AFYONKARAHİSAR BELEDİYESİNDE e-BELEDİYE UYGULAMALARI VE YEREL FARKINDALIK

Kamu sektöründe bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişimi yönetim şekillerini değiştirmiştir. Merkezi yönetim gibi belediyeler de teknolojik gelişmeleri takip ederek e-devlet hizmetlerinden yararlanmaktadır. Halkın bu gelişmelere uyumu, belirlenen hedeflere ulaşma açısından son derece önemlidir. Bu çalışmada, Afyonkarahisar il merkezinde ikamet eden halkın e-belediye hakkındaki bilgi düzeyinin ölçülmesi amaçlanmıştır. İlgili literatür temel alınarak uygulanan anket sonuçlarına göre, halkın e-belediye hakkındaki farkındalık ve bilgi düzeyinin düşük olduğu saptanmıştır. Ayrıca e-belediyeyi kullanma açısından eğitim, gelir, yaş gibi faktörlerin, bilgi ve farkında olma düzeyine etkisi olduğu bulunmuştur.

AFYONKARAHİSAR BELEDİYESİNDE e-BELEDİYE UYGULAMALARI VE YEREL FARKINDALIK Yrd. Doç.Dr. Gülsüm GÜRLER HAZMAN

Kamu sektöründe bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişimi yönetim şekillerini değiştirmiştir. Merkezi yönetim gibi belediyeler de teknolojik gelişmeleri takip ederek e-devlet hizmetlerinden yararlanmaktadır. Halkın bu gelişmelere uyumu, belirlenen hedeflere ulaşma açısından son derece önemlidir. Bu çalışmada, Afyonkarahisar il merkezinde ikamet eden halkın e-belediye hakkındaki bilgi düzeyinin ölçülmesi amaçlanmıştır. İlgili literatür temel alınarak uygulanan anket sonuçlarına göre, halkın e-belediye hakkındaki farkındalık ve bilgi düzeyinin düşük olduğu saptanmıştır. Ayrıca e-belediyeyi kullanma açısından eğitim, gelir, yaş gibi faktörlerin, bilgi ve farkında olma düzeyine etkisi olduğu bulunmuştur.

___

  • AKMAN, ’brahim, Ali YAZICI, Alok MISHRAA, Ali AR’FOVLU; “E-Government: A global view and an empirical evaluation of some attributes of citizens”, Government Information Quarterly 22, 2005
  • ALTINOK, A. Ramazan; “Yerel Yönetim Reform Düzenlemelerinde e-Yerel Yönetimler”, darecinin Sesi Dergisi, Eylül-Ekim 2005, Say:112
  • ALTINOK, Ramazan; “’nternet, Demokrasi ve Devlet”, Türk dare Dergisi, Aralk 2001, Say: 433
  • AYMAN GÜLER, Birgül; “Kent Yönetimi Modeli Olarak Belediye Sistemi”, Görü) Dergisi, Mart 2004 AYMAN GÜLER, Birgül; “Yerel Yönetimler ve ’nternet”, www.inet-tr.org.tr/inetconf7/Sunum/yerelyonetim.doc, 10/05/2005
  • BENSGH’R, T. Kaya; “Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel Deiim”, TODA’E, 1996
  • BENSGH’R, T. Kaya; “Bilgi Toplumu Bakanl Kuruluu Üzerine: Mekanik Bir Örgüt mü?”, Amme daresi Dergisi, Eylül 2000, 33(3)
  • BUCKLEY, Joan ; “E-Service Quality and Public Sector”, Journal of Managing Service Quality, Vol:13, Number:6, 2003
  • ÇEL’K, Kemal; “e-Devlet ve Yeniden Yaplanma”, Türk dare Dergisi, Eylül 2003, Say: 440
  • HALDENWANG, Chrstan Von;” Electronic Government (EGovernment) and Development”, The European Journal of Development Research, Vol.16, No.2, Summer 2004
  • HEEKS, Richard; “Building e-Governance for Development: A Framework for National and Donor Action”, nstituted for Development Policy and Management, ISBN: 1 902518942, 2001
  • KÖSEC’K, Muhammet, Naci KIRAN; “Belediye Yöneticilerinin ve Meclis Üyelerinin E- devlete Bak Denizli Belediyesi Örnei”, Türk dare Dergisi, Haziran 2004, Say: 443
  • MOON, M. Jae; “The Evolution of E-government among Municipalities: Rhetoric or Reality?”, Public Administration Review, July/August 2002, Vol:62, No:4
  • NOHUTÇU, Ahmet, D. DEM’REL; “Türkiye’deki E-Devlet Uygulamalar”, Türk dare Dergisi, Haziran 2005, Say:447
  • ODENDAAL, Nancy;” Information and communication technology and local governance: understanding The difference between cities in developed and emerging economies” Computers, Environment and Urban Systems 27, 2003
  • STEYAERT, Jo; “Local Governments Online and the Role of the Resident”, Social Science Computer Review Vol:18, No:1, Spring 2000
  • TANAKA, Hideyuki, Kanta MATSUURA, Osamu SUDOH; “Vulnerability and ’nformation Security ’nvestment: An Emprical Analysis of e- Local Government in Japan”, Journal of Accounting and Public Policy 24, 2005
  • TAT, Alfred, Kei HO; “Reinventing Local Governments and the EGovernment ’nitiative”, Public Administration Review, Vol:62, No:4, 2002
  • WONG, Wilson, Eric WELCH; “Does E-Government Promote Accountability? A omparative Analysis of Website Openness and Government Accountability”, An International Journal of Policy, Administration, and Institutions, Vol. 17, No. 2, April 2004
  • YILDIRIM, Uur, Perif ÖNER; “Bilgi Toplumu Sürecinde Yerel Yönetimlerde Eitim-Biliim Teknolojisinden Yararlanma: Türkiye’de E-Belediye Uygulamalar”, www.nvi.gov.tr/attached/NVI/makale/16.pdf, 05/05/2005
  • YILDIZ, Mete; “Yerel Yönetimlerde ’nternet Uygulamalar ve EDevlet”,http://www.ceterisparibus.net/yeniekonomi/bilgi_toplu mu.htm, 10/06/2005