Öz
Amaç: Bu çalışmanın amacı, cerrahi hastalarının
ameliyat sonrası hemşirelik bakım kalitesi algısını değerlendirmektir. Yöntem: Tanımlayıcı
türde olan bu çalışma 2014-2015 yılları arasında bir üniversite hastanesinin genel
cerrahi kliniklerinde, 271 hasta ile yapıldı. Verilerin toplanmasında kişisel
bilgi formu ve Bakım Davranışları
Ölçeği-24 kullanıldı. Veriler SPSS 20.0 programında tanımlayıcı
analizler, Kolmogorov-Smirnov, Mann Whitney U, Kruskal-Wallis, Friedman
testleri ile değerlendirildi. Bulgular: Hastaların
% 55’inin kadın (n=149), % 70.8’inin (n=192) ilköğretim mezunu, % 90.4’ünün
(n=245) evli, yaş ortalamalarının 55.54±14.59 yıl olduğu belirlendi. Hastaların
hemşirelik bakım kalitesi algılama puan ortalaması 4.68±0.96; ölçek alt
boyut puan ortalamaları; güvence 4.78±1.04, bilgi-beceri 4.99±0.91, saygılı
olma 4.50±1.07, bağlılık 4.41±1.13 olarak bulundu. Alt ölçeklerden bilgi-becerinin
puan ortalaması ve cerrahi hemşireleri tarafından bilgilendirilen hastaların
hemşirelik bakım kalitesi algısı istatistiksel olarak anlamlı düzeyde yüksek
belirlendi (p<0.001).
Sonuçlar: Cerrahi
hastalarının ameliyat sonrası hemşirelik bakım kalitesi algısı biraz yüksek
belirlendi. Cerrahi
hastalarında bakım kalitesi algısının arttırılması için cerrahi hemşirelerinin
bakım uygulamalarında bilgili, becerili olmalarını ve hastaları
bilgilendirmelerini önermekteyiz.
___
Acar EÇ, Fındık ÜY. Ameliyathanede Hastaların Hemşirelik Bakım Kalitesi Hakkında Düşüncelerinin ve Kaygı Düzeylerinin Değerlendirilmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 2015;18(4):268-73.
Acaroğlu R, Şendir M. Bireyselleştirilmiş Bakımı Değerlendirme Skalaları. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi 2012;20(1):10-6.
Aksoy G. Cerrahi ve Cerrahi Hemşireliği. Aksoy G, Kanan N, Akyolcu N, editörler. Cerrahi Hemşireliği 1. İstanbul: Nobel Tıp Kitabevi; 2012. p. 23-37.
Alcan Z. Hemşirelik Hizmetlerinde Kalite. Modern Hastane Yönetimi Dergisi 2001;5(4-5):57-60.
Arslan S, Nazik E, Tanrıverdi D, Gürdil S. Hastaların Sağlık Hizmetlerinden ve Hemşirelik Bakımından Memnuniyetlerinin Belirlenmesi. TAF Preventive Medicine Bulletin 2012;11(6):717-24.
Büyükyörük N, Dilmen B, Bayram M. Burdur Devlet Hastanesinde Yatan Hastaların İntörn Hemşirelerden Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2010;17(3):1-6.
Çevik K, Eşer İ. Nöroşirurji Kliniğinde Yatan Hastaların Bağımlılık Düzeylerinin Hemşirelik Bakım Kalitesini Algılamalarına Etkisi. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi 2014;22(2):76-83.
Chan HS, Chu HY, Yen H, Chou LN. Effects of a Care Workshop on Caring Behaviors as Measured by Patients and Patient Satisfaction. Open Journal of Nursing 2015;5(2):89-95.
Çoban Gİ, Kaşıkçı M. Hastaların Hemşirelik Bakımını Algılayışları. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi 2008;16(63):165-71.
Dursun Y, Çerçi M. Algılanan Sağlık Hizmeti Kalitesi, Algılanan Değer, Hasta Tatmini ve Davranışsal Niyet İlişkileri Üzerine Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2004;23(4):1-16.