Yrd. Doç. Dr. Barış ERDEM

KAT HİZMETLERİ YÖNETİCİLERİNİN HİZMET KALİTESİ ALGILARI: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE GÖRGÜL BİR ARAŞTIRMA

Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Algıları: Konaklama işletmelerinde Görgül Bir Araştırma

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2010-Cilt: 19 - Sayı: 3

165-182

Konaklama İşletmeleri, Kat Hizmetleri Yönetimi, Hizmet Kalitesi

13867

Benzer Makaleler