Güç Mesafesinin Yenilikçi Davranışlar Üzerindeki Etkisinde İşgören Performansının Aracılık Rolü Üzerine Bir Araştırma

Bu çalışmada güç mesafesinin, işgörenlerin yenilikçi davranışları üzerindeki etkisinde işgören performansının aracılık etkisi araştırılmıştır. Araştırmada kullanılan verilere Antalya ilinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı otellerde çalışan 411 işgörene uygulanan anketler vasıtasıyla ulaşılmıştır. Araştırmadaki değişkenler arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla kurulan hipotezler yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Bunun için AMOS 22 paket programı kullanılmış olup araştırmadaki diğer analizler SPSS paket programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre otel işgörenlerinin algıladıkları güç mesafesinin performansları ve yenilikçi davranışları üzerinde negatif yönde bir etkisi olduğu ortaya çıkmıştır. İşgörenlerin algıladıkları iş performanslarının ise yenilikçi davranışları üzerinde pozitif yönde anlamlı bir etkisi bulunmuştur. Aracılık etkisine bakıldığında ise otel çalışanlarının algıladıkları güç mesafesi ile sergiledikleri yenilikçi davranışlar arasında performanslarının kısmı aracılık etkisi olduğu görülmüştür. Güç mesafesi azaldıkça işgörenlerin sergileyecekleri yenilikçi davranışlar artacağı gibi işgörenlerin performanslarındaki bir artış da yenilikçi davranışları arttıracaktır. Çalışma modelinin hem turizm sektöründe hem de diğer hizmet sektörlerinde daha önce test edilmemesi nedeniyle alan yazına katkı sağladığı düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler:

