KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELERDE ELEKTRONİK İŞLETME UYGULAMALARI: BARTIN ÖRNEĞİ

Günümüzde işletmelerin bilgi çağının küresel rekabet koşulları altında varlıklarını koruması ve farklılık yaratarak rekabette üstünlük sağlayabilmesi için bilişim teknolojilerinden maksimum düzeyde yararlanmaları bir zorunluluk haline gelmiştir. Internet yoluyla işletmeler arasında ve işletme- müşteri arasında; intranet teknolojisi ile tedarikçiler ve dağıtım kanallarındaki ortaklarla; extranet aracılığıyla da kuruluşların kendi içindeki bilgi paylaşımı gerçekleşmektedir. Bu da işletmelerin iş yapma şekillerine elektronik işletme modelini dahil etmeyi gerektirmektedir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) daha çok istihdam sağlaması nedeniyle ülke ekonomisinde önemli bir yere sahiptir. Bu çalışmada KOBİ'lerde elektronik işletme uygulamalarına ilişkin faaliyetler incelenmiştir. Araştırmada, kalkınmada öncelikli iller kapsamında olduğu için devletin teşvik ve desteği yüksek olan Bartın ili dikkate alınmıştır. Bu amaçla, Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı (KOSGEB) veri tabanından Bartın ilinde faaliyetlerini sürdüren 97 üye işletme tespit edilmiştir. Bunlardan araştırmaya katılmayı kabul eden 37 işletme yöneticisine e-işletme uygulamalarına ilişkin yüz yüze anket uygulanmıştır. Bu çalışmanın bulguları, Bartın ili elektronik işletme uygulamalarının yetersiz kaldığını ortaya koymaktadır.

ELECTRONIC BUSINESS APPLICATIONS IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES: A CASE STUDY OF BARTIN

Nowadays, in the global rivality condition of today’s information era, it has been necessity to make maximum use of Information Technologies for enterprises to be protect their existence, to make differences and to be able to have superiority. Knowledge sharing is made among the businesses and between the business and the customer via internet; the suppliers and the partners in the distribution channel via intranet; within the organization via extranet. So, this requires to include electronic business model in their task environments to accomplish their aims effectively and productively via electronic connections based on internet. Small and Medium Sized Enterprises (SMEs) have great significance in economy of country because of their employment capacity. This study examines the practice of e-business in SMEs. So, including priority cities for devolepment, Bartın city where government’s support and encouragement are high level is taken into this study. For this aim, 97 SMEs which are the member of Small and Medium Industry Devolopment (KOSGEB) and operate in Bartın are determined from KOSGEB databases. The survey applied 37 of which are accepted to be added this research about ebusiness practices. Findings of this study put forth e-business practices of Bartın city are inadequate.