiz. Bu mo­delde yönetim sommı{ııuklarını paylaşmak suretiyle çeşitli yöne­tim sorunlarının çözümü gerçekleşebilir ayrıca verimlilik açısın­dan ve koordinasyonu sağlamada yönetimin işini kolaylaştırabilir. Kalite çemberi bir ba:kıma güdüleme faaliyetlerinin bir parçası ola­rak düşünülebilir. Amerikan işletmelerinde uygulanan amaçlıara gö­re yönetim ve bu sistemin bir parıçası olan katılmalı yönetimin de­ğişik bir uygulaması olarak kalite çemberi moral yükseltici etki yaparken verimliliği arttırıcı etki yapmaktadır.
Anahtar Kelimeler:

kalite çemberi

___

  • -