Kültürel değerler, güç mesafesi, işgören performansı, yenilikçi davranış

PDF

___

Ali-Hassan, H., Nevo, D. & Wade, M. (2015). Linking dimensions of social media use to job performance: The role of social capital, The Journal of Strategic Information Systems, Volume 24, Issue 2, Pages 65-89.
Alves, J. C., Lovelace, K. J., Manz, C. C., Matsupura, D., Toyasaki, F. & Ke, K. (2006). A cross-cultural perspective of self-leadership. Journal of Managerial Psychology, 21(4), 338- 359.
Brockner, J., Ackerman, G., Greenberg, J., Gelfand, M. J., Francesco, A. M., Chen, Z. X., et al. (2001). Culture and procedural justice: The influence of power distance on reactions to voice. Journal of Experimental Social Psychology, 37, 300–315.
Burmaoğlu, S., Polat, M. ve Meydan, C.H. (2013). Örgütsel Davranış Alanında İlişkisel Analiz Yöntemleri ve Türkçe Yazında Aracılık Modeli Kullanımı Üzerine Bir İnceleme, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Volume 13, Issue 1, p. 13-26.
Çalışkan, A., Akkoç, İ. ve Turunç, Ö. (2019). Yenilikçi Davranış: Bir Ölçek Uyarlama Çalışması. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 5 (1), 94-111.
Daniels, M. A., & Greguras, G. J. (2014). Exploring the Nature of Power Distance. Journal of Management, 40(5), 1202–1229.
Durán-Brizuela, R., Brenes-Leiva, G., Solís-Salazar, M. & Torres-Carballo, F. (2016). Effects of Power Distance Diversity within Workgroups on Work Role Performance and Organizational Citizenship Behavior. Tecnología en Marcha. Vol. 29, Nº 2, Abril-Junio 2016. Pág 63-76.
El Badawy, T.A., Marwan, R.M. & Magdy, M.M. (2019). Main and Interaction Effects of „Power Distance‟ and „Uncertainty Avoidance‟ on Innovation in Small and Medium Enterprises in Egypt, International Journal of Human Resource Studies, Vol. 9, No. 3, 198-217.
Ertaş, Ç. ve Umur, K. (2017). Otel Çalışanlarının Kültürel Değerlerinin Örgüt Kültürüne Etkisi, Journal of Current Researches on Business and Economics (JoCReBE) ISSN: 2547-9628 Year: 2017 Volume: 7 Issue: 2.
Farh, J., Hackett, R. D., & Liang, J. (2007). Individual-level cultural values as moderators of perceived organizational support–employee outcomes relationships in China: Comparing the effects of power distance and traditionality. Academy of Management Journal, 50, 715–729.
George, D. & Mallery, M. (2010). SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference, 17.0 update (10a ed.) Boston: Pearson.
Hober, B., et al. (2019). Internal idea contests: Work environment perceptions and the moderating role of power distance. Journal of Innovation & Knowledge.
Hofstede, G. (1983), “The cultural relativity of organizational practices and theories”, Journal of International Business Studies, Vol. 14: 75-89.
Hofstede, G. (1984), “Cultural Differences in Management and Planning”, Asia Pacific Journal of Management, 1, 81-99.
Hofstede, G. (2011). Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, 2(1), 3-26.
Khatri, N. (2009). Consequences of Power Distance Orientation in Organisations. Vision: The Journal of Business Perspective, 13. 1-9.
Kim, J. & Zhou, F. (2018). Influences of Power Distance and Uncertainty Avoidance on Innovative Work Behavior: Mediation effects of Self-Leadership, Korean Journal of Industrial and Organizational Psychology, Vol. 31, No. 3, 669-694.
Lam, S. S. K., Schaubroeck, J., & Aryee, S. (2002). Relationship between organizational justice and employee work outcomes: A cross-national study. Journal of Organizational Behavior, 23, 1–18.
Na-Nan, K. & Sanamthong, E. (2019). Self-efficacy and employee job performance Mediating effects of perceived workplace support, motivation to transfer and transfer of training, International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 37 No. 1, 2020 pp. 1-17.
Sverke M, Låstad L, Hellgren J, Richter A, Näswall K. (2019). A Meta-Analysis of Job Insecurity and Employee Performance: Testing Temporal Aspects, Rating Source, Welfare Regime, and Union Density as Moderators, International Journal Of Environmental Research And Public Health, 16(14), 1-29.
Shahwan, U. (2016). Relationship Between "Power-Distance" And Employee Performance In Multi-National Organizations, Skyline Business Journal, Volume: 12 Issue 1, 48-54.
Saputra, D., Arief, M., Gharnaditya, D., Vhany, D. (2018). Mediating effect of job satisfaction on relation between power distance and collectivism toward employee performance in Indonesia, Pertanika Journal of Social Sciences and HumanitiesOpen AccessVolume 26, Issue T, March 2018, Pages 75-86
Sundbo, J. (2015). Innovation, Theory of. International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, , 2nd edition, Volume 12, 169–174.
Vidyarthi, P. R., Anand, S., & Liden, R. C. (2014). Do emotionally perceptive leaders motivate higher employee performance? The moderating role of task interdependence and power distance. The Leadership Quarterly, 25(2), 232–244.
Wei C, Sun X, Liu J, Zhou C and Xue G (2017). High Power Distance Enhances Employees’ Preference for Likable Managers: A Resource Dependency Perspective, Front, Psychol. 7:2066, 1-14.
Westwood, R. & Low, D. (2003). The Multicultural MuseCulture, Creativity and Innovation. International Journal of Cross Cultural Management. 3. 235-259.
Yang, J., Mossholder, K. W., & Peng, T. K. (2007). Procedural justice climate and group power distance: An examination of cross-level interaction effects. Journal of Applied Psychology, 92, 681–692.
Yüksel, M. (2017). İşgörenlerin Politik Becerilerinin Yöneticilerin Görev Performansı Değerlendirmeleri Üzerindeki Etkisi: Sosyal Etki Kuramı Açısından Bir Değerlendirme, Ege Akademik Bakış / Ege Academic Review Cilt 18 · Sayı 3 · Haziran 2018 Ss. 445-455.
https://www.hofstede-insights.com/country/turkey/2019