HEKİM VE HEMŞİRELERİN İLETİŞİM BECERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Bu çalışmanın amacı, GATF Eğitim Hastanesinde görevli hekim ve hemşirelerin iletişim becerilerinin değerlendirilmesi ve iletişim becerilerinin sosyo-kültürel özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesidir. Araştırmada veri toplamak amacıyla İletişim Becerileri Envanteri kullanılmıştır. Araştırmaya 178 hekim ve 171 hemşire katılmıştır. Hekimlerin % 81,1’inin, hemşirelerin ise % 83,5’inin etkin bir iletişim becerisine sahip olduğu anlaşılmıştır. Hemşirelerin iletişim becerisi düzeylerinin hem genel iletişim bazında, hem de davranışsal iletişim alt boyutunda hekimlerden anlamlı düzeyde yüksek olduğu tespit edilmiştir. Hekimlerde akademik unvan, kurumdaki toplam çalışma süresi ve meslekten genel memnuniyet düzeyi; hemşirelerde ise eğitim düzeyi değişkenlerinin ve her iki grup için de yaş ve meslekteki toplam çalışma süresi değişkenlerinin iletişim becerileri üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu anlaşılmıştır (p

EVALUATION OF COMMUNICATION SKILLS OF PHYSICIANS AND NURSES

The aim of this study is to evaluate the communication skills of physicians and nurses who work in GATF Training Hospital and to determine whether there is a difference between communication skills of them in terms of their socio-cultural backgrounds. The “Communication Skills Inventory” was utilized for the aim of collecting data. 178 physicians and 171 nurses attended to the research. 81,1% of physicians and 83,5% of the nurses were found to have effective communication skills. Nurses' communication skills level was found to be significantly higher than physicians in terms of general communication and behavioral communication sub-dimension. Academic title, total working time in institution and general job satisfaction variables for physicians, and education level, age and professional total working time variables for nurses were found to have significant effects on communication skills (p< 0,05). We think that enriching the curriculum of GATF and School of Nursing, giving lectures and educations to currently working physicians and nurses, and also organising social activities could be helpful for the purpose of developing communication skills
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi  Dergisi-Cover
  • Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
  • Başlangıç: 1999
  • Yayıncı: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
Sayıdaki Diğer Makaleler

AKADEMİK PERSONELİN ALGILADIĞI PSİKOLOJİK TACİZ DAVRANIŞLARI İLE İŞ PERFORMANSI, PSİKOLOJİK VE FİZYOLOJİK SAĞLIK İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Rıza ŞENERKAL, Sıtkı ÇORBACIOĞLU

STARBUCKS COFFEE TÜKETİCİLERİNİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNDEN BİRİ OLAN CİNSİYETE GÖRE HEDONİK TÜKETİM NEDENLERİNDEN ETKİLENME TUTUMLARININ BELİRLENMESİ

Mehmet BAŞ, Güliz SAMSUNLU

ÇAĞRI MERKEZİNDE ÇALIŞAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNİN ÇALIŞMA ORTAMLARININ ERGONOMİK ANALİZİ

Elif ÇELENK KAYA, Mehmet Merve ÖZAYDIN, Necla İrem ÖLMEZOĞLU

PETROL FİYATI ŞOKLARININ BDT BORSALARI ÜZERİNE ETKİSİ: RUSYA, KAZAKİSTAN VE UKRAYNA

Yeliz YALÇIN

HASTA HAKLARI UYGULAMALARINA İLİŞKİN TARAFLARIN GÖRÜŞLERİ: BİR EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÖRNEĞİ

Şükrü Anıl TOYGAR, Çağdaş Erkan AKYÜREK, İlkay Sevinç TURAÇ

ETİK İKLİM VE ETİK LİDERLİĞİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ÜZERİNE ETKİSİ: GÖRGÜL BİR ARAŞTIRMA

Gülfiz Ergin DEMİRDAĞ, Emre Burak EKMEKÇİOĞLU

TEK BOYUTLU KESME PROBLEMİ: BİR İŞLETME UYGULAMASI

Fatma DEMİRCAN KESKİN

KATILIMCI LİDERLİĞİN İŞ TATMİNİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: ÖRGÜTSEL FEDA ETMENİN ARACILIK ROLÜ

M. Gökhan BİTMİŞ, Burcu RODOPMAN, M. Mithat ÜNER, Alptekin SÖKMEN

POLİS DİSİPLİN POLİTİKASININ DİSİPLİN SUÇLARI VE CEZALARI YÖNÜNDEN ANALİZİ

Ufuk TAŞÇI

ANKARA ŞEHİR İÇİ TRAFİK KAZALARININ ANALİZİ: BİR YAPAY SİNİR AĞI MODELİ

Uğur YILDIRIM, Uğur ÖZCAN