İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Bu araştırmanın amacı; işgörenlerin eğitim düzeyleri, turizm eğitimi alma durumları ve hizmet içi eğitim alma durumları ile gösterdikleri örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki farklılıkları belirleyebilmektir. Bu amaçla Ankara ’daki üç, dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 556 işgörene anket uygulanmıştır. Söz konusu amaca yönelik olarak uygulanan anket üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde işgörenlerin bireysel ve çalıştıkları işletmeye ilişkin çeşitli sorular yer almakta olup, ikinci bölümde eğitim düzeylerine ilişkin sorulara yer verilmiştir. Üçüncü bölümde ise örgütsel vatandaşlık davranışlarını belirlemeye ilişkin 19 ifade bulunmaktadır. Araştırmaya katılanların örgütsel vatandaşlık davranışları ile ilgili görüşlerinin; iki grup içeren değişkenler olan hizmet içi eğitim alma durumu ve örgün turizm eğitimi alma durumu için bağımsız örneklemler için t-testi; ikiden fazla grup içeren değişken olan eğitim düzeyi için bağımsız örneklemler için tek-faktörlü varyans analizi uygulanmıştır. Varyans analizinde grupların ikili olarak karşılaştırılmasında, çoklu karşılaştırma testlerinden Tukey testi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, işgörenlerin eğitim düzeyleri, hizmet içi eğitim alma durumları ve turizm eğitimi alma durumları ile gösterdikleri örgütsel vatandaşlık davranışlarının bazı alt boyutları arasında anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.

A RESEARCH INTO THE RELATION BETWEEN EMPLOYEE’S EDUCATIONAL LEVEL and ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

___

Bibtex @ { gaziuiibfd300998, journal = {Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi}, issn = {1302-2024}, eissn = {2148-1792}, address = {}, publisher = {Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi}, year = {2009}, volume = {11}, number = {2}, pages = {17 - 40}, title = {İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA}, key = {cite}, author = {Yeşiltaş, Mehmet and Keleş, Yasin} }
APA Yeşiltaş, M. & Keleş, Y. (2009). İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA . Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , 11 (2) , 17-40 .
MLA Yeşiltaş, M. , Keleş, Y. "İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA" . Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 11 (2009 ): 17-40 <
Chicago Yeşiltaş, M. , Keleş, Y. "İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA". Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 11 (2009 ): 17-40
RIS TY - JOUR T1 - İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA AU - MehmetYeşiltaş, YasinKeleş Y1 - 2009 PY - 2009 N1 - DO - T2 - Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi JF - Journal JO - JOR SP - 17 EP - 40 VL - 11 IS - 2 SN - 1302-2024-2148-1792 M3 - UR - Y2 - 2022 ER -
EndNote %0 Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA %A Mehmet Yeşiltaş , Yasin Keleş %T İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA %D 2009 %J Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi %P 1302-2024-2148-1792 %V 11 %N 2 %R %U
ISNAD Yeşiltaş, Mehmet , Keleş, Yasin . "İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA". Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 11 / 2 (Aralık 2009): 17-40 .
AMA Yeşiltaş M. , Keleş Y. İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2009; 11(2): 17-40.
Vancouver Yeşiltaş M. , Keleş Y. İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2009; 11(2): 17-40.
IEEE M. Yeşiltaş ve Y. Keleş , "İŞGÖRENLERİN EĞİTİM DÜZEYLERİ ve ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA", , c. 11, sayı. 2, ss. 17-40, Ara. 2009