Google
89
Facebook
29
Linkedin
32
Twitter
44
Kayıt Ol
Giriş
TR
|
EN
Anasayfa
Detaylı Arama
Dergiler
Kitaplar
İstatistikler
İstatistikler
Dergi Sayısı :
448
Makale Sayısı :
30928
Kitap Sayısı :
20
Makale gösterimi :
11498970
Üye Sayısı :
1302
Makaleler
Dergiler
Kitaplar
Detaylı Arama
Arama sonuçları
Analitik hiyerarşi süreci ile müşteri şikayetlerinin analizi
Ayşe OĞUZLAR
,
Bu makale 509 defa görüntülendi.
Seyahat acentalarında uygulanmakta olan müşteri şikâyet çözüm türleri üzerine bir araştırma
Yrd. Doç. Dr.Kamil UNUR
,
Prof. Dr. A. Celil ÇAKICI
,
Arş. Gör. Hülya TAŞTAN
,
Bu makale 576 defa görüntülendi.
Kayseri’deki otomobil bayilerinde müşteri tatmin aracı olarak şikayet toplama yöntemlerine ilişkin bir uygulama
Prof. Dr. M. Necdet TİMUR
,
Bu makale 374 defa görüntülendi.
Elektronik (online) alışverişte lojistik faaliyetlere yönelik müşteri şikayetlerinin analizi ve bir alan araştırması
Aydın KAYABAŞI
,
Bu makale 278 defa görüntülendi.
Turizm sektöründe tüketicilerin şikayetlerini bildirme eğilimleri
Doç. Dr. Metin KOZAK
,
Bu makale 379 defa görüntülendi.