Ömer CENGİZ, Ötüken SENGER

Hizmet Sektöründe Altı Sigma Kalite Felsefesinin Uygulanması: Bir Turizm İşletmesi Örneği

Implementation Six Sigma of Service Industry: A Case of Tourism Industry

Alphanumeric Journal

2018-Cilt 6, Sayı 1, 2018

151-176

6 Sigma, İstatistiksel Kalite Kontrol, Hizmet Sektörü

6 Sigma, Statistical Quality Control, Service Sector

16